元大鑽金卡之等不到的客服! - 信用卡

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大家好:
不知道有沒有人使用過元大的客服信箱,因為辦卡後就到國外留學,沒有收到電郵的帳單
,只能寫信到客服(寫了兩次),可是都快一個月了客服仍然沒有回信,請家人代為打客
服專線,客服表示稍後回電,就沒下文了,拿了卡之後目前沒有刷過,可是有快件申請的
$300,不知道要不要繳,現在一個頭兩個大,不知道有沒有人有相同經驗可分享解救?
謝謝

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All Comments

Callum avatarCallum2014-11-15
你有要求急件的話, 為什麼不想繳 300 ? 不管你辦卡後有
沒有刷, 當初是你自己說要急件的吧 ?
Robert avatarRobert2014-11-19
是的,是要繳,可是帳單沒收到!
Hedda avatarHedda2014-11-23
有同學說300會等我首刷一起付,不知真的假的,我一直還沒
機會刷!所以不知道帳單為什麼沒來!
Mary avatarMary2014-11-24
在國外可以嘗試買skype點數 自己打客服之類的 一次解決
Oliver avatarOliver2014-11-27
一樓好激動,沒電子帳單怎麼繳XD
Brianna avatarBrianna2014-12-01
有很大機會是 email address 打錯, 自己上信用卡網銀修
改 email address, 再寄一次帳單看看
Andrew avatarAndrew2014-12-05
一樓在暴怒什麼?
Yedda avatarYedda2014-12-07
感謝樓上各位大大,我去試試改信箱!
Joe avatarJoe2014-12-09
一樓好生氣...XD
Ida avatarIda2014-12-09
看一下垃圾筒吧
Carol avatarCarol2014-12-13
這對元大來說很正常 剪卡吧 為了那1.2無端受氣沒必要
Regina avatarRegina2014-12-17
那線上客服真的天荒地老都沒有下文
David avatarDavid2014-12-21
我七月份聯絡客服信箱,隔天就有回應了,而且還電話通知