全家店員說不能刷台新 - 信用卡

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這老梗問題到底跟全家反應有用還是跟台新反應比較有用?

同家店幾個月前店員堅持說不能刷台新,我打全家客訴了。

現在跟我說非全家網購取貨付款不能刷台新,我剛沒帶手機,怕是我記錯了。回來確認以後發現確實可以刷。

害我損失50元。 T_T

跟全家客訴以後他們也只說會再教育。教育個屁。
教育有用就不會三不五時全家文。

取貨付款又不能不取貨,
到時候來個機器壞了老梗,還不是得摸摸鼻子認了。

然後本來雅虎網頁說會送的立頓奶茶,我看收據上也沒寫啊。是要去哪裡生出來。
這樣還不如選宅配。至少元大3%穩穩拿。

雅虎+台新+全家=充滿變數的爛。


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All Comments

Rachel avatarRachel2016-07-21
你就在店員面前打電話給客服
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-07-23
全家客服忙線中。
Jacob avatarJacob2016-07-27
skype撥個10次,總會通的(慢點取)
Connor avatarConnor2016-07-29
全家就...教育訓練~哀......
只能說....慎選店面(無誤)~
Enid avatarEnid2016-07-30
玻璃門都有貼台新logo阿
Mason avatarMason2016-07-30
可以借文直接問新竹哪家門市是穩定能刷嗎XDD
William avatarWilliam2016-08-01
好險我家這附近的都被訓練的非常上手了!
Agatha avatarAgatha2016-08-01
好可憐 看來要先找好店面
Jack avatarJack2016-08-05
真的很慶幸附近很多全家,試過3家刷卡都算順利,最近
的一家全家我現在都穩穩刷,代繳帳單/購物/取貨付款
,刷卡都很上手熟練,真的感謝啊~
Edward Lewis avatarEdward Lewis2016-08-08
門市都有攝影機錄音錄影的 客訴他們就會去調檔來看當時狀
Frederica avatarFrederica2016-08-09
可否請有成功經驗的板友分享各地刷過的全家店家?
Donna avatarDonna2016-08-13
我是附近3家都不行,其中2家還是店長試的…
Liam avatarLiam2016-08-13
這整個就是教育的過程啊, 客戶為了拿優惠就會去"教育"店員
James avatarJames2016-08-14
工讀生是要怎完整教育訓練XD
找店長啦~
Poppy avatarPoppy2016-08-15
我家附近的機台1台可以1台不行,店員說台新給的機子很爛
Mia avatarMia2016-08-17
買全家fami購物 不能刷就退貨不取
Adele avatarAdele2016-08-21
不會用就說壞掉
Aaliyah avatarAaliyah2016-08-26
建議帶記者採訪並上電視新聞。
Isla avatarIsla2016-08-30
刷了很多次了 但機器太爛 店員都嫌麻煩 總是要看臉色
Aaliyah avatarAaliyah2016-09-02
要不要轉八掛板?那裡更多記者。
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-09-06
幸好我長的一副壞人樣沒遇過不行的!?
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-09-09
說真的刷卡機不會很難操作 幾百種店家都可以好好刷 我覺得
應該不太可能不會用 真的是壞掉機會很大
Linda avatarLinda2016-09-10
認真覺得要找大間一點的全家,會的比較多,我家隔壁
Hamiltion avatarHamiltion2016-09-11
的全家已被我訓練到什麼都會,寄UPS/取貨刷卡都來..
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-09-16
補一下 雅虎全家取貨送立頓奶茶只到19號 所以20號才領的貨
機器不會出序號是正常的喔
Delia avatarDelia2016-09-20
我在鄉下地方都可以了
Ivy avatarIvy2016-09-24
有些是店員不會操作 所以就直接回你不能
Ula avatarUla2016-09-27
全家應該要把一些操作步驟製表給店家才是
Irma avatarIrma2016-09-30
還有在網站或是有人能整理步驟 可提醒店員步驟
Michael avatarMichael2016-10-01
