全盈+pay顯示交易成功，超商卻沒有交易 - LINE Pay

Hedda avatar
By Hedda
at 2022-05-20T20:46

Table of Contents

剛剛本來要去全家用全盈+pay買霜淇淋買一送一，結果沒有霜淇淋就去冰櫃拿了兩支冰淇淋
結帳，總共79元

我先用全盈+pay結帳，刷付款條碼後大概等了30秒店員說收銀機當機，我就改用Line pay在
另一台收銀機結帳，很順利的結完帳

後來在座位區吃冰淇淋，大概過5分鐘後我看到信用卡新增了兩筆79元刷卡記錄

https://i.imgur.com/oVJ40SB.jpg

我進去全盈+pay看交易紀錄，結果剛剛當機那筆交易成功

https://i.imgur.com/RGwTXJS.jpg
（不給截圖只能用翻拍的）

因為有綁會員的關係，所以想說查看一下點數紀錄，也是有兩筆紀錄

https://i.imgur.com/29XjMTa.jpg

我去櫃檯跟店員反應，店員說刷全盈+pay的那台收銀機沒有那筆全盈+pay的交易紀錄，也沒
有發票號碼，沒辦法幫我做刷退

目前有打電話到全盈+pay的客服反應，客服說確實有這筆交易紀錄，下禮拜一之後會再聯絡
我

希望這筆支付只是先被圈存不會被扣款，應該明天看載具有沒有進兩張發票就知道了，不過
第一次使用就出這種問題體驗還蠻差的，分享給大家



--
Tags: LINE Pay

All Comments

Joseph avatar
By Joseph
at 2022-05-25T09:12
我看還是晚點再用
Zora avatar
By Zora
at 2022-05-23T11:59
剛去買，霜淇淋沒了，明天請早
Rachel avatar
By Rachel
at 2022-05-28T00:25
回一樓，我也這麼覺得，剛剛查個交易紀錄也出現操作
逾期的錯誤，重按幾次才正常
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2022-05-23T11:59
https://i.imgur.com/sIKwb5k.jpg 其中一個79點是
贈送的吧
Christine avatar
By Christine
at 2022-05-28T00:25
最近用全盈 Pay 在全家消費會點數 1+1 , 即原本的點數再
Olive avatar
By Olive
at 2022-05-23T11:59
多送同樣的點數 (歡慶全盈 Pay 上線這個), 和重複交易無
關
Yuri avatar
By Yuri
at 2022-05-28T00:25
照原 Po 的重複交易的話應該是 79 + 79 + 79 + 79 共 316
點數才對
Annie avatar
By Annie
at 2022-05-23T11:59
要看的是如果全盈 Pay 兩筆交易都成立且都請款的話, 應
向全盈客服要求退刷第一筆收銀機沒結帳完成但全盈 Pay 有
刷卡成功的款項
Kumar avatar
By Kumar
at 2022-05-28T00:25
他第二次是用LINE Pay XD
看來第二次LINE Pay時沒刷到會員 科科
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2022-05-23T11:59
對耶, 那這樣點數會被收回
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2022-05-28T00:25
最上面那筆點數記錄就是送的
Candice avatar
By Candice
at 2022-05-23T11:59
感謝各樓解惑，可是我確定我在刷Line pay前有給店員
刷全家的會員（就是開全家app之後左上角的條碼按鈕）
，因為我知道Linepay沒有整合
Odelette avatar
By Odelette
at 2022-05-28T00:25
所以這樣看起來應該是全盈+pay的那筆交易沒有入點數
？因為送點數好像不僅限用全盈+pay
Dinah avatar
By Dinah
at 2022-05-23T11:59
應該是45分全盈刷不過又在45分刷LP成功 然後全家POS第
一筆交易不成功所以沒有第一筆的點數 紀錄就只出現全家
系統第二筆+全盈拋送第一筆的點數
全盈點數比較慢入帳 不知道是下一個5的倍數還是固定5分
鐘後入帳 https://i.imgur.com/1EfWOrh.jpg
Zora avatar
By Zora
at 2022-05-28T00:25
我這看紀錄4~6分鐘後入點都有，不一定0分5分
Megan avatar
By Megan
at 2022-05-23T11:59
我前天也遇到一樣的問題，也是app寫交易成功結果店員
說失敗
Jack avatar
By Jack
at 2022-05-28T00:25
今天回去看，店員失敗拿筆已經變成取消交易，所以等幾
天看看
Frederica avatar
By Frederica
at 2022-05-23T11:59
偷偷多扣款還不給截圖蒸蚌
Poppy avatar
By Poppy
at 2022-05-28T00:25
支語app還是少用為妙
Christine avatar
By Christine
at 2022-05-23T11:59
Android 系的 app 有些關於安全性的問題也會鎖截圖功能
Lauren avatar
By Lauren
at 2022-05-28T00:25
又不是只有這個 app 會鎖截圖功能
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2022-05-23T11:59
感謝yoyo大，那我過幾天再看看
Charlie avatar
By Charlie
at 2022-05-28T00:25
是全家APP不能截還是跳進全盈才不能截
Joseph avatar
By Joseph
at 2022-05-23T11:59
全家 app 可以截, 進去全盈+pay 後不能截
Lydia avatar
By Lydia
at 2022-05-28T00:25
這種情況我在全家用linepay街口也遇過，打給客服，都會
處理，只是要時間，要等店家休息後，兩邊對帳一下就出
來了

line pay app

Hardy avatar
By Hardy
at 2022-05-16T10:13
https://i.imgur.com/oS8Ru0d.jpeg 今天更新了 更新內容可以一次顯示載具 付款條碼 會員卡在同一個畫面 板上很多人說條碼在同一個畫面比較方便 現在是福音 ----- Sent from MeowPtt on my iPhone - ...

111年 3月電子支付機構重要資訊揭露

Isla avatar
By Isla
at 2022-05-15T17:56
111年 3月電子支付機構重要資訊揭露 資料日期:111/04/26 公告日期:111/05/12 ※本文建議使用電腦或全板模式閱讀 資料來源：金管會銀行局 ※ ...

line pay QR Code掃不到問題

Eden avatar
By Eden
at 2022-05-12T13:39
請問用line pay 獨立APP(白底那個1.1.0版)掃店家付款QR Code都掃不到,但掃轉帳QR Code 沒問顯, 如果是從line進入 錢包再進入line pay,就全都正常,有人知道這是為什麼嗎？感 恩~ - ...

國泰cube icash&garmin pay使用問題

Anthony avatar
By Anthony
at 2022-05-08T23:16
各位好 小弟最近辦了國泰cube icash卡 所以設定了open錢包和I cash pay的app 但是使用上有點疑問 請問使用open 錢包以及I cash pay在7-11付款時 除了開手機給店員刷條碼結帳之外 我可以拿卡片出來結帳嗎? 如果拿卡片出來的話 我應該感應白色的POS機感應區嗎？ 還是感應 ...

LINE Pay自帶會員新增「環球購物」

Doris avatar
By Doris
at 2022-05-06T15:05
如題 剛剛看D卡有人討論才發現 http://i.imgur.com/8EcP43s.jpg LINE Pay到底跟全家有什麼仇 到現在還做不出來 -- 遇建你 在北方成堡的風景中 CKSC75up x TFGSC80 x CGCRA63 x ZSCA32 x JMSC33 - ...