免簽名被誤刷!! - 信用卡

※ 引述《qwertgfdsa (羅傑)》之銘言：
: 第一次遇到這種事....不知該怎麼辦
: 小弟用中信卡...3000以下免簽名的那種
: 上次騎速克達去加油...150元....結果一個禮拜後帳單來
: 結果同個加油站有兩筆消費 一筆是150的 另一筆是一千多
: 猜想應該是服務員刷到別人汽車的了
: 因為免簽名 當下拿了卡與發票就走了 也沒想太多
: 我現在該怎麼做....一千多還好...但是就不想乖乖認
: 要提出什麼證據嗎~~請各位大大教教我
: 感謝


感謝各位大大的解答....此事圓滿落幕

從此事件學到了一些東西 分享給大家

1.有消費就檢查一下未出對帳單 或查一下剩餘額度

確認一下近幾天消費狀況(有小額免簽者更必要)

2.不小心被誤刷 確認店家,時間點,準備好發票

先致電給該店家,跟他說明清楚事發經過,基本上做生意嘛

只要一開始口氣別太衝,店家都會幫妳的

我就是到該加油站找負責的人,跟他說明清楚經過,一起看過監視器

發票,信用卡帳單後....確認真的誤刷,兩筆差距不到10秒

且負責人還很好心問我要刷退還是退現金

我選現金啦 雖然金額不大,但是如各位大大說的,真的不是你刷的不要認

自己權益自己維護!!!

3.如果真的很雖,店家態度很差不配合,從第一句開始就否認到尾

只好打給客服要求調扣單,填好表格資料(有店家名稱,時間,金額等等)

填好傳真回去,就會開始處理,該筆款項也會列為爭議款,不用繳款也不計息

但缺點就是時間拖很長~~據了解需要45~150天,且如果調查後判定是該繳

本金還要+50元調查費,但是優點可能是逼迫態度不好的商家乖乖配合吧

4.結論就是,無心之過難免...店家也不會故意找自己麻煩

不管看到此文是頭家還是消費者,小弟認為一開始就不要站在對方要A錢

的立場,這樣對事情的處理才是正向的

另外現今社會便利的東西很多,但是一定不能讓自己什麼都漠不關心

多檢查一下,多等待一下,或多思考一下可能都是現代人欠缺的

尤其是有關錢的方面


錢非萬能,沒錢萬萬不能阿!!!!!







--