元大鑽金海外刷卡退刷手續費 - 信用卡

By Charlie
at 2016-03-16T16:35

Table of Contents

上個月在HOTELS.com訂了房
過幾分鐘退掉
用元大鑽金VISA刷了15214
剛看到帳單刷卡和退刷都有產生手續費198
也就是手續費198*2
印象中之前海外刷卡退款手續費也會扣掉
沒想到這次竟然來了兩次手續費
致電元大信用卡客服
客服回答這是刷卡組織VISA收的
他們無能為力
我請他轉告主管
結果十秒後回來說可以waive掉
下不為例
問清楚結果是扣掉一筆198
覺得不是很滿意回應想當場跟主管談
過了十秒後回來說可以全部waive
但下不為例
提醒一下網友鑽金還是拿master比較有保障
因為聽說刷退可以waive掉其中一筆手續費(還是收1.5%)
小小經驗分享一下

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Tags: 信用卡

All Comments

By Jessica
at 2016-03-17T03:03

還master好，visa要四月起花旗才開始不收退貨時的部分

By Charlie
at 2016-03-21T01:08

你的印象是錯的，visa一直都是要收兩筆，請見版上眾多心
得，但某些銀行會幫客戶吸收例如國泰

By Caroline
at 2016-03-22T07:31

原來可以打電話去吵，上次乖乖付了兩次，不過我是刷玉山v
isa...

By Belly
at 2016-03-23T05:30

上次富邦master有退這次華南master收一次...

By Edith
at 2016-03-25T20:26

要用花旗
http://i.imgur.com/1GicOTT.jpg

By Dinah
at 2016-03-27T14:27

只有你不知道吧

By Daph Bay
at 2016-03-28T18:49

真好，之前華南旅鑽V刷退，跟客服講了好久，才退我銀行
自己收取的0.5%，VISA的1%還是不能幫我吸收

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