元大鑽金卡申請 要求補件 - 信用卡

因過年期間要出國 想說辦個元大鑽金卡來刷
1/26臨櫃填寫申請書

2/3使用信用卡進度查詢 顯示無該查詢人資訊
立馬打給客服 客服人員告知已收到我的送件申請

2/5再查詢顯示已進件 正在審核中
原本以為過年前有機會收到

2/13客服打電話通知需補件
心裡想說 我臨櫃辦的資料應該都有齊全

客服:請問是X小姐嗎?不好意思您的申請書版本是舊的 我們會再掛號郵寄給您新的版本
填完之後寄回來就可以了 不需要再補其他證明

我:我是臨櫃申請的欸 申請書怎麼會是舊的?

客服:痾 就剛好改版這樣 過年後會寄信給您!

我:嗯...(心想過年後我就不需要這張卡了)


有人遇過這樣的情況嗎 補件理由蠻奇葩的..
若是舊的版本當初就應該電話通知
等了這麼久才叫我填新的申請書...

--