兆豐銀招待香蕉幫助蕉農 - 銀行

昨天處理處理數位帳戶提升權限弄了超過一個半小時...
這香蕉應該是因為效率低落所以要讓客戶消消氣用的吧

下禮拜會去，我猜會忘記送...但總不好意思討 XD

不錯啦，辦事送香蕉，應該很快就發完了
下禮拜香蕉都爛爛的吧，硬的口感好

領金融卡剛好XD

我今天去領卡跟提升權限，花2小時。
然後提款卡啟用我要借分行的電腦，但是行員跟警衛硬是把我推
到ATM那邊，還要失敗過一次他們才願意給我用電腦，明明開卡
說明就說要用雲端櫃檯了....我是該分行第13個，但是應對態度
完全是把我當第一個當 beta tester 但。

竟然要兩個小時? 我是分行第一位，行員拿著流程半小時
就辦完了，還開了外幣設了約帳

我是 9:00 準時到分行，9:35離開

我花了一個半小時

提升權限對於櫃員來說幾乎等同開戶了呀 雖然比實體開戶

快一點 但後端要做的是一樣多啊

今天收到卡片也去提升權限 花了快ㄧ小時 ...

合併5週年？ 這句話是哪來的？

兆豐金控的話是 15 年，少個1

數位戶能加開外幣戶嗎 順便XD

好...下次去開!

唉...北台中分行的行員不知道怎麼教育訓練的，電話中
通知我到分行直接抽號碼牌臨櫃辦理領卡和提升權限。
結果輪到我的時候行員一臉黑人問號，旁邊的行員還一臉
不屑說數位帳戶沒有金融卡，直到幫我服務的行員求助主
管拿到卡片當場打臉旁邊的行員，但是從開卡到提升權
限又是一臉黑人問號，我表示銀行內部有SOP可以參照，
不然可以打給總行詢問，結果行員跟主管研究了老半天
還是不會用，為了不讓我癱瘓該櫃台的作業把我請去服
務台。到了服務台行員表示需要重新做KYC，但是上週電
話中並沒請我攜帶地緣證明資料，差點不能辦理，後續跑
的流程跟開一個全新戶差不多，大概就一個半至兩小時，
做KYC的問話方式給人一種官股銀行高傲的感覺。結論就
是等1.2%結束就能把錢都移走了，我大概是跟這家銀行八
字不太合吧…

今天抽了號碼牌之後等了20分鐘，完全沒有叫下一個...

今天去新莊分行提升權限順便拿卡 但感覺我也是第一個去的

首先是警衛我一進門說要辦數位銀行的業務就想趕我走 "我們
沒有數位銀行" 要去別的銀行辦喔 整個傻眼 然後幫我提升

權限的行員 整個處在非常迷茫的狀態 完全不知道自己要做什
麼 但態度挺不錯的就是了 最後也玩了一個小時才拿到卡 拿

到卡後要去他的網銀開卡(電腦在警衛旁邊) 他又再次想把我
趕走 說卡片要去提款機開 我和他再三強調這要網銀開 他還

是不太信 實在是頗傻眼...........

看完以上板友分享心得，兆豐有在員工訓練嗎？ = =

若是我 直接回去投訴他們所雇用的保全公司就好

勞工局的志工也是一樣啊 要印電子履歷表
他們竟然說 我們這裡沒有 那之前是怎印出來的....(?)

新業務都會有陣痛期，早辦早優惠，晚辦省麻煩

我是該分行第47個(末三碼47X兆豐只開放舊戶辦的時候辦的)
希望晚點去不用幫忙debug

現在流行客戶幫忙訓練行員嗎

一個分行只有一個行員去上課，兆豐的客訴也沒用
mega lite開始進入行員壓力測試

麻煩大家多多訓練兆豐行員，還是下個月再去提升權限好了

當初richart還有給測試訓練費XD

兆豐也有給高利啊 就公股行來說大概都只有這樣了 直接灑
錢近乎不可能

光是要借電腦開卡結果把我推到ATM開卡，要"失敗"給他們看，
才給我用電腦雲端櫃檯開卡，就很無言了，這段至少浪費10幾分
鐘。

早上去沒給我香蕉阿...

