凱基GA帳戶優惠條件(帳戶餘額)測試結果 - 銀行

凱基GA帳戶的跨轉免手續費次數
是依照每月帳戶平均餘額來做計算。
1萬~10萬 3次
10萬~20萬 5次
20萬以上 10次

因為之前4月份的餘額計算，
我本來計算有達到平均餘額1萬(3次免手續費的條件)
但是最後卻沒有，後來問凱基的客服，
其表示因為我有筆金額是在4/29(五)15:30過後才轉入的，
所以那筆不計算進 4/29 4/30 的餘額中。
客服表示GA帳戶的跨轉免手續費優惠次數計算的基準，
是以營業日15:30的餘額來做平均計算。

因此我這個月就挑星期五來做測試。
我分別在5/6 5/13 5/20 5/27，這四天(都是周五)

於12:30左右從台新richart帳戶將100萬轉入凱基證券戶，
再轉入GA帳戶，
接著於當日20:00再將錢轉入台新richart帳戶中。

如果依照上列客服所說的計算標準，
5月的帳戶平均餘額應該是12天(五六日三天x4)的100萬
+19天的0元，平均約40萬左右，
也就是超過平均餘額20萬應該有10次的轉帳免手續費優惠。
但是我今天確認，發現GA帳戶的免手續費次數一樣是0次。
(也無利息，凱基的利息切換點是24:00)

因此可以堆得以下結論:
1. 凱基15:30後轉入的金額不計入當天的餘額，
但是15:30前轉入，24:00前轉出一樣不計入當日餘額。

2. 客服唬爛人。


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