元大鑽金icash核過 - 信用卡

[職業類別]:科技業
[年齡]:26
[工作年資]:2年半
[年收入]:填700K
[申請卡別]:元大鑽金icash聯名卡MasterCard
[財力證明]:扣繳憑單，網銀印薪轉戶三個月交易紀錄
[是否貸款]:無
[核卡額度]:150K
[已有卡片]:富邦line pay
[申請進度]:
1/4 臨櫃辦理,問櫃員大概需要多久辦好，回答兩週
1/11 網路查詢進度顯示1/11收件審核中
1/15 簡訊通知1/11收件收件審核中
1/23 網路查詢進度更新日期停在1/17，進度一樣是1/11收件審核中。臨櫃詢問櫃員狀況
並播打客服改急件
1/24 早上網路查詢顯示核卡
1/26 收到卡片

[心得]:
去年每次都出國前兩三個禮拜才想到應該辦張海外回饋高的卡，但回國後就沒再想起這件
事…這次也是2/2就要出國了，趕緊去辦一張。
送件後一週查詢大家心得才發現元大審核時間很長。等到18號左右發現苗頭不對，想詢問
客服都打不進去，因此23有時間就想去臨櫃詢問一下狀況。
櫃員也是先擺著擴音播給客服，等了好久才接通，客服也是回答審核中，我說要改急件，
最慢2/1要拿到。客服說若我資料完整且有接到照會，急件也需5~7工作天，不保證來得及
，想清楚確定要改就幫我登記。掛斷之後櫃員想說幫我問一下信用卡部的承辦人員，對方
是說還沒排到我的件@@。最後櫃員說有確定客服有更改急件跟登記需要的日期就好。
覺得櫃員人好好><本來他擔心客服那邊處理不好，還想要幫我重送申請單改急件備註之前
有送過就好。還好最後無照會也不用補件很快就收到卡片。送資料時櫃員說怎麼是拿105
年扣繳憑單(我:106的還沒出來)，也提到網路銀行的交易紀錄只有存摺帳號沒有我的名字
(手邊沒存摺，當下是給他提款卡影印)。
還好最後出國前就拿到卡片了~出國要多刷點讓急件的錢回本！

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