樓上長得不像猴子

看了大家的慘痛經歷後，我決定轉10萬後先放置PLAY好了

kipi應該是大俠 所以不能吃香蕉

是提升完權限後馬上有轉提各10次嗎？怕被扣手續費

提升權限不是為了10次，是為了約轉 定存 臨櫃交易等功能
無提升權限也是有各十次

未提升權限，有十次免費跨轉，需用網銀轉

如果要開通行動金融卡也要提昇權限嗎？

行動金融卡交易權限同實體金融卡，你不去提升權限也可
以辦，但就只能做NFC提款、繳費等用途，不能轉帳

以後可能和兄弟合作......

太好了 以後早上去臨櫃領一千 下午再存一千

大家來debug

公庫就是可憐, 幫忙做一些阿哩不達東西, 分行還得備香蕉

我的數位卡深夜12點開卡,鎖檔更新不給開,隔日被鎖卡,回
分行說剪卡重辦。又要拖7日相見。

行員送我3袋香蕉,共15條,帶回家孝敬家人

羨慕樓上，下禮拜還可以領一袋XD

謝謝j大回覆

替OP大 QQ

三袋香蕉....

台南陶板屋分行 25分鐘完成

分行第五個，下禮拜要去提升權限，希望不要耗太久，還
想開外幣呢

看來我在陶板屋分行犧牲2HR是有用的

什麼是陶板屋分行啊（好奇～）！？

回T大：http://i.imgur.com/ZQzrjIM.png 隔壁隔壁有陶板屋XD

凌晨三點不給開卡是怎樣，明明就是輸入身分證字號後六碼啊

OP大也是半夜要開卡，開到鎖卡.... QQ

六點開卡成功，建議大家不要半夜開卡。

數位存款帳號開卡成功：http://i.imgur.com/ivnVxRr.png

提升權益完成...30min，獲得成就香蕉一袋(4根) XD

我上週三開卡被鎖卡，分行說再聯繫，到現在沒消沒息？

今天已經做完提升權限＋開啟金融卡非約轉＋約定網銀和金融
卡的轉入帳號，基本上該做的都搞定了。獎品是兩條很美的香

蕉。行員說昨天放在大廳讓大家自己拿，結果後來沒拿到的到

檯罵行員，我心想刁民真的很多，這些可是免費的，沒收你錢
所以今天大概就是臨櫃交易時才發香蕉了，行員很難做人。

今天去開金融卡非約定轉帳 拿到三條香蕉XD

本來就是要臨櫃交易才有送阿

開卡中間進廚房煮菜，出來就畫面不見，接著錯誤3次被鎖卡
(哭~~~~~~~~~~~~~~~~~~)

原來有陶板屋分行,那台中寶成就是酒店分行了XDDD

下午臨櫃 行員說一組4條 100條早上就發光了

好好唷，我的分行只送兩條。

今天被行員推了不只五次e秒刷鈦金卡，感覺業績壓力很大，

一有機會他就請我申辦＋推薦給朋友。

2根香蕉如果能換信用卡業績很划算阿

不過好像半年內不能剪卡，要不然不算業績的樣子

而且現在推卡都要求新戶，舊戶的業績好像才算半張

e秒刷鈦金卡上次推到跟我說憑學生證就能辦...

當然可以辦，能不能過是另外的問題

反正業務行員亂槍打鳥送件，只要有少數人核卡他也開心

利息入帳了

樓上 王道也入帳了

這次送香蕉又冒出一堆刁民了囧 居然要開保證領取香蕉證明書

兆豐效率低落不意外，上次去開一般戶竟快要1.5小時，真不知道
在龜什麼的。這次要提升權限想再等等，可不想被當實驗品又耗
在分行...

先存滿10萬，賺利息。至於提升權限，等行員訓練完成再說

昨晚十點半要開卡，系統整理中，要我隔天5點到22點再試

，所以尚未開卡的人請在這段時間開比較穩; 今天去提升權
限也是搞了一個小時，還好行員不是一問三不知，不過我離
開後二小時接到行員來電說有地方漏蓋章，希望我回去補簽
，但我今天是專程請假來辦的，就請她把文件以掛號寄給我
，我再寄還她，原本是打算自己出掛號郵資的，但行員說會
附回郵給我 XD

不過這間分行十一點才開始送香蕉，我十點多就走了，所以
兩手空空

今天也是搞了一個多小時，不過因為多開外幣可能遇到新
手，一下子要提醒SSL，卡片約轉，非約轉，每一樣都要
自己盯有漏掉，奉勸後面去的板友每一樣最好自己檢查，
避免漏掉

兆豐真的很糟 幫我開戶的只有「20」歲
因為看她說話 做事讓我好奇問了她 有點傻眼