兆豐、和泰防疫險理賠進度分享 - 保險

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2022-07-12T14:43

Table of Contents

小弟 於5月20號分別寄出 申請書（和泰、兆豐），和泰於6月24號傳簡訊「已收件」，並
於7月12號傳簡訊「已受理」。
但「兆豐」到現在完全沒有消息….，線上理賠查詢也是未收件，真的….電話也打不通，
打通也查不到。



--
Tags: 保險

All Comments

Olivia avatar
By Olivia
at 2022-07-13T23:39
5/27寄和泰兆豐...連簡訊也沒
Faithe avatar
By Faithe
at 2022-07-13T23:17
和泰兆豐 毫無反應+1
Mary avatar
By Mary
at 2022-07-15T08:12
防疫險36.54億賠款準備不夠 兆豐產6月再提10億準備金
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2022-07-13T23:17
看到這新聞，真的覺得充滿問號，提前準備的蝸牛速度
Agatha avatar
By Agatha
at 2022-07-15T08:12
和泰 6/8親送 毫無任何反應
Edith avatar
By Edith
at 2022-07-13T23:17
兆豐6/8親送，現在也是無聲無息~
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2022-07-15T08:12
5/31親送到台北，到今天7/12都沒消息
Candice avatar
By Candice
at 2022-07-13T23:17
結果最快的遽然是富邦XD
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2022-07-15T08:12
和泰-我5/27寄出 今天連絡上客服 還沒有任何資料，說是
目前只處理到5/18 感覺看板主的意思 是我被詐騙了
Yedda avatar
By Yedda
at 2022-07-13T23:17
5/19寄到和泰也是上週才有消息
Gary avatar
By Gary
at 2022-07-15T08:12
5/20寄達兆豐產，7/12突然簡訊通知賠付確診5萬+利息。但居
Isla avatar
By Isla
at 2022-07-13T23:17
家照護沒賠日額。
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2022-07-15T08:12
日額部分打算重送
Yedda avatar
By Yedda
at 2022-07-13T23:17
和泰兆豐6/2掛號寄達 也都沒消息
Kyle avatar
By Kyle
at 2022-07-15T08:12
差不多時間 兆豐今天早上突然傳簡訊 下午就到帳了
Cara avatar
By Cara
at 2022-07-13T23:17
和泰518郵差送達 620收簡訊說520收件 然後一直已受理到現在
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2022-07-15T08:12
To 12樓，為什麼居家照護要賠你日額，你應該是有地方理
解錯了吧，賠日額的前提是要拿新冠肺炎相關藥物，不是
拿一般感冒藥在家隔離就可以申請
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2022-07-13T23:17
兆豐產不是不限新冠用藥，普拿疼都賠？
Hazel avatar
By Hazel
at 2022-07-15T08:12
和泰兩個月內都算是光速了，5/26連簡訊都沒有，正常發揮，
Anthony avatar
By Anthony
at 2022-07-13T23:17
還好一開始就說要4-5個月，有心理準備
Hazel avatar
By Hazel
at 2022-07-15T08:12
5/26的9/26以前收到理賠都在客服預估之內，記得依法要求
延遲息
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2022-07-13T23:17
兆豐毫無消息+1
Caroline avatar
By Caroline
at 2022-07-15T08:12
兆豐毫無消息+1
Cara avatar
By Cara
at 2022-07-13T23:17
5/27寄和泰、新安、兆豐 新安已理賠完成 和泰收到已收件簡訊
兆豐石沈大海 以上報告
Mary avatar
By Mary
at 2022-07-15T08:12
兆豐5/30親送新竹,7/12入帳有含利息補償
George avatar
By George
at 2022-07-13T23:17
5/27 寄達和泰，7/8 收到簡訊說5/31成功收件
Rae avatar
By Rae
at 2022-07-15T08:12
和泰 5/18寄達、6/10收到簡訊、7/4收到理賠
Wallis avatar
By Wallis
at 2022-07-13T23:17
5/27寄達兆豐台北 毫無消息
Blanche avatar
By Blanche
at 2022-07-15T08:12
和泰5/20收件，還沒收到理賠
Ula avatar
By Ula
at 2022-07-13T23:17
兆豐 電話不通線上未收件 跟丟到海裡一樣無消息
Una avatar
By Una
at 2022-07-15T08:12
5/27親送台北總公司,查詢狀態為未受理...
Tracy avatar
By Tracy
at 2022-07-13T23:17
6/7送件沒消息和泰
Wallis avatar
By Wallis
at 2022-07-15T08:12
6/1寄和泰，無消息中
Lydia avatar
