兆豐網銀整合實在是蠻差的 - 銀行

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本來已經知道兆豐網路銀行整合不是很完整,

若要查信用卡比較詳細的資料是查不到的,

像是信用卡未出帳記錄,

要到另外一個"信用卡會員專區"查詢才有詳細的資料,

然後使用者代號規則好像也不太一樣,一個可以全英文,一個要英文數字混合…

(有錯請指正)

用習慣是還好…



最近因為歐付寶連結兆豐帳戶有回饋活動,

想說連結一下,沒想遇到問題還不少…

連結一開始是說手機號碼有問題。


去兆豐網銀一看果然是沒有留手機號碼,

它說按"修改"鈕就可以修改,

只是網頁看半天都找不到"修改"的鈕,

看其他選項看半天找不到,網頁選項都快翻一輪找不到"修改"的鈕到底在哪裡。

(有人知道嗎?)


想說會不會是browser的問題,猜會不會有的browser下會顯示不完整,

本來是用Google開,

改用IE開,

還是一樣找不到。


後來想說那上網路ATM試試看好了,

本來想說一般變更資料好像在網銀裡改居多,

如果中途需要驗證只要再用讀卡機插入金融卡即可,

不過也許兆豐比較特別,

果然在上面找到可以修改手機號碼的地方了。



回歐付寶設定,手機過了,這次是顯示沒有e-mail地址,

想說既然手機在網路ATM改那e-mail地址應該就一樣要到網路ATM吧?

一看果然是空白的,

就新增了e-mail地址,

不過回到歐付寶設定,卻說e-mail地址錯誤…

不知道e-mail地址錯誤在哪?(當下直覺猜會不會是不能用免費的信箱)


按照兆豐很多資訊散落在各個地方的特性,

這次改回到它的網銀看看,

手機有同步更新了,

不過e-mail地址欄位卻還是空白(雖然我在網路ATM新增了,似乎是沒有同步更新),

後來就在網銀新增了,新增跟網路ATM留的一樣。

e-mail地址會有認證信,確認後才認定是有效的e-mail地址。

(e-mail地址錯誤的訊息應該就是指沒有認證過,跟是不是免費信箱無關聯)


結果只是連結個帳號就弄了半天 XD

用完的心得就是兆豐網銀的整合真的很差…

一個在這裡修改…一個在那裡修改…沒有邏輯性可言…

(PO文想說順便記下來避免之後忘記又要找半天)

不過還是希望他們網銀以後可以整合完整直覺一點。

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All Comments

Rosalind avatarRosalind2019-07-04
不意外,連銀行存款電子對帳單都是20-30年前DOS直接輸出的
格式(倚天系列?)能期待什麼呢?
Olivia avatarOlivia2019-07-09
作好心理建設,享受解謎破關的樂趣...
Delia avatarDelia2019-07-13
app沒辦法查當期 可是電腦版卻可以
Kumar avatarKumar2019-07-16
土銀app才爛,根本壞掉了
Quintina avatarQuintina2019-07-17
兆豐超爛,土銀勉強可以用,郵局...爛到不知該從何嗆
Ingrid avatarIngrid2019-07-19
富邦更扯。明明是登錄信用卡活動的按鈕,連結的網址卻是一般
網銀,輸入信用卡登入資訊當然進不去。
James avatarJames2019-07-19
以為自己密碼記錯,重設密碼來來去去搞好幾次才發現…
Madame avatarMadame2019-07-24
要切換tag
Ingrid avatarIngrid2019-07-27
其實我最傻眼的事情是
兆豐的數位帳號不能連結街口
Lydia avatarLydia2019-07-27
但是一銀的ILEO卻卻可以...不知道什麼邏輯
Anonymous avatarAnonymous2019-07-30
然後又發現台企銀的網銀功能安控機制收費一年30塊
官銀請加油~
James avatarJames2019-07-30
兆豐的是什麼水準
自家人都不好意思護航
真的很爛
使用者體驗一直都很差
很好奇是資訊室跟數金處的人是沒用過兆豐還是只用過兆豐

