其實錠嵂保單的業務員是可以換的 - 保單

Caroline avatar
By Caroline
at 2014-02-04T21:59

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好像還沒看到有人分享錠嵂保單換業務員成功的經驗,我就來第一個分享吧。
其實在錠嵂要換業務員的步驟很簡單,但是有點麻煩。
只要耐著性子,而且保持頭腦清醒不被牽著鼻子走,相信各位版友也都可以成功。

有兩個步驟:

1. 打電話到總公司,要求換業務員。並告知想換業務員的原因,以及要換給哪一位業務
員(營業處、姓名)。

2. 現有的業務員會打電話過來關心,此時再度告知換業務員的意願。
現有業務員若願意讓你換出去,則由現有的業務員送件,送到總公司。總公司會再發公文
通知新的業務員。這樣就換成功了。

麻煩之處如下:

1. 錠嵂總公司客服非常難打,打進去可能等一個小時客服都在忙線中。
幸好有0800電話,荷包不至於失血。建議用擴音或者戴耳機,等待的時候可以做其他事。
客服接通後就輕鬆多了,這一關不會刁難。

2. 過一、二天後,現任業務員或者現任業務員的主管會打電話過來關心。此時再度表達
要換業務員的意願。
不知是企業文化還是公司都這樣教的,他們很有可能爽快答應,然後過了一星期都沒下文

打電話過去問才發現根本沒送件,然後扯一堆藉口,例如太忙忘記送件、或是把新的業務
員的名字搞丟。
接著再進行誤導,要保戶請新的業務員寫一份錯誤的文件,來達成換業務員。
這樣子一拖再拖,等到真正換業務員成功,可能已經被拖了一、二個月,甚至怕麻煩的人
就放棄了吧!

其實真正要換業務員的步驟對保戶來說很簡單,就是前面講的那兩點。
換業務員的文件,一定是現任業務員這邊送件。保戶跟新的業務員都不用動作。千萬不要
被誤導。
只要跟現任業務員說新的業務員的營業處、姓名,他就可以查到資料,就能夠送件。
現任業務員真正送件,到新的業務員收到公文,其實很快,以我的經驗只有4個工作天。
等很久都沒消息一定是被隨口答應卻拖著不送件。

可能的問題我先回答:

Q1:為什麼想換業務員?

當初賣保單給我的業務員離職了,主管派了一個業務員來掛名。
但是掛名的業務員完全不聞不問,沒有想要經營我這位保戶的意思。
剛好有加保的需求,乾脆自己找了一位熱忱服務,願意順便接手服務舊保單的業務員。

Q2:為什麼這麼麻煩,還堅持要換?

因為每年繳的附約也有佣金。
如果不提供服務、對保戶不聞不問的業務員每年都抽佣金,
如果每年提供服務、主動關心保戶的業務員都做白工,
我覺得這樣很不符合公平正義。

隨著年紀增加,附約費用愈來愈高,佣金應該也愈來愈多(其實我不知道是不是佣金也愈
多,請版友補充)
而且隨著年紀增加,身體出狀況的機會也增加,需要請業務員幫忙送理賠文件的機率也增
加。
因此愈到後面,掛名的業務員賺愈多,實際提供服務的業務員愈辛苦,差距變的更大。

各位鄉民都富有正義感,應該也覺得這種不公不義的事情很難認同吧!
我也鼓勵大家,不要怕麻煩,只要保持頭腦清楚,不要被騙去寫錯誤的文件,其實是可以
很快完成的。

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Tags: 保單

All Comments

Rachel avatar
By Rachel
at 2014-02-05T06:54
業務員其實不是很重要,很多時候公司附的掛號回郵信封
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2014-02-08T19:23
比業務員還有用,在人生長路中比較介意的是一旦起保
中途發現保險公司有經營、態度或治理上的問題時
是沒有任何防禦權的
Anthony avatar
By Anthony
at 2014-02-12T05:09
大部分的消費者是非常依賴業務員的,我認為很重要
Irma avatar
By Irma
at 2014-02-14T02:05
我換過錠律業務員,結果換成業務的老婆= =..還不敢讓我
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2014-02-18T03:44
知道,後來被我估狗後,他們才坦承。結論當然是怒解約
Noah avatar
By Noah
at 2014-02-22T00:02
如果有信任的業務當然可以考慮換,
但自己了解保單內容才是上策
Donna avatar
By Donna
at 2014-02-23T15:15
六樓應該是不指定的下場 ... XD
Anthony avatar
By Anthony
at 2014-02-27T13:39
中途解約 被保險人跟受益人沒好處
William avatar
By William
at 2014-03-03T12:03
除非身體無恙,不然解約不是個好作法,不需要意氣用事@@
Michael avatar
By Michael
at 2014-03-08T04:28
再尋求一個換是比較好的方法
Selena avatar
By Selena
at 2014-03-12T17:07
佣金是越來越少 而且只有前三年有
Hardy avatar
By Hardy
at 2014-03-15T18:10
算第一年吧 後面幾乎沒有
Ida avatar
By Ida
at 2014-03-17T23:05
yuyu0705 有研究精神

想把富邦XWO100萬降至10萬...

Mason avatar
By Mason
at 2014-02-04T12:52
這兩天和她在交涉我XWO100萬的事 我妹XWO也被她遊說加到150萬 昨天我在整理我們的保單時 才驚覺我妹的小孩,我那一歲多的侄子,我妹也有跟她買 後來我才發現她把我侄子的XWO也加到50萬 我真的當場氣炸了 再也忍耐不住 打去問她: 壽險根本不理賠15歲以下的小孩 ...

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Michael avatar
By Michael
at 2014-02-03T12:39
一、性別:女 二、年齡:28 三、職業/工作內容:內勤人員 四、保障需求:產險500萬/意外300萬 五、保費預算:無 六、健康告知:氣喘 七、常用交通工具:機車 八、預計規劃:產險500萬/意外300萬 九、現有保險:富邦強制險,103/03/09到期 十、預增保險: 保險公司: 商品 ...

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By Anonymous
at 2014-02-03T10:52
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Damian avatar
By Damian
at 2014-02-02T21:45
我在看這份保單的DM時,內容是 個人責任險的部分: 每一個人傷亡 15萬 每一次事故傷亡 30萬 每一次事故財損 5萬 保險期間最高賠償金額 60萬 我想問這份保單財損最高就是5萬的意思嗎 我看板上都很建議財損要提高到50萬~100萬 - ...

想把富邦XWO100萬降至10萬...

Mia avatar
By Mia
at 2014-02-02T21:22
朋友是富邦業務 在她的遊說下 去年39歲的我買了第一份保單 朋友對XWO讚譽有加,覺得它既有殘扶金,69歲後又有住院日額的功能 於是在她的遊說下,我XWO主約就買了100萬, 一年XWO的錢就要繳掉33500 她覺得把它當成是在存錢就好, 因為壽險的部份總有一天可以領回,或派得上用場...... ...