全家代收費用重複扣款 - 信用卡

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2018-06-27T23:34

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今天第一次使用國泰世華KOKO combo卡繳費
就遇到兩光店員QQ~
本來我要繳兩張帳單
燃料稅跟瓦斯費

繳完費回家看收據發現燃料稅的繳費金額不對
仔細看了之後
是瓦斯費扣了兩次
回去找店員他說扣款有防呆機制!?
同一筆帳單不會收兩次款
可是我看koko的app確實是扣兩次款

想請問是否有板友有類似的經驗
知道會扣兩次款還是一次呢?
感謝各位~

(已經做好溢繳下期折抵的心理準備了ORZ)


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All Comments

Jacob avatar
By Jacob
at 2018-06-30T07:34
確實有防呆 同台POS不會讓你同個帳單繳兩次
Belly avatar
By Belly
at 2018-07-03T10:02
我完全不知道你想表達什麼？到底是燃料稅還是瓦斯費？
Franklin avatar
By Franklin
at 2018-07-08T07:28
繳費小白單據是你唯一的繳費憑據，你不看那個看啥app
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2018-07-11T15:04
我要繳燃料稅+瓦斯費...店員刷了兩次瓦斯費的條碼..所以瓦
斯費扣了兩次..@@”
Queena avatar
By Queena
at 2018-07-14T10:09
所以你的小白單？
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-07-18T20:01
所以我說那個醬料呢
Edith avatar
By Edith
at 2018-07-22T04:05
他所謂看了收據,應該就是小白單吧?
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-07-26T08:12
照原文,他事先看到兩張一樣數字的收據,再去看app有兩筆刷卡
Lily avatar
By Lily
at 2018-07-30T08:53
兩張小白單都是瓦斯費
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-07-30T15:34
瓦斯費就變溢繳，抵下期帳單。
Puput avatar
By Puput
at 2018-08-04T09:30
是燃料費，不是燃料稅。
Enid avatar
By Enid
at 2018-08-05T09:26
不可能，同一筆交易一台機器只能刷一次。除非當時店員用
兩台機器各刷一次。但真是這樣，總公司一定會詢問發生什
麼事情。
Eden avatar
By Eden
at 2018-08-05T17:24
所以一定是你誤會什麼了，我建議你趕快打電話過去客服詢
問
Annie avatar
By Annie
at 2018-08-08T11:38
可以先看收據，app不一定準，可能有一次沒刷過
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-08-12T07:30
把小白單貼上來就真相大白了。
Linda avatar
By Linda
at 2018-08-12T22:06
當時店員為了結帳快速...的確用了兩台機器刷...小白單的部
份..我回商店確認的時候他把第二次刷的單據收走了...只留
Joe avatar
By Joe
at 2018-08-13T01:12
刷卡單給我
Joe avatar
By Joe
at 2018-08-16T09:23
不過今天打客服確認了...客服的回覆是...就算用兩台機器...
系統會自動刪除重覆的部份..後續他們會計也會幫我留意這筆
款項
Andy avatar
By Andy
at 2018-08-17T06:52
感謝各位的意見:)
Regina avatar
By Regina
at 2018-08-21T17:20
結帳過程應該不是這樣單純吧… 中間很明顯省略了其他事
情沒有描述。我舉一個上禮拜在郵局實際看到的例子。有一
個大姊跑到郵局櫃台，跟櫃檯人員說她的卡片無法提款，這
張卡有問題。行員看看卡片外觀後跟他說這張卡片看起來很
新，不太可能有問題。接著兩人到提款機插卡，一插進去就
顯示密碼錯誤三次，已經遭到鎖卡。行員只好帶她回去重設
密碼。當然開始重設又是另外一段插曲。
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-08-22T10:23
請問問原po 您使用代收費用是綁family pay 嗎？還是其他的，
謝謝！
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-08-23T11:01
回樓上...我直接用信用卡刷..沒有綁family pay喔～
William avatar
By William
at 2018-08-27T18:43
用「國泰世華」App查，Koko App 我也看過出現兩次，實際
並沒有重複扣款。

樂天好朋友 揪團拿五百

Necoo avatar
By Necoo
at 2018-06-27T22:01
https://card.rakuten.com.tw/corp/campaign/cpn.xhtml?code=538 這檔就是樂天有史以來最高首刷禮的活動 大家快上啊 可以combo的活動有下面這些 最好是找自己家人推薦還能辦附卡活動 可以的話盡量選JCB，那就有一張日本實體店3%的JCB，到今年 ...

樂天好朋友 揪團拿五百

Michael avatar
By Michael
at 2018-06-27T20:44
收到樂天信 可以開始拉下線了 感謝您對台灣樂天信用卡的支持，只要您推薦之好友於2018/6/25-2018/6/30索取申請書 您就有機會獲得500元以上之刷卡金 1.好友（即被推薦人）須為新戶且在2018/6/25~2018/6/30於網路索取申請書申辦樂天信 用卡正卡。新戶定義係指截至2018/6/2 ...

泰國退稅，回信要求信用卡訊息

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-06-27T19:04
上週末去了泰國一趟 因為退稅排隊人潮太多 等了一個小時實在沒辦法要準備登機 臨時改成信用卡退款 情急之下，只寫了卡號和住址 後來發現 上面還需要寫出境時間和班機 寫信到他們的退稅的單位 回信給我 請我拍下信用卡的照片 還有拍護照出入境的海關章 有點害怕被盜刷atat 不知道這樣的狀況 能不能新設定什麼功能 ...

國泰KOKO卡核卡及自動扣繳

Madame avatar
By Madame
at 2018-06-27T19:04
爬了文好像沒人講，所以就發文了。不過因只和這有關，所以其他的 就不說了。 [申請卡別]：國泰KOKO combo icash [已有卡片]：國泰世華卡 [額度]：300K [申請過程]： 0530：下載KOKO app，申請國泰KOKO combo icash 0531：自然人憑證進行認證並啟用帳戶 ...

學生小白台新@GOGO/國泰KOKO COMBO 核卡

Victoria avatar
By Victoria
at 2018-06-27T18:21
［職業］博物館假日工讀生 ［年齡］21 ［年收］填170K ［申請卡別］ 台新 atGOGO 悠遊御璽卡 國泰 KOKO COMBO ICASH 聯名卡 ［提供財力證明］ 1.三個月薪轉存摺明細 2.台新Richart 活存 110k 3.台新Richart 外幣活存明細約 50k ［是否貸 ...