兆豐e秒刷之蝦皮 - 信用卡

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原文恕刪


以下資料來源:兆豐商銀網頁goo.gl/EdDHeL


要符合這張卡網路消費的回饋金的條件

必須要符合兆豐對於"網路消費"的定義且"一般消費"的定義
(兩者必須同時成立)

依該卡網頁的資料
(一)"網路消費"的定義

網路消費係指該筆交易為「一般消費」且經由手機、平板或電腦於網際網路上刷卡付款
(限以本行系統判定為網路消費為準),
國內外皆適用,惟不含電話、傳真及授權自動扣款等交易方式。
於EZ訂網站之交易金額,僅適用非網路之一般消費0.5%現金回饋,回饋無上限。

另外"國內外所有網購商店"都有回饋


(二)"一般消費"的定義(負項表列,非屬下列定義之消費即為一般消費)
一般消費不含:
1.一卡通/悠遊卡自動加值
2.代扣(水費、電費、瓦斯費、中華電信費用等「公用事業費用」)
3.代繳(中興保全費用、富邦保費(原安泰保費)、學雜費、停車費等)
4.預借現金本金(含賭場兌換籌碼)
5.各項稅款及政府規費
6.「醫指付」行動支付之費用
7.指定金融代收付之交易
8.紅利點數抵扣之金額
9.帳單及簽單分期期付金,各項費用及利息;
當月產生退貨交易時,將視為當期消費之減項。


(三)消費自動分期的條件:
消費自動分3期 0利率0手續費
使用e秒刷鈦金卡單筆新增"一般消費"達NT$2,000(含)以上
該筆帳款即自動享3期分期付款、0利率、0手續費。


整理一下重點(先不列額外的加碼回饋):
1.非網路的"一般消費" = 回饋0.5%現金回饋,回饋無上限。
2.符合"網路消費"定義及"一般消費"的定義 = 網路消費的回饋金。
3.符合"網路消費"定義但不符合"一般消費"的定義
= 不存在,因網路消費成立前提,需先成立一般消費。
4.不符合"網路消費"定義但符合"一般消費"的定義 = 0.5%現金回饋,回饋無上限。
5.明定 EZ訂網站僅適用0.5%現金回饋。
6.要自動分3期的條件,至少要符合"一般消費"定義,且單筆新增2000以上。

也就是說 要拿到網路消費的回饋金

"必須要網路消費+一般消費都成立才算"
"要自動分3期,只要成立一般消費且單筆2000以上即可"


舉幾個例子

在網路上刷卡繳稅,因為稅款非"一般消費",不會有回饋,也不可能自動分3期。
在網路上刷卡繳學雜費,因為學費非"一般消費",不會有回饋,也不可能自動分3期。
在Y購或P購,網路刷卡,網路消費+一般消費都成立,有網路回饋且2000以上可自動分期

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以上為規則講解

今天有爭議的是 兆豐對於code的設定
造成 網購 的回饋認定爭議
且對於 何謂"網購"、"網購商店"並未詳確定義
(可參照:富邦數位生活卡、華南icash聯名卡、台新@gogo卡等)

今天我遇到的情形是這樣:

我用線上刷卡(有經3D驗證)刷了一筆 某大學的推廣教育中心的上課費用

帳單出來的時候 自動分三期 且有列 非網路"一般消費"費用

神奇的地方出現了


如果推廣教育中心費用 是所謂"學雜費" 那麼就不會是"一般消費"
不是一般消費 怎麼會自動分期 且 有給 非網路"一般消費"0.5%回饋

所以可得而推之 這筆費用在系統上認定就是"一般消費"
而我是在網路上刷的 完全符合所謂"網路消費"的定義
但卻認定"非網路"回饋

故自動分期+一般消費+網路消費
這幾個條件均成立之下
應該是有網路消費回饋的

因此我就進客服去問

後來有一位小姐打來解釋說

那筆算是代收而不是 因此沒有網路消費回饋
(OS:如果是代收 怎麼可能會有一般消費的回饋?)

