小弟前天因為卡片找不到,但覺得掉在家裡,所以去電客服補發信用卡
客服跟我簡單確認消費後,接著掛失我的信用卡,說明掛失權益
但是掛失費需要200元,我覺得卡片應該是放在家裡忘在哪,想說那不用掛失
直接幫我補卡就好,但客服跟我說如果用停卡重新補發的話,就不會承擔被盜刷的消費
因為掛失有說明 會承擔掛失之前24小時被盜刷的錢,所以才會收掛失費200
但是停用卡片重新補發的話,沒經過掛失程序,不用收費,但不會承擔冒用消費 差別在這
我想說沒差 那直接補好了 因為也確認沒消費
但事後想想之前我信用卡也有被盜刷的經驗,但好像都是銀行會承擔
假如這段時間真的有冒用產生,是否跟銀行申訴就沒有效了?
如果這樣卡片不見不想收被收掛失費 直接說補卡就好了...
--
All Comments