元大鑽金被盜刷後續處理 - 信用卡

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By Erin
at 2016-10-20T12:48

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盜刷者透過網路購物,因為需要3D認證, 所以寄了隨機碼簡訊到我的手機,

金額都很小，共3筆的170元，應該是買點數吧

我就想說我坐在辦公室好好的，怎麼會收到這簡訊，頓時直覺就是被盜刷

立刻聯絡元大後，元大也判定是盜刷，因此會寄新的卡片給我。

不過不論我怎麼逼問元大客服盜刷者的位置，他們也不回答

我問要不要報警，他們也說不用，會給我停卡，並寄新卡。

這是第一次被盜刷，難道這就是信用卡公司的SOP?

過去幾天有在一家很多木的網站購物，也在一家電信直營店刷卡

可能是駭客入侵或遭側錄嗎?

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All Comments

Eartha avatar
By Eartha
at 2016-10-25T08:58
你報警比較好
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2016-10-26T06:57
你逼問銀行盜刷者的位置, 銀行也無能為力啊, 收單的單位
Lucy avatar
By Lucy
at 2016-10-28T07:10
不一定就是元大, 元大只是收到要求授權的通知
Gary avatar
By Gary
at 2016-10-29T11:28
你剛回報盜刷, 銀行需要時間調查, 找到收單銀行才有其他
確切資料.
Regina avatar
By Regina
at 2016-11-02T13:25
至於要不要報警, 其實前面很多人都有經驗分享, 其實你可
先看看
Quintina avatar
By Quintina
at 2016-11-05T16:42
結果是你的卡片最後有被刷成功嗎？畢竟3D需要輸入
密碼
Regina avatar
By Regina
at 2016-11-06T09:42
剛剛我也收到通知被盜刷0元，最近怎麼這麼多啟案例?
Irma avatar
By Irma
at 2016-11-07T00:14
警察會說你也沒損失,是要吉什麼? ( ￣ c￣)y▂ξ
Joe avatar
By Joe
at 2016-11-09T00:25
報案是備案程序，舉證不是你刷...哪來的偽造及個資
Charlie avatar
By Charlie
at 2016-11-13T11:57
駭客入侵或遭側錄銀行會有SOP去處理,有風險的也會聯繫換卡
Audriana avatar
By Audriana
at 2016-11-17T09:59
之前朋友就接到銀行說疑卡號外流換卡,但自己並沒有被盜刷
Isabella avatar
By Isabella
at 2016-11-21T21:11
就算真被盜刷成功也可以列爭議項目,也免先繳款
Edwina avatar
By Edwina
at 2016-11-25T08:38
同張卡被盜刷過，客服有跟我說地點在美國
Quintina avatar
By Quintina
at 2016-11-29T15:35
不見得有你卡片資料就要馬上盜刷 意思是有可能n個月前被外
流
Elma avatar
By Elma
at 2016-12-02T17:30
同卡被盜刷地點美國，好險自己有設定簡訊通知，隔天報案
Oscar avatar
By Oscar
at 2016-12-02T18:49
pu大 實務上是以妨害電腦使用受理報案。
Frederica avatar
By Frederica
at 2016-12-04T02:21
剛剛發現昨晚被盜刷，沒收到簡訊，也是美國..
Ula avatar
By Ula
at 2016-12-06T01:52
9月底被盜刷，消費的東西是在英國
Isla avatar
By Isla
at 2016-12-06T04:26
九月中被盜刷消費地在德國，元大的卡片有事嗎？=_=
David avatar
By David
at 2016-12-06T06:39
8月中也被盜刷 地點英、 日

適合廉航用的免費機場接送

Kumar avatar
By Kumar
at 2016-10-20T11:18
因為自己是廉價航空的愛用者，已搭廉航去過18個國家 但是廉航機票常常單筆不到 1 萬元，所以常常無法使用免費機場接送 所以這次篩選的條件如下： 1. 無單筆機票刷卡金額限制 2. 免年費 3. 一年兩次以上免費機場接送 符合此三項條件的信用卡如下： 1. 日盛無限卡 這張卡除了符合上述三 ...

華南超現-小白掰掰!

Doris avatar
By Doris
at 2016-10-20T09:30
［職業類別］環保製造業 ［年齡］28 ［目前工作年資］11個月 ［年收入］300K ［申請卡別］華南超現御璽卡 ［提供之財力證明］銀行活存200K及 外幣定存約90K ［近三個月有無申請信用卡］ 澳盛現金回饋白金卡 10/10線上申請 10/18補件 1 ...

回覆銀行簡訊疑問

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By Quintina
at 2016-10-20T08:30
【限時回饋‧刷388贈100】10/30前刷新光卡末四碼xxxx，單筆388送佰元刷卡金，按6回 覆參加，詳客服謹慎理財信用至上循環利率5.46~15% 這是我最近收到新光銀行的簡訊 想請問 一定要用留存在該銀行的手機號碼 回覆6簡訊嗎？ 請問可以撥0800客服表示想參加嗎？ 這種簡訊不知道出現的 ...

奇遇～被華南銀行主動詢問調高額度！

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By Regina
at 2016-10-20T02:56
這真的是第一次，以前從來沒有發生過…… 話說我在09/30到華南銀行分行將兩個數位帳戶轉換成一般帳戶，並在服務檯順便加辦 夢時代聯名卡（無限icash卡、御璽icash卡、御璽一卡通卡，一次勾三張），等了大半 個月，終於在10/15建檔（過去處理速度都很快，但是這次大塞車，送件後將近兩個禮拜 才建檔 ...

中信永久調額成功，終於得到首張M卡...

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By Olive
at 2016-10-20T02:23
[工作年資] 6年 [年 齡] 26 [性 別] 男 [調額卡別] 中信鼎極無限卡 [提供證明] 1.5M 台幣定存 [持有卡種] 銀行名稱 額度 卡別 中國信託1000K 鼎極無限卡、台北101鼎極無限卡 台北富邦 700 ...