元大鑽金疑似被盜刷 - 信用卡

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更新:客服剛剛打來說這四筆是itunes的消費,恩...看來真的是被盜刷了

目前就是卡片停卡,然後填寫爭議聲明書,再等元大調查。

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就在剛剛,收email時我眼睜睜看著信箱幾秒內連續多了四封刷卡的通知信

2016-10-11 12:22消費約NT$1,420
2016-10-11 12:22消費約NT$1,420
2016-10-11 12:23消費約NT$1,420
2016-10-11 12:23消費約NT$1,420

馬上打電話給客服,客服查詢後說是國外消費

這一兩天我是有刷訂房網Hotel.com、Gomaji、Gomaji pai、新安東京保費等等,

但金額都不是1,420

雖然客服有說可能是住房飯店預扣,但因為金額不對而且不太可能連續四筆,

所以我覺得被盜刷的可能性極高。

客服說因為信用卡部門客服全部忙碌,所以留言請他們下午回電給我。


若最後確認是誤會一場,我會自刪本文。

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All Comments

Candice avatarCandice2016-10-16
看不太懂 所以你有沒有這四個地方刷卡 !?
Edith avatarEdith2016-10-20
給樓上 我的意思是我這一兩天有在這四個地方刷卡,但
Aaliyah avatarAaliyah2016-10-21
我剛剛也有 金額是$1 說是商店 叫我自行確認是否為家人使用
Ethan avatarEthan2016-10-26
是剛剛的1420四筆是我沒有使用信用卡的情況下 收到刷卡
Yedda avatarYedda2016-10-26
通知 所以我才覺得是盜刷
Edwina avatarEdwina2016-10-28
飯店有可能會預扣沒錯,agoda hotels 有些你選現場付款
他會在前7~10天先預扣 如果你完成入住沒問題會退
Steve avatarSteve2016-10-30
住房飯店不會預扣 飯店那邊不會有你的信用卡資料
Mary avatarMary2016-11-03
你可能還要跟網站客服確認比較穩
Hedwig avatarHedwig2016-11-07
因為你是用第三方網站訂房 除非你入住時飯店要求你提供信用卡
會刷一小筆預授權金額當作保證金
Freda avatarFreda2016-11-08
請元大提供這幾筆的詳細資料吧 雖然還沒入帳但會有消費明細吧
Lydia avatarLydia2016-11-12
V大說的現場扣款我沒用過 也是有可能
Queena avatarQueena2016-11-13
不是現場扣款 像hotels有兩種選擇
1.立即信用卡付款 2.到飯店付現金
Bethany avatarBethany2016-11-15
選擇2的話還是得輸入信用卡 扣類似你說的保證金
Emily avatarEmily2016-11-16
我hotel.com 那筆是用線上刷 當下也有收到刷卡信 金額
是3500多,但幾小時後就取消訂房了(免費取消) 所以應該
沒有預扣的問題 理論上來說 他們也不會請款
Anonymous avatarAnonymous2016-11-16
hotels.com就算你預訂後馬上取消,也會先請款再退款,
但不會請款不是你訂房網頁上顯示的數字
Iris avatarIris2016-11-17
網銀不是有即時消費明細選項可以看哪筆金額在哪裡刷嗎
核對有誤馬上客服
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-11-21
前2週也被盜刷 = = 還好即時發現停卡
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-11-25
飯店信用卡預先授權也會顯示有消費,(by飯店小櫃台)
Andrew avatarAndrew2016-11-26
00000000000
Ula avatarUla2016-11-30
客服通常會叫你入帳了再打電話去問
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-12-04
現在應該是有授權但店家還沒請款 客服都會愛理不理
Mary avatarMary2016-12-07
我也是用鑽金刷完訂房網站被盜刷itune 不過元大幫我擋
下來了
Emma avatarEmma2016-12-08
我元大鑽金剛也被刷了1元,在appstore,但我是用android...
Ina avatarIna2016-12-10
這訂房網資安風險也太高
Zanna avatarZanna2016-12-12
哪家訂房網能提示一下嗎 ? 常常出差或者度假在訂房, 真
怕也踩到雷
Joe avatarJoe2016-12-14
四月底在日本名鐵官網用元大鑽金v卡買車票,回國後不久,5
-6月被盜刷近20筆,消費地全是日本;但在日本時未使用該卡
Donna avatarDonna2016-12-18
。處理程序與原po一樣,一週後寄發新卡替代使用。因盜刷
陸續發生,後來元大直接監控,不用填單,並告知帳單會扣
除爭議款;如發生僅需繳非爭議款即可。9月某天元大電話通
知結案了,我才剪掉舊卡。當時會發現,也是一口氣收到7封e
mail刷卡通知,後來那陣子就常上元大網銀檢查有無其他新增
盜刷紀錄。