刷過高雄文信店 台北京江店 都可以刷 店員都很好沒擺臉
Victoria avatarVictoria2016-10-04
上次去全家...店員說:信用卡感應紙缺貨很久了(拉黑)
Hedy avatarHedy2016-10-05
還有人可以補充有刷成功的店嗎?
Elma avatarElma2016-10-05
刷過新竹經城店 竹北宏福店都OK
Ula avatarUla2016-10-09
剛剛去沒去過的全家 店員直接用刷的 然後試了幾次說
咦不讓我刷椰
那用感應的好了 逼一下就刷完了...心想我剛剛在等什
麼XD
Oscar avatarOscar2016-10-13
乾脆來篇討論可以刷的店名單好了XD
Catherine avatarCatherine2016-10-15
全家員工不會操作就直接說機器壞了,真的很賤,然後店員還
一副機器就是壞了你想怎樣的感覺,service很差
Edwina avatarEdwina2016-10-18
被全家的台北信義區永隆店耍過賤招,後來打客服+網路上客
訴,不知道後來有沒有改善員工的教育訓練,改天要再去驗收
試試看到底能不能刷台新信用卡。
Regina avatarRegina2016-10-21
便利商店員工薪水低卻樣樣技能都要會
James avatarJames2016-10-21
客訴還不能解決你問題,就只能訴諸媒體了。
Lauren avatarLauren2016-10-22
我家附近兩家一家刷很順,一家機子總是壞掉
兩家傳說還是同一個老闆呢
Adele avatarAdele2016-10-26
附近全家固定店到刷了好多次都沒問題。前天去拿蝦皮貨。機
器就一直跳卡片認證錯誤...最後只能付現。卡片隔天去工作
附近全家刷是ok的~
Steve avatarSteve2016-10-29
以後全家店員會超忙,街口跟gomaji pay都能全家用
Necoo avatarNecoo2016-11-01
全家台新文幾天就會看到一次,還以為手動置底
Heather avatarHeather2016-11-04
除非機器真的故障或沒紙,我都堅持要刷,不會的我
Ida avatarIda2016-11-05
都叫他去問別人或店長
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-11-09
你打台新去客訴,你卡他們家,全家收單行也他們家,馬上就
會找裝機廠商去教育他們 隔幾天就能用了
Isla avatarIsla2016-11-13
原來網購全家取貨也能刷台新?!現在才知XD
Doris avatarDoris2016-11-16
機器太爛不是店員問題
Edith avatarEdith2016-11-18
縱使是機器太爛,全家和台新都要想辦法解決,而不是讓顧
客不便。
Margaret avatarMargaret2016-11-19
台新最終目的是要靠刷卡機租金賺錢,如果問題只是刷
卡機太爛,他會不換?台新還是換一家合作超商,砸那麼
多錢還壞自家銀行名聲
Una avatarUna2016-11-21
我們店是機器磁條刷不過~用感應的或晶片就可以
Lucy avatarLucy2016-11-24
我去全家根本不敢刷台新 店員操作失敗只會說抱歉
Charlotte avatarCharlotte2016-11-26
去全家不如用悠遊卡 一卡通比較快 免得受氣
Gilbert avatarGilbert2016-11-27
全家可用台新信用卡刷卡繳費,這是其他卡沒辦法辦到的事
Heather avatarHeather2016-11-28
店員熟練點就會知道各種狀況的解決><希望全家教育訓練扎實
點,或是提供些SOP手冊也好呀
Iris avatarIris2016-11-28
今天要刷台新,店員也是說感應不到,我懷疑是不會用,不是
Faithe avatarFaithe2016-11-30
感應不到,機台一點動靜都沒有,直接放棄,下班後找別家刷
Agnes avatarAgnes2016-12-04
我都去新竹建源店(建中一路),目前成功率100%
Doris avatarDoris2016-12-07
不過我每個月只刷1~2次,樣本數可能不夠多
William avatarWilliam2016-12-11
剛剛去拿蝦皮貨到付款刷卡說交易失敗所以只好用現金
Una avatarUna2016-12-11
現在非全家網購可以刷嗎???
Una avatarUna2016-12-16
我蝦皮取貨付款,可以刷台新卡
Kelly avatarKelly2016-12-20
拿到卡也要去全家刷看看!
Edwina avatarEdwina2016-12-23
常去全家刷台新被拒絕,理由絕大部份是機器壞掉!!
Carol avatarCarol2016-12-28
新竹清大旁寶山路全家 無法感應 換機器用刷的ok