元大鑽金極瞎的補件及缺件認定? - 信用卡

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我也是申請的一肚子火
查網路看申辦進度
已經核卡通過一個禮拜了還沒收到
打去客服問
才發現他們把我地址寫錯了
重複打了好幾次客服後
他們說有查詢到郵差投遞成功 要我再等等 搞不好會收到
於是又等了兩天還是沒收到
又打去客服 這次突然說卡片已經退回銀行了
會幫我再重新寄發
我說這兩天我要刷一筆 重新寄怕來不及
他們說 那你先用本來的卡刷吧
我說不能用快遞或是請人送過來嗎 他們說不行
經過溝通後 那行員說可幫我問一下
後來又打給我說 可以派人幫我親送
但是要我再附上身份證影本
領卡還要再附影本? 這我搞不懂
總之 對元大很無言

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All Comments

Andy avatarAndy2014-08-22
親送這種規格外的 總是要帶個送達證明吧...
Erin avatarErin2014-08-26
元大領卡需要留存客戶的身份證影本,他們的內規需要
Elma avatarElma2014-08-30
另外也可以選擇寄到鄰近分行在過去領,這是和同業不
同的地方