By Lydia
at 2022-07-13T23:17
和泰 一樣寄好久 無回應 呵呵
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2022-07-15T08:12
5/17寄件 今天7/13都還沒消息，兆豐內部系統也查無資料。
我要去金管會投訴了
離各家業者承諾的6/30會消化寄件 已經又過了半個月
Ula avatar
By Ula
at 2022-07-13T23:17
6/30是指核保吧？ 不過其實也是沒處理完就是了
Zanna avatar
By Zanna
at 2022-07-15T08:12
剛剛打兆豐0800 等了12分鐘接通 說現在處理到5/20跟5/23送達
的件，客服耐心地道歉並希望可以耐心等待 提供給大家參考一
下
Kyle avatar
By Kyle
at 2022-07-13T23:17
兆豐5/23寄達台北, 剛查詢顯示處理中
Andrew avatar
By Andrew
at 2022-07-15T08:12
兆豐好誇張
Tracy avatar
By Tracy
at 2022-07-13T23:17
樓上先搞清楚 6/30承諾會核保完成 並非理賠完成
Caroline avatar
By Caroline
at 2022-07-15T08:12
我連核保都沒有。都說系統查無資料了
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2022-07-13T23:17
6/2請快遞送件，今天收到收件簡訊
Zora avatar
By Zora
at 2022-07-15T08:12
和泰兆豐6/8雙掛號，6/10兆豐叫我補件，然後就沒下文了
Rachel avatar
By Rachel
at 2022-07-13T23:17
現在2家都沒消息，兆豐官網也寫未受理
James avatar
By James
at 2022-07-15T08:12
和泰5/24親送，6/24收簡訊說5/25收件，還沒受理==
Linda avatar
By Linda
at 2022-07-13T23:17
兆豐0000
Frederica avatar
By Frederica
at 2022-07-15T08:12
兆豐5/24寄。網站終於受理了
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2022-07-13T23:17
那5/17寄 為什麼還沒受理？ 我要提供與兆豐專員的電話錄
音檔 以及限掛收據給金管會了
Eartha avatar
By Eartha
at 2022-07-15T08:12
當初在推防疫保單的時候收錢收的很開心，現在電話不接、
系統沒資料、網站查無資料。 我就要看兆豐產險今年要怎
麼過金檢查核
Leila avatar
By Leila
at 2022-07-13T23:17
我5/19寄兆豐信義分公司，5/20寄達，現在石沉大海
Ursula avatar
By Ursula
at 2022-07-15T08:12
兆豐不知在衝三小
Olga avatar
By Olga
at 2022-07-13T23:17
7/1寄的感覺還要等很久啊
Wallis avatar
By Wallis
at 2022-07-15T08:12
7/4寄的，聖誕節有望嗎？哈
Steve avatar
By Steve
at 2022-07-13T23:17
兆豐5/24寄過去，到現在還沒任何消息
Wallis avatar
By Wallis
at 2022-07-15T08:12
我兆豐524寄台北，剛剛收到服務人員電話已經結案，過幾
天理賠會下來
Steve avatar
By Steve
at 2022-07-13T23:17
5/24親送兆豐台北，至今無聲無息
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2022-07-15T08:12
5/27送件 至今完全沒有消息,連他們到底收到件沒都不知道
Damian avatar
By Damian
at 2022-07-13T23:17
和泰的處理速度真的是太誇張了
Valerie avatar
By Valerie
at 2022-07-15T08:12
另以和泰產險揭露最新統計來看，目前承保75.4萬件有效防
疫保單，理賠件數2.2萬件。 如果按照全國母群染疫率推算，
最寬容的估計，和泰至今只處理了潛在理賠案的17%。
Hazel avatar
By Hazel
at 2022-07-13T23:17
先前和泰一天量能是1200件，潛在賠案12.8萬件-已處理2.2萬
，約需88個工作天（四個多月），就算全年無休加班，也要3
個月，符合客服人員預期3-5個月。
Olga avatar
By Olga
at 2022-07-15T08:12
不知道這間公司當初決定全國只在臺北處理理賠時有沒有其他
Dinah avatar
By Dinah
at 2022-07-13T23:17
考量（短期可用現金流不足之類的），但他看起來是蠻危險
的，十多間也只有他高層辭職+要賣樓處分資產。
Damian avatar
By Damian
at 2022-07-15T08:12
之前版友說高雄分公司也已有進來幫忙，希望是內部政策改
變了。新安能那麼快跟他全國15-20個點以上能理賠就是和泰
的最大反差。
Caroline avatar
By Caroline
at 2022-07-13T23:17
最可怕的是，和泰現在才處理到每天確診3-4萬的時間帶，每
天8萬以上的高原期，上面時間可能真的要x3
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2022-07-15T08:12
人少是一回事，企業文化和理賠政策是主因。他一個案子的審
查比別人都還要久很多。
Donna avatar
By Donna
at 2022-07-13T23:17
和泰最少要2個月 甚至2個月拿到已經是光速了

