元大鑽金重新發卡? - 信用卡

前幾天收到簡訊，當時還以為是寄錯……
大概說明元大鑽金會發新卡，然後新卡若未開卡
舊卡將會於7/8失效。
結果剛剛就收到信用卡寄來的掛號

已確定近期（半年）未有申請紀錄
且也未接聽到元大電話（版上有盜刷文章）
就忽然寄來新卡要更換
是銀行端發現有問題所以主動換發嗎？
有其他版友也有類似問題嗎？ 還是我是是個案。

已打電話進線信用卡客服，卻轉到銀行客服，
要求要轉回信用卡客服不備受理，說明會回電處理
但尚未收到回覆。
（明明客服忙線需等待，我也在線上等待，怎麼還轉到其他客服）


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