元大鑽金海外刷卡退刷手續費 - 信用卡

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上個月在HOTELS.com訂了房
過幾分鐘退掉
用元大鑽金VISA刷了15214
剛看到帳單刷卡和退刷都有產生手續費198
也就是手續費198*2
印象中之前海外刷卡退款手續費也會扣掉
沒想到這次竟然來了兩次手續費
致電元大信用卡客服
客服回答這是刷卡組織VISA收的
他們無能為力
我請他轉告主管
結果十秒後回來說可以waive掉
下不為例
問清楚結果是扣掉一筆198
覺得不是很滿意回應想當場跟主管談
過了十秒後回來說可以全部waive
但下不為例
提醒一下網友鑽金還是拿master比較有保障
因為聽說刷退可以waive掉其中一筆手續費(還是收1.5%)
小小經驗分享一下

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All Comments

Jessica avatarJessica2016-03-17
還master好,visa要四月起花旗才開始不收退貨時的部分
Charlie avatarCharlie2016-03-21
你的印象是錯的,visa一直都是要收兩筆,請見版上眾多心
得,但某些銀行會幫客戶吸收 例如國泰
Caroline avatarCaroline2016-03-22
原來可以打電話去吵,上次乖乖付了兩次,不過我是刷玉山v
isa...
Belly avatarBelly2016-03-23
上次富邦master有退 這次華南master收一次...
Edith avatarEdith2016-03-25
Dinah avatarDinah2016-03-27
只有你不知道吧
Daph Bay avatarDaph Bay2016-03-28
真好,之前華南旅鑽V刷退,跟客服講了好久,才退我銀行
自己收取的0.5%,VISA的1%還是不能幫我吸收