問題 通報接觸者還可以補通報嗎？

Joseph avatar
By Joseph
at 2022-07-12T13:53
小姑跟我沒有住一起 但是她的戶籍資料真的跟我在兩隔壁 7/5回來娘家跟我有接觸，聊了30分鐘 7/7她確診 因為她以為沒有同住就不用通報我 結果我7/10確診 請問一下有人有申請補通報接觸者拿到隔離單嗎？ 這樣我是因為接觸她的關係確診了 我沒有隔離單只有確診單沒辦法賠到隔離的費用 有版友有經驗可以給我資訊嗎 ...

小家庭理財規劃

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2022-07-12T13:25
現況 家庭成員 男32Y 女29y 兒3y 女2y 居住房子：自有 每月收入 本人:82000(預扣所得稅,已扣勞健保) 配偶:43000(預扣所得稅,已扣勞健保) 共:125000 每月支出 伙食費 18000 日常費 5000 交通費 3600 停車費 900 育兒費 25000 網路費 1201 手 ...

明台防疫險理賠

Puput avatar
By Puput
at 2022-07-12T11:11
先說結論：比原本預期的快 6/30 親自到台中分公司送件 7/11 進系統查理賠進度，顯示7/8立案，款項支付約3個工作天 7/12 收到款項 等待的過程中完全沒收到任何簡訊或email通知 突然理賠金就下來了 以上資訊分享給大家參考 - ...

富邦理賠速度

Selena avatar
By Selena
at 2022-07-11T22:43
※ 引述《Dirk0201 (Dirk)》之銘言： : 我的業務5月31號幫我送件到富邦 : 6月7號 : 我的業務傳訊息給我 : 說 理賠部門有收到我的理賠文件了 : 有簽收編號 : 6月17號 : 我收到 : 受理簡訊 : 我想問版上的大大 : 這樣 : 大概會要等多久的時間呢？ 我5/19(四)確診， ...

0歲男新生兒保單

Yedda avatar
By Yedda
at 2022-07-11T20:29
一、性別：男 二、年齡：0歲 三、職業/工作內容：無 四、保障需求：雙實支、重大傷病、癌症、意外 五、保費預算：2萬至2.5萬 六、健康告知：38週3000g 七、常用交通工具：汽車 八、預計規劃： 寶寶剛出生想趁現在買保險， 爬了一下文，參考前輩們的保單，規劃了以下試算： ...