兆豐結帳後會把次月刷退回沖 - 信用卡

Freda avatar
By Freda
at 2019-02-12T09:49

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2/12是我申請兆豐數位帳戶和e秒刷後
第一個自動轉帳預定扣款日
1月底的帳單金額是9568元
但今早收到兆豐email和簡訊通知
有一筆2125元的金額轉出(備註為兆豐)
因為跟我認知的1月帳單金額不符
所以去電客服確認

確認後客服說因為我結帳後有刷退的金額入賬
所以直接折抵1月的金額...
我跟客服表示其他銀行應該都不是這樣計算
"確定我這個月的扣款金額沒問題嗎？"
客服聽了很不耐煩的跟我說"是"
因為對方態度不好，就草草結束了通話
其實是我還來不急反應客服就掛電話了=.=

因為我想拿滿4%回饋
所以打算每月刷卡金額都控制在10,000元內
如果兆豐會把未出帳刷退(-7443元)回沖到上月結帳金額
就會導致我的2月帳單衝破10,000元
我沒遇過這種沖帳的方法，覺得這樣很不合理
我以為的一般作法是已經結帳的1月金額不會變動
2月刷卡金額+2月刷退，會一起顯示在2月帳單內
而不是把2月刷退金額沖銷到1月帳單

請問有人遇過嗎？這是正常的嗎？
希望有人可以幫忙解惑，謝謝！

如果兆豐的作法是這樣
我應該會放棄4%
把網購主力轉回@gogo或另尋新卡了

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All Comments

Una avatar
By Una
at 2019-02-15T17:52
每家不一樣 其實兆豐這樣多數人比較喜歡...
Mary avatar
By Mary
at 2019-02-17T00:50
喜歡兆豐刷退回沖不用先繳，因為不會抓滿每月金額
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2019-02-18T16:23
疑？2月兩筆7000多的負項沖在1月，正項還是留在2月，這樣我
還是有付啊，是我搞錯什麼了嗎？QQ
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2019-02-23T13:22
如果直接放在2月正負沖銷，這樣我覺得比較好管理
Edith avatar
By Edith
at 2019-02-26T04:05
這樣超棒
Dinah avatar
By Dinah
at 2019-02-27T13:21
負項在一月，那不是一月會先抵當月應繳，二月再補繳?
這樣等於是延後付款，沒壞處吧
Lydia avatar
By Lydia
at 2019-02-27T17:15
這作法會讓我1月額度付款變低，但2月額度被壓縮、且付款變高
Harry avatar
By Harry
at 2019-03-01T00:02
如果留在2月正負沖銷，就不會佔據我2月4%(10,000)的額度
Thomas avatar
By Thomas
at 2019-03-03T08:37
你就別刷退就沒這問題啊,要買要退又要上網嫌,典型奧客
嘴臉
Eartha avatar
By Eartha
at 2019-03-03T14:43
我只是要問兆豐是不是都這樣，樓上那麼激動幹麻呢？
Daniel avatar
By Daniel
at 2019-03-06T03:43
樓主 1月(第一期結帳刷退金額)列示在2月(第二期帳單)會
Jake avatar
By Jake
at 2019-03-06T09:59
正負項金額沖銷，與2期的回饋總金額計算分開。刷退看作
Lauren avatar
By Lauren
at 2019-03-11T01:47
一筆已繳金額(負項)，上期應繳金額會少，華南銀網購卡也
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-03-13T10:55
是如此，還有一點提醒，樓主因為是去年末班車最後上車4%
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-03-18T02:05
，第一期沒0.5%加碼(只有2.%5+1%)，接下來第二期你也會沒
Harry avatar
By Harry
at 2019-03-22T02:43
0.5%，還是只有3.5%，你會比其他人再少一期加碼，2月出帳
Heather avatar
By Heather
at 2019-03-22T20:41
帳單請不要感到意外，不要再問客服為何已第二期(符合自動
Tracy avatar
By Tracy
at 2019-03-23T09:44
扣繳)怎沒有2.5%+1%+0.5%。(路人甲：卡板這也有客服?!)
Odelette avatar
By Odelette
at 2019-03-23T15:44
又要買又要退,又要上網嫌對方客服態度不好,你又何時看
到我激動啦,有講錯嗎
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-03-26T11:51
一月的回饋金有全額給你就沒問題，只是把刷退當溢繳
William avatar
By William
at 2019-03-29T11:15
額度只要你用網銀手動繳就可以增加了，這很簡單吧
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-04-02T07:28
你是不是把當月繳款金額和當月刷卡回饋計算金額弄混了呀？
Irma avatar
By Irma
at 2019-04-04T17:06
回饋又不是看繳款金額來定的 是看刷卡金額吧 別自己腦補
Victoria avatar
By Victoria
at 2019-04-05T01:50
假設你刷卡完畢以後馬上轉錢進信用卡 難道就會沒回饋嗎
