兆豐的客服讓人感動@@ - 銀行

我的信用卡帳單是六號截止 但我是五號領薪水OTZ

所以必須很努力的提醒自己 千萬別忘了 不要讓自己有遲繳記錄OTZ

(版友一定會想: 那就拿到薪水去馬上去繳阿!別拖時間XD
因為我習慣把錢規劃好以後再繳費 所以通常都 是六號晚上去做繳費的動作
這次之後 我想我會五號晚上就去繳吧OTZ)

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悲傷的是 我昨晚發生了輕微車禍冏
對方騎腳踏車在右線 我騎機車在左線
正當我要緩緩超過他的時候 他整台車直接往左衝過來....

事後該騎士辯稱它是為了要閃水...更= =

好了...細節不多說XD 總之我就忘了繳費XDDD


今天早上起床才驚覺 緊張兮兮的先去便利商店繳費
想說:等等打去問兆豐客服 看現在怎麼處理比較好 好了OTZ


打過去..接客服人員...

我: 您好 我想請問一下 我的卡費昨天到期 但是我今天早上才繳
因為昨晚我有發生車禍 來不及去繳

客服: 沒有問題哦 那這邊先盡快幫您做個備註

---核對資料中---

客服: 這樣就可以了 這邊已經幫您做好備註 那您要記得將收據保留
因為之後可能會收到催繳的簡訊 將收據保留好後 您不用理會簡訊的部份

後來就謝謝他..掛電話...

從客服接通~ 到掛電話 大概不到兩分鐘吧

雖然說是我自己遲繳 但客服二話不說就幫我處理 而且態度很好 讓我很感動><


謝謝您~~~兆豐的客服小姐!!

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カイル「俺たちは」
カイル、リアラ、ロニ、ナナリー「負けない！」

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