沒比較沒傷害的概念
Zanna avatarZanna2019-07-31
我街口是連結兆豐,是不是需要開雲支付功能?但兆豐網
銀沒整合信勇卡蠻弱的,然後功能也弱
Quintina avatarQuintina2019-08-03
光是那個信用卡帳單
每次看都覺得出戲
什麼年代了
那到底是三小......
Gary avatarGary2019-08-05
華南的信用卡用戶網路服務也是啊 介面好像國中電腦課的wo
rd表格
Franklin avatarFranklin2019-08-06
爛到不想用 查個額度還要輸入卡號跟到期日 麻煩死
John avatarJohn2019-08-09
兆豐的信用卡帳單查詢,可能是想讓大家重溫DOS+點陣印表機~
用心良苦XD
Frederica avatarFrederica2019-08-13
實在看不出是個賺很多錢的大銀行 搞不好跟地方小農會有
Daph Bay avatarDaph Bay2019-08-16
兆豐真的超難用
Quintina avatarQuintina2019-08-19
信用卡查詢最難用沒有之一
Rae avatarRae2019-08-22
超爛QQ
Doris avatarDoris2019-08-25
信用卡查詢有改版的樣子 http://bit.ly/2LztW5v
Candice avatarCandice2019-08-26
一路看下來,再看樓上的Link,略窺一二XD
Harry avatarHarry2019-08-31
兆豐超難用,難用到我想剪卡了
Rae avatarRae2019-08-31
Y大那網址 要另外註冊嗎0.0a 因為我登入不了
Kristin avatarKristin2019-09-03
有板友在兆豐分行上班嗎?想問說你們的資訊系統還是DOS嗎?
Ursula avatarUrsula2019-09-06
它那個對帳單真的是很不可思議,很難想像民國108年的對帳
單跟電腦系統剛崛起時的樣子沒有兩樣。
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-09-10
補刀,app已經登入帳號,查信用卡還是要再輸入,第一次點
真心的wtf?!
Dora avatarDora2019-09-12
兆豐那個信用卡繳費系統更鳥
Dora avatarDora2019-09-14
系統介面很舊之外,客服也要多教育訓練,只會推說是系統mo
問題,e秒刷滿滿的實測文他們看不到吧
薪水最高的公股不是?
Rae avatarRae2019-09-17
2020下半年好像會有新版的網銀,兆豐網銀優點是乾淨
無廣告,APP很陽春
Hedy avatarHedy2019-09-17
2020下半年?可是現在才2019/07而已……
Rae avatarRae2019-09-19
對了,借問兆豐銀行APP只能存一個常用轉帳帳號正常嗎?
Ina avatarIna2019-09-20
兆豐真D爛,要不是卡片回饋還不錯 不然欠剪
Tom avatarTom2019-09-24
開發人員或者系統規劃設計者本身的問題
Jake avatarJake2019-09-26
實在不知道網銀還要分兩組帳密的理由 規則還不一樣
Dora avatarDora2019-09-30
2020下半年XDDDD
Caroline avatarCaroline2019-10-04
官股網銀跟APP唯一推009 應該是大股東812有加持的關係
Necoo avatarNecoo2019-10-08
真的超爛 每次想看一下刷卡紀錄都查不到當天的 APP還不
能查 不知道下載來做什麼的-.-
Eden avatarEden2019-10-10
兆豐網銀真的難用到我生氣==
Agnes avatarAgnes2019-10-10
我就是兆豐的行員,我直接說了兆豐的網銀真的爛,介面爛
、使用者體驗極差,作為行員我根本不想用非約定轉帳。怎
麼建議都沒有用,數位金融處、資訊處、信用卡處、業管處
毫無作為。樓上有人說乾淨沒廣告,那是因為他們沒有能力
把廣告放上去,只怕放上去整個網銀APP直接原地爆炸連用
都不能用。說白了就是擺爛啦,就是吃定你們客戶不敢反應
啦。
Delia avatarDelia2019-10-15
我第一次看到兆豐的刷卡對帳單我還以為我看錯了咧。笑死
人,手機板也是那張看起來像報表的垃圾東西無法一次顯示
完整訊息還要拉動那個表格左右的看。真他媽智障到不行,
什麼年代了還有這種東西根本就是欠剪卡
Belly avatarBelly2019-10-16
完全不值得護航,兆豐網銀就是一個字 爛
Andy avatarAndy2019-10-20
不過兆豐的獲利好像不錯,竟然捨不得花錢找人更新系統。
Puput avatarPuput2019-10-25
兆豐網銀真的很原始 電腦版可查信用卡當期未出帳記錄啦
Jack avatarJack2019-10-25
就最上排「信用卡服務」「當期消費款查詢」
Charlotte avatarCharlotte2019-10-28
如果有申請兆豐行動e碼,網銀改資料可以直接用行動e碼認證
不用透過讀卡機和金融卡。
James avatarJames2019-10-29
我上次改通訊地址、基金地址什麼的,都利用行動e碼認證。
Hamiltion avatarHamiltion2019-11-02
信用卡帳務真的難用到不行........氣到都不想查了
Kelly avatarKelly2019-11-02
每次都得輸入卡號是哪招
Hamiltion avatarHamiltion2019-11-07
原來是沒有能力把廣告放上去呀:P
Genevieve avatarGenevieve2019-11-10
不過2886今年股價表現很不錯啊 讓我都還沒除權息今就賺零
用錢比放MegaLite還補XD
Zora avatarZora2019-11-15
每繳一次卡費就幹 017一次
Hamiltion avatarHamiltion2019-11-19
看到有人推009好用就覺得是習慣問題了...無解
除了812一致好評外還沒看過沒被說難用的APP
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-11-21
公股行庫資深人員觀念真的很令人驚艷,家族中有某位長輩
在公股銀行當行長,出門只帶現金不用信用卡不用網銀,對
於我們這個世代常在聊信用卡行動支付嗤之以鼻,他自己都
不用的商品或介面當然不需要改善
Una avatarUna2019-11-25
對比起來中信國泰台新在消金很多創新服務,年輕世代就這樣
被吸過去了
Zora avatarZora2019-11-30
行長是三小...
David avatarDavid2019-11-30
公股銀行的經理多多少少都有信用卡或是網銀滲透的壓力,
或許他們不是很了解業務的細節,但絕對不至於到嗤之以鼻
好嗎,不要亂說。很多分行的經理自己都會招攬客戶信用卡
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-12-02
兆豐還是有推卡壓力的,如果臨櫃跟行員拿申請書,他會寫上
Selena avatarSelena2019-12-05
自己的行員編號。
Charlie avatarCharlie2019-12-06
真的有夠難用,不管是app還是網站
Hedwig avatarHedwig2019-12-06
兆豐app真的很難用
Audriana avatarAudriana2019-12-07
不能直接新增手機號碼,必須去銀行臨櫃辦理
Gilbert avatarGilbert2019-12-08
申請行動e碼後,修改的按鈕就會跳出來了
當初也是找好久
Valerie avatarValerie2019-12-11
當初覺得MEGALITE的網頁做的還不錯,結果開戶後才發現根
Odelette avatarOdelette2019-12-15
本不是從那裡點進去...