元大鑽金無法在高鐵購票機使用 - 信用卡

Rachel avatar
By Rachel
at 2014-10-08T00:25

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不久前在高鐵購票機使用元大鑽金卡

但輸入密碼時竟然顯示錯誤

(註:高鐵售票機上使用的密碼就是預借現金密碼)

今天詢問客服的時候, 得到的答案竟然是必須使用未更改前的密碼(當初寄來的密碼)

然後就是一問三不知

不曉得什麼時候出的問題 也不曉得什麼時候可以修復

然後建議我用樂遊卡

我不知道誰會去背當初他們寄來的密碼

但這種處理方式 真的讓人覺得很官僚

另外, 打電話等待客服的時間算是我使用過的幾間銀行裡面最慢的一間

(花旗, 中信, 華南, 玉山, 聯邦, 台新)

搜尋網路 似乎之前也有類似的問題

可是到目前還是無法解決

可見表面上給你比較多的回饋 可是魔鬼藏在細節裡

底下的服務卻是令人覺得可笑

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All Comments

Erin avatar
By Erin
at 2014-10-10T04:29
請問 @@ 是什麼密碼...?? 目前還沒遇過這問題
Adele avatar
By Adele
at 2014-10-10T22:25
就是預借現金的密碼
在高鐵售票機使用的密碼就是預借現金密碼
Odelette avatar
By Odelette
at 2014-10-11T02:20
什麼密碼...？好疑惑
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2014-10-12T13:48
我剛剛翻了當初寄卡片來的那封信 沒看到這組密碼 冏
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2014-10-15T18:06
辦過兩張元大的卡都沒寄密碼呀？？
Jake avatar
By Jake
at 2014-10-17T02:09
要打電話去申請才會寄給你 然後要改密碼還要去分行的機器
Megan avatar
By Megan
at 2014-10-20T13:37
預借現金還有手續費 公式 金額*3.5%+NT100 回饋不划算
Jake avatar
By Jake
at 2014-10-23T08:31
是一堆人沒用過高鐵自動售票機嗎?
Emily avatar
By Emily
at 2014-10-27T07:04
輸入密碼只是確認不是盜刷 不是預借現金 有些銀行用生日
James avatar
By James
at 2014-10-29T09:36
1.去問高鐵服務台 2.通常是生日的月日4碼<大學實習時在
高鐵除特定幾間外 通常密碼是生日>
Jack avatar
By Jack
at 2014-10-31T00:15
我都用不需要輸入密碼的卡片...
Donna avatar
By Donna
at 2014-11-04T07:21
ezra正解... 與預借現金完全無關
Kumar avatar
By Kumar
at 2014-11-06T11:27
這只是防止盜刷 因為很常有旅客買完票就忘記拿信用卡= =
服務台三不五時就在撿卡片
Kelly avatar
By Kelly
at 2014-11-07T21:11
打電話去吧，就是電話密碼，拿到以後可以去元大提款機變更
Olga avatar
By Olga
at 2014-11-08T01:13
我刷過元大了，就跟其他卡一樣要密碼，並不是預借現金
Mason avatar
By Mason
at 2014-11-11T22:05
為了這個問題,跟客服喬很久,最後是重發新卡與密碼
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2014-11-14T08:47
給各位建議,不要更改密碼,直接用原始密碼購票即可
Erin avatar
By Erin
at 2014-11-15T07:41
另:這個問題2個月前就在此板討論過了
Regina avatar
By Regina
at 2014-11-20T00:37
之前就說元大有各種問題 一堆人不信
Ivy avatar
By Ivy
at 2014-11-24T07:41
幸好我對這種非主流銀行的卡完全沒興趣
Hazel avatar
By Hazel
at 2014-11-25T13:29
幸好我都搶早鳥票
Dinah avatar
By Dinah
at 2014-11-27T14:52
好我都不搭高鐵
Ivy avatar
By Ivy
at 2014-11-27T19:37
這個問題之前華南也遇到，反正華南高鐵密碼是身分證後四碼
比較好的是，華南卡有感應，所以忘記密碼還可以用感應的...
Frederica avatar
By Frederica
at 2014-11-30T18:11
所以我搭高鐵怕麻煩就都刷台新或富邦...
Susan avatar
By Susan
at 2014-12-01T14:56
你怎麼不去跳一步 直接找櫃台刷?
Gary avatar
By Gary
at 2014-12-03T05:50
要排隊啊XD
Kama avatar
By Kama
at 2014-12-07T14:22
我都用富邦網路訂臨櫃取票
Belly avatar
By Belly
at 2014-12-10T13:44
沒錯，我樂遊跟鑽金都特別再打電話要密碼函QQ
Selena avatar
By Selena
at 2014-12-12T14:17
好險原PO有說這件事><，差點忘了原來的密碼了QQ
Daniel avatar
By Daniel
at 2014-12-14T17:58
我上次也遇過，好險身上有帶富邦卡，可直接感應買票
Audriana avatar
By Audriana
at 2014-12-16T17:08
都用可以感應的機台買，沒這問題
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2014-12-17T20:41
這麼麻煩, 那還不如就排隊去櫃檯刷就好了...
Ina avatar
By Ina
at 2014-12-20T22:36
請問這個密碼=海外刷卡密碼嗎？
Una avatar
By Una
at 2014-12-22T22:23
不是, 臺灣卡在海外刷卡消費等都是用簽名的.
Andy avatar
By Andy
at 2014-12-23T10:46
今天打電話問客服,回說11月開始高鐵購票機密碼用自己的生日~
Brianna avatar
By Brianna
at 2014-12-27T18:38
今天用元大鑽金卡，密碼是生日月日四碼。

換外幣和刷卡哪個划算

Jake avatar
By Jake
at 2014-10-07T23:53
各位大大好，小弟有個有點蠢的問題 想問一下現金回饋高的卡如元大鑽金 國外2.2%的回饋扣掉1.5%的手續費之後還多了0.7% 這樣算起來匯率會不會比直接換好了外幣帶出國消費划算呢? 如果會的話那真是方便多了 以後出國就不用帶一堆現金在身上囉 煩請解惑囉謝謝andlt;(_ _)andgt; - ...

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Una avatar
By Una
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大家好，我是小白，今天查到辦富邦數位生活卡結果沒過。看了這張卡網評蠻好過的，所 以試辦這張。 我沒有學貸，有車貸約27萬，都有按時繳錢。財力證明是附2個月薪轉各10萬/月+活存約1 0萬。 想請問大家可能知道為什麼沒過嗎？ 謝謝! -- Sent from my Android - ...

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By William
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請問訂房網站agoda，最近還有甚麼信用卡新優惠嗎?? VISA玉璽卡的優惠好像還是一直沒有推出..?? - ...

集合結帳日最佳解?

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By Kelly
at 2014-10-07T22:27
拜卡版之賜現在卡片有點多Orz 因此希望結帳日能夠盡量集中 也就能讓付款日集中好處理 以下是各銀行的結帳日規則的整理，歡迎大家補充或除錯 富邦：2到26的偶數日 (一生一次) 華南：1、7、17、23 (半年一次) 元大：1、10、22 (半年一次) 國泰：1、2、3、5、7、8、9、10、15、17、21 ...