免運行銷太傷 商店街Q3虧逾1個股本 - 股票

1.原文連結：

https://ctee.com.tw/mobile/ViewCateNews.aspx?cateid=kjmd&newsid=165998

2.原文內容：

新加坡的蝦皮購物進軍台灣以來，大手筆強打免運（費）行銷，震撼台灣電商市場，逼得
電商業者不得不跟上。PChome網路家庭旗下商店街（4965）今年來陸續推出免運優惠補貼
，雖然在訂單數量、商家數量創下佳績，但對營運卻很傷。

商店街第三季虧損超過3億元(累計前三季虧損逾3.67億元)、單季稅後EPS淨損12.64元
等於賠超過一個股本。
　
商店街第三季營收達2.88億元，較去年同期減少27.4％。累計今年前9月營收達9.54億
元，年減22.56％。累計今年前3季每股虧損達15.45元，等於虧掉將近1.5個股本。而網家
整體第三季營運費用亦達12億元，較去年同期增加3.45億元、稅後淨損達1.34億元、EPS
淨損0.12元。
　
探究商店街虧損的原因？主要是因商店街自今年初起，便不斷強打免運補貼所致。商店
街於今年起陸續提供免超取運費、免上架費、免成交手續費、免信用卡手續費、免帳戶提
領手續費、免ATM訂單辦退手續費等6大免費服務。8 月份更調降免運門檻至0元。雖然免
運成效大，讓商店街個人賣場開店家數突破5萬家、半年內台灣月化訂單數超過600萬筆，
但虧損卻不斷擴大。根據公開資訊觀測站資料，商店街第三季推銷費用從第二季的1.07億
元，再度擴大到3.09億元，高昂的行銷費用成了虧損的主因。
　
不過即便如此，商店街似乎沒有要收手的意思。網路家庭董事長詹宏志表示，商店街個
人賣場的規模快速增長，短短9個月時間，商品物件數量即突破1.8億件、訂單量亦成長
800倍，他表示「正面積極」看待個人賣場在新電商服務模式的發展潛力。展望第四季，
詹宏志表示樂觀看待第四季與2018年B2C的成長，也強調將對倉儲與物流基礎建設持續投
資。
　
蝦皮購物在進入台灣時，以免運打響知名度。但隨後卻不斷調整免運門檻，不再無限制
補貼。蝦皮購物首席營運長馮時欽曾指出，雖然免運是快速吸引大量消費者的關鍵，但他
也坦承，免運不是唯一，使用者介面以及創新的服務模式才是致勝的關鍵。而面對資金雄
厚的競爭者，網家是否能持續打這一場資金的耐久戰？仍值得後續觀察。

3.心得/評論：免運會變基本配備嗎? 要買的哪家便宜比價網站一覽無遺

電商哪有忠誠度可言

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