全家使用台新卡的疑惑 - 信用卡

Catherine avatar
By Catherine
at 2016-03-30T09:25

Table of Contents

我今天去全家刷台新繳費

全家說他們只有 晶片跟wave讀卡機

我的卡只能用刷的他沒辦法

請問是每家全家都這樣還是我去的那家剛好這樣？？

不然我要跟台新換晶片卡了

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All Comments

Oliver avatar
By Oliver
at 2016-04-01T19:23
磁條也可以，都能用晶片了，不可能不能用磁條。
店員自己不會刷就在那邊亂講。
Lydia avatar
By Lydia
at 2016-04-04T12:31
客訴→手腳快，不客訴→裝飾機。
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2016-04-09T08:51
客訴吧~~
Franklin avatar
By Franklin
at 2016-04-10T01:28
為這種事情客訴是想當風景嗎?
William avatar
By William
at 2016-04-13T20:29
= =這種事情客訴一點都不奧好嗎？店家提供刷卡服務,
店員不會刷，明顯教育訓練不足，不能客訴嗎= =~奇怪
Susan avatar
By Susan
at 2016-04-17T23:56
又不是他明明會操作還客訴他不會操作......
不要那麼鄉愿，不會操作該客訴就客訴。
Ida avatar
By Ida
at 2016-04-22T04:23
當然要打客服呀，你不反映，我保證一年之後他還是不會。
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2016-04-23T05:41
雖然體諒店員要十八班武藝，但是這是全家
跟台新推廣的活動，還是只能希望把服務品
質弄好
Yedda avatar
By Yedda
at 2016-04-25T21:49
會用刷卡機的全家店員不多，上次還直接跟我說刷卡機
壞了...
Lily avatar
By Lily
at 2016-04-30T02:33
上次有一家被我當場打客服，因為他家號稱從2015年壞到2016
年，從去年就跟他家說要叫人來維修，完全當放屁，每次去刷
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2016-04-30T20:00
卡機都是關機，這種不反映，難不成要繼續耗下去？
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2016-05-05T19:02
不是沒有給他機會，是給太多太多機會了，完全不當一回事。
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2016-05-09T22:35
慶幸我目前找到的店家都很正常....
Steve avatar
By Steve
at 2016-05-11T15:47
近期台新跟全家的活動是從去年中就開始如火如荼進行中。
Linda avatar
By Linda
at 2016-05-12T14:58
這支手機可以直撥的全家0800大家記一下，有問題當場在櫃檯
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2016-05-15T19:04
我還遇過店員說機器沒開叫我去別間店的= =
Catherine avatar
By Catherine
at 2016-05-20T01:57
打，要反映的店名會寫在外面扛棒右上角。0800-221-363
Ina avatar
By Ina
at 2016-05-23T23:56
客訴＋1！我可以接受店員不會操作，但不接受店員圖方便，
以錯誤資訊欺騙消費者！
George avatar
By George
at 2016-05-26T01:21
不想客訴就多跑幾家，總是有老員工會
Faithe avatar
By Faithe
at 2016-05-29T13:49
請問除了稅費，停車費也可以刷卡繳嗎？
Jake avatar
By Jake
at 2016-05-30T03:47
不會用刷卡機去客訴=風景 那不會用悠遊卡機可以客訴嗎
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2016-05-30T07:56
還是要不會用收銀機才可以客訴？
Franklin avatar
By Franklin
at 2016-06-02T06:37
不會用可以接受。
Yuri avatar
By Yuri
at 2016-06-05T10:40
不能接受 這比泡咖啡簡單吧
然後有些店都裝wave結果台新說現在都還在測試中 因為我去
客速沒一間全家會用NFC信用卡給我刷
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2016-06-08T21:32
可以刷 可以感應 可以插卡
Anthony avatar
By Anthony
at 2016-06-10T22:27
客訴又不是針對個人,而是公司說他們有提供某個服務
卻無法使用,打去告訴他們無法使用的情況,請他們改正而已
Hedy avatar
By Hedy
at 2016-06-14T14:04
昨天跑很多間才找到一家會操作的
Joseph avatar
By Joseph
at 2016-06-17T16:02
可以刷,要刷很多次 而且要有技術...我試過3間,都搞超
Ina avatar
By Ina
at 2016-06-21T13:54
久, 還有一間說無法刷, 我說:我在別間也要刷很多次才
Ida avatar
By Ida
at 2016-06-25T23:39
會過, 還是你要先刷再按螢幕呢? 後來就ok了...
John avatar
By John
at 2016-06-29T21:42
不客訴就只會讓他繼續擺爛下去
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2016-07-02T05:13
前天也在全家要刷卡繳費，店員跟我說繳費不能刷卡...我
說明明上個月就在妳們家刷卡，店員才進去找另一個，貌
似會操作的樣子，跟店員說要按什麼再按什麼！結果最後
還是不會==跟我說只能收現金...當下超想客訴，但忘了記
店員名字，昨天去另一家就很順利的刷卡繳費^_^
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2016-07-02T23:46
