元大鑽金 核卡/花旗饗樂 被打槍 - 信用卡

[職業類別]: 製造

[工作年資]: 一個月

[年齡]：24

[年收入]：700k

[申請卡別]: 元大鑽金/花旗饗樂

[提供之財力證明]：元大: 臺銀活存460k + 識別證

花旗: 臺銀活存460k + 識別證 + offer

[是否貸款]：N/A

[核卡額度]：元大鑽金 80k

[三個月內有無辦卡]：中信酷玩/兆豐生活工場

[已持有銀行卡片與額度]:中信酷玩 220k
兆豐生活工場 50k
台新太陽/新光三越 40k

[進度]

元大: 9/24 進件
10/6 核卡
10/12 簡訊通知已寄出
10/14 收到郵局招領單

花旗: 9/24 進件
9/30 公司電話照會(沒接到)
.
. (這段期間未再照會過, 系統也沒再更新進件日期, 直到我去電催)
.
10/12 公司電話照會(沒接到)
10/14 公司電話照會(沒接到) -> 已婉拒

[心得]

花旗真的是蠻爛的, 優惠沒別人好, 沒想到整個辦卡過程更是...

首先, 第一次公司照會電話沒接到後, 隔兩天有專員連繫我說無法聯絡上,

已跟他溝通過工作內容並非是久坐辦公室類型, 並詢問是否能夠約定方便照會之時間,

專員也答應。

後面整整一個禮拜, 完全沒再接到照會電話, 我就像白痴死守在話機前,

到了禮拜四(10/8)再次去電客服, 結果是根本沒進件 XDDDDDDD 無言,

禮拜五連假(10/9)接到業務主管(?)來電, 表示有收到我跟客服的反應,

同時再次跟他約定希望能照會的時間, 或是若找不到人能先撥手機通知。

主管有出面果然不錯, 系統10/12馬上顯示進件, 但該死的還是沒有任何電話。

結果連續10/13, 10/14共三通都沒接到, 就被打槍了。

實在很想請問一下花旗後端審核人員是覺得所有職業都是整天屁股黏在辦公室的嗎?

中信/台新會先手機通知是否方便公司電話照會, 兆豐沒接到會簡訊通知聯絡客服人員,

元大先公司照會但同樣沒接到, 接著打手機照會也一樣能審核通過,

花旗就不行? 到底是在堅持什麼? 真是 WTF。不會再考慮這家銀行的任何卡片。

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