擺明了就是銀行有認定這CODE是一般消費

但卻不想給網路回饋 因此就想用0.5%回饋打發人


一切都是按照兆豐公布的規則下去消費的
事後卻不認帳 這根本有廣告不實的嫌疑


因此我又寫了一封信去兆豐

把他們訂的規則 以及推論的規則通通寫一次

要求他們說明

並且告知必要時會向金管會的金融評議中心申請評議


這次打電話來 開頭就說這筆會"專案"給網路回饋了

至於之後會如何認定這類帳款 還要再開會決定

結論:如果一切都符合銀行訂下的規則,在此規則之下
該爭取就爭取,這才是合理的保障自己權益。


備註:推廣教育中心雖附屬於大學,但其為營利事業單位,
與學校非營利事業單位為不同,且學員並無正式學籍
所刷的費用應該算是一般的消費,而非一般所稱學雜費。


















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All Comments

Carol avatarCarol2017-08-09
推詳細
Hedy avatarHedy2017-08-10
給推 新卡應該這陣子會蠻多第一波帳單出來了,接下來就跟狗
卡一樣,大概幾個月會有除bug的時間(不過兆豐也寫的太複雜
,那些稅費就直接表列排除就好,一下一般消費一下網路消費
,到時候客服電話接不完)
Wallis avatarWallis2017-08-13
兆豐根本沒在理金管會啊,之前投訴同樣內容,公文玉山回2
Queena avatarQueena2017-08-15
頁,兆豐回2行
Isla avatarIsla2017-08-16
目前看來 認定比GOGO還嚴格
Leila avatarLeila2017-08-18
GOGO卡 我刷兩間小科技公司的結帳系統 意外都算網路回饋
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-08-22
真是它O的爛銀行,真的不給就透過金融消費評議中心調
Mason avatarMason2017-08-24
沒有甚麼專案給回饋的,除非已經正式公告排除的部分,
不然依照他們自己的說明,每筆都要要到回饋,一毛都不
能少
Emily avatarEmily2017-08-25
這樣出帳單還要細算回饋是否少給,然後找客服吵,真累
Candice avatarCandice2017-08-25
還好還沒辦,給個回饋雞雞歪歪,還是用我的黑狗兄
Hamiltion avatarHamiltion2017-08-29
還專案咧 廣大的版友怎麼辦 比台新gogo卡還誇張 大家目前
還是觀望看看吧
Franklin avatarFranklin2017-08-30
關鍵字 "限以本行系統判定為網路消費為準"
Zanna avatarZanna2017-09-02
收單商店若直接是學校名稱的話有時可算一般消費
通常是透過政府代收、台銀學雜費、27608818才沒有回饋
像我之前幫小朋友繳學校考試報名費,直接網路刷卡
Sarah avatarSarah2017-09-03
3D驗證時商店名稱直接寫XX大學,也算網路消費
還有華南 2.5% 回饋
Zanna avatarZanna2017-09-03
不過一句"限以本行系統判定為網路消費為準"他就贏你了
Hazel avatarHazel2017-09-08
因為一切以MCC為準,而且MCC也是有利依據,並非他故意
Candice avatarCandice2017-09-12
七月賺30億元,應該可以大方點弄活動,門檻有夠多,上
月自動扣,次月回饋,新卡友當月刷就沒0.5%,很爛!
Donna avatarDonna2017-09-14
"限以本行系統判定為網路消費為準"翻譯:規則我訂的
,不爽來告
Rachel avatarRachel2017-09-17
好爛 想剪卡了 這麼麻煩不如無腦富邦就好
Lydia avatarLydia2017-09-17
不知道這張會不會變成卡板史上最短命 才剛出就破功一堆
人剪卡的卡...
Mia avatarMia2017-09-22
看完好想剪卡,唉
Iris avatarIris2017-09-27
今天打客服確認,客服說蝦皮算網購耶...
Ivy avatarIvy2017-10-01
反正目前我自己刷的通路都有回饋,還是4%繼續用,不確
定的還有一堆備卡可以刷
Elizabeth avatarElizabeth2017-10-04
我也是為了國外的網購才辦這張卡耶,看來要肉身測試了
Jake avatarJake2017-10-07
測不過就剪卡改辦華南吧,不然就是無腦匯豐2.22%
Ivy avatarIvy2017-10-11
兆豐在臉書專頁說蝦皮4%了
Bethany avatarBethany2017-10-12
請問一下有版友試過高鐵app有像華南icash認定網購嗎?
Belly avatarBelly2017-10-16
兆豐的臉書專頁名稱or網址是?
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-10-18
兆豐好好刷
Rachel avatarRachel2017-10-22
不錯 蝦皮也算在內 不然真難用
Ula avatarUla2017-10-23
謝謝
Ingrid avatarIngrid2017-10-28
板上文章說gogo卡刷udemy也被算學費不給回饋 本來想用這張的
Doris avatarDoris2017-10-28
早點看到你這篇我就不用送件了...
Daniel avatarDaniel2017-10-30
今天收到電子帳單,蝦皮算網購,淘寶卻不算,打客服也說
淘寶算網購,要幫我再確認
Susan avatarSusan2017-10-31
連淘寶也不算 誇張