客訴了2次。第一次店長保證會教育訓練。結果第二次還
是不會，店長說：因為人員多，而且難免有新人。最後
我建議店長自製一份操作步驟說明。忘記或不會時就能
照著做！只會就都很順利了
Puput avatar
By Puput
at 2016-07-05T23:17
*之後
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2016-07-09T19:33
為什麼不能客訴？奇葩
Margaret avatar
By Margaret
at 2016-07-10T08:36
想問一下，台新太陽御璽卡（全黑卡面，金色邊邊這張
）可以感應跟插晶片嗎？因為卡上面只有看到磁條而已
Jessica avatar
By Jessica
at 2016-07-12T05:49
是不是只有繳費才能刷台新卡？
Olivia avatar
By Olivia
at 2016-07-12T23:16
一般消費也可以。
Sarah avatar
By Sarah
at 2016-07-17T10:15
好奇lookers大剛好是不會刷卡被客訴了的全家店員嗎？
Valerie avatar
By Valerie
at 2016-07-17T22:36
之前嘗試附近三家店，一家說機器壞了，一家出動店長奮戰好
幾次還是不成功，一家斬釘截鐵跟我說不可以刷(台新)卡，
我只客訴了第三家。其他家至少知道可以刷…
Liam avatar
By Liam
at 2016-07-22T04:06
我可以不在乎那幾塊錢的回饋，但不能忍受被笨蛋當笨蛋。
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2016-07-27T02:38
全家磁條讀卡機似乎經常故障,同一家店,前幾次都能刷卡
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2016-07-30T09:49
繳費,幾週前居然連跑兩家都不能,到了上班日才在另一家
刷卡繳費…
Ethan avatar
By Ethan
at 2016-08-02T20:16
刷卡的晶片&磁條讀卡機是同一台,只有感應的機器是獨立
一台(像悠遊卡一樣)哪有什麼只能刷晶片卡不能刷磁條卡_
我這個月中才去全家刷E-Tag聯名卡成功(E-Tag聯名卡只
能磁條刷卡)
Margaret avatar
By Margaret
at 2016-08-06T05:05
自從試了自家附近三家全家沒成功之後，我終於在公司附近試
Hedy avatar
By Hedy
at 2016-08-06T09:08
到一家OK的，後來有次為了方便去了別家...耗了我15分鐘...
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2016-08-08T08:28
還好最後有刷過，不然要吐血了...
Frederica avatar
By Frederica
at 2016-08-11T06:11
晶片似乎離線能刷,磁條得連線才行…
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2016-08-15T19:52
磁條好像比較會有問題 昨天去繳錢店員刷了快10次才成
Isabella avatar
By Isabella
at 2016-08-16T06:41
功 說一直顯示卡片資料錯誤!!用晶片沒遇過問題
William avatar
By William
at 2016-08-19T08:07
能刷晶片必定要能刷磁條，因為晶片讀取失敗時，機器會要求
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2016-08-22T19:04
改刷磁條，此時卡號之後會顯示（F）。
Oliver avatar
By Oliver
at 2016-08-25T09:11
查了一下,磁條要連線取得授權碼,晶片離線就可交易…
Ina avatar
By Ina
at 2016-08-30T01:25
多年以前在全家打工記得磁條刷沒問題啊...
Bennie avatar
By Bennie
at 2016-09-01T21:12
線路正常時候磁條沒問題,線路有問題時磁條卡就沒法刷…
Ina avatar
By Ina
at 2016-09-03T23:20
磁條可以刷哦！我剛刷完！我的卡片也沒晶片沒感應功能
Doris avatar
By Doris
at 2016-09-05T16:39
但店員操作了好一下才刷過，還問我是台新卡嗎？
Olga avatar
By Olga
at 2016-09-10T11:43
所以...店員很重要，還有...選人少的時段，否則一定說
不能刷
Carol avatar
By Carol
at 2016-09-12T23:12
還好我遇到的店員没輕易放棄！所以建議原Po換別家試試
！
Olga avatar
By Olga
at 2016-09-16T15:51
之前出問題是同一家店,以前都行,那個週六直接回說線路
Damian avatar
By Damian
at 2016-09-20T23:56
問題,並非店員不會操作,那天連跑兩家都不行接受磁條卡…
Dinah avatar
By Dinah
at 2016-09-22T15:33
高雄全家幾乎都是兩位店員,兩部收銀台,一台接有磁條讀卡
Hazel avatar
By Hazel
at 2016-09-25T09:12
機,你在那台若不順利刷磁條結帳,另一店員會幫其他人用另
Jacob avatar
By Jacob
at 2016-09-25T21:10
一台結帳,不會沒問題卻以不能刷回應…
Susan avatar
By Susan
at 2016-09-27T15:55
客訴+1
Susan avatar
By Susan
at 2016-10-02T00:29
我的太陽普卡有晶片 是還沒在全家不能刷過！
Hardy avatar
By Hardy
at 2016-10-03T23:04
真心覺得小7店員比較操.好像什麼都會.全家就一般般
Erin avatar
By Erin
at 2016-10-07T19:14
晶片卡在全家沒問題,有問題的持卡者都是拿純磁條卡…
Hardy avatar
By Hardy
at 2016-10-08T19:47
有內湖成功的店嗎？康寧路一段跟星雲路都失敗。
Frederica avatar
By Frederica
at 2016-10-09T17:31
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