Kelly avatar
By Kelly
at 2019-04-07T23:00
結論就是 1月2100的優惠 2月還是可以拿10000
Erin avatar
By Erin
at 2019-04-09T18:44
就兆豐系統設定這樣啊… 刷退當溢繳給客戶方便
這種設定也只有本行扣款辦得到。
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-04-13T10:10
有些銀行次期回饋，本行扣款也會當溢繳處理
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2019-04-14T21:27
1F不就跟您說了這家銀行就這樣規定呀！而且這樣對消費者比
Carol avatar
By Carol
at 2019-04-15T19:25
較划算呀，印象中多年前就看過有人分享用銀行這種規定暫時
週轉現金的:P
Thomas avatar
By Thomas
at 2019-04-15T21:18
好像講錯 你刷退的是2月份的東西吧? 那1月回饋金額沒差吧
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2019-04-16T21:20
回沖就像現泡
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2019-04-18T09:46
這樣算起來 回饋還是可以拿滿啊 而且還晚一個月還7500元
Hazel avatar
By Hazel
at 2019-04-18T12:59
借版問一下樓主，未出帳金額要怎麼看，我登入網路銀行（還
是會員中心之類的）、手機app每次都查無資料，只能靠 line
通知模糊記憶目前刷的金額，一整個超困擾 OTZ
Hazel avatar
By Hazel
at 2019-04-22T16:25
兆豐可以綁line 消費會有推播喔~
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-04-23T07:19
現在的問題是在於原po2月會不會刷破萬 我能理解他的意思
因為本來預計是退在2月帳上 就多7500可刷 可能他這月就是
想刷17500這樣 所以會覺得虧
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2019-04-28T07:01
如果原本2月只刷一萬內 在原po的定義裡是不會虧的
Eartha avatar
By Eartha
at 2019-04-30T02:44
沒錯，就是這個意思QQ
Poppy avatar
By Poppy
at 2019-05-01T14:39
不過我能理解銀行體貼的立場了，讓刷卡人不溢繳其實蠻貼心的
Doris avatar
By Doris
at 2019-05-04T17:42
你1/21結帳 1/30刷退 所以合理來說會在同期蠻正常的
Kumar avatar
By Kumar
at 2019-05-07T21:47
台中銀也類似這樣，5日出帳到扣款日期間有悠遊JCB回饋100
Jack avatar
By Jack
at 2019-05-11T22:05
元入帳，結果自動扣繳就少扣了100元
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-05-13T02:58
之前訂住宿後續退訂 有差一段時間就分在兩期
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2019-05-17T07:01
信用額度變成手上的現金額度不好嗎? 你不想要的話直接
溢繳到未扣除的原來帳單金額，把錢塞回去，不就跟你要
的一模一樣了嗎。信用卡沒規定你一定要全額繳，可以多
也可以少
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2019-05-20T17:30
客服: 遇到一個免息借他錢還不要的(掛
John avatar
By John
at 2019-05-22T12:42
有個疑問,回饋應該是看當月刷卡金額,而不是看繳款金額吧?
Joseph avatar
By Joseph
at 2019-05-23T18:41
這種提前抵掉繳款金額的有些銀行也有,印象中不影響回饋的
就是他回饋還是照帳單, 扣款金額是另一回事
Noah avatar
By Noah
at 2019-05-24T07:41
你需要的是調高額度
Connor avatar
By Connor
at 2019-05-27T19:43
原本一月刷退，你一月的消費就沒達到1萬了啊
銀行這樣做是合理的
Brianna avatar
By Brianna
at 2019-05-30T16:08
我之前就是用樓主的連結查的，但都查無資料，超奇怪的XD
Tracy avatar
By Tracy
at 2019-06-02T20:03
印象中好像是等到第一期帳單出帳後才查到的，你也是新卡友？
Puput avatar
By Puput
at 2019-06-04T04:22
刷17500 如果兆豐沒扣在當期 那7500就可以換別張卡再多拿回
饋啊
Kyle avatar
By Kyle
at 2019-06-06T10:53
我打這篇文章時，才發現有幾筆刷了卻忘記，這才發現超額XD
Bethany avatar
By Bethany
at 2019-06-09T14:53
兆豐其實是這點唯一討喜的 其他沒一樣是可以拿出來嘴WD

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By Valerie
at 2019-02-12T09:08
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