元大鑽金 兩個月被盜刷兩次 - 信用卡

這張卡於去年1月拿到，
在國外消費沒有遇到刷不過的問題，
而去年九月底十月從歐洲回來後發生被盜刷的情況，
就來分享一下兩個月被盜刷兩次的心得及後續處理。

第一次發生在去年11/5，
晚上11點收到交易確認通知(簡訊及mail)，
購買商品是Cartier的東西，
消費金額是遠大於我額度的20多萬，
或許是因為刷不過所以才被擋下來，
馬上打電話給客服告知信用卡疑似被盜刷，
因為沒有交易成功，沒有任何損失，
客服表示會幫我換一張新的卡，
就這樣結束了第一次的盜刷。

等了約一個禮拜拿到新卡後，
由於又在準備下一次的旅行了，
在訂房網站上就使用這張新卡，
期間也有購買一些美國網站的東西，
而在12/18凌晨就碰到了第二次的盜刷，
一樣是收到簡訊及mail的交易確認通知，
顯示有兩筆交易：
1. 購買商品，消費金額八萬多，未刷成功
2. 餐廳消費，交易金額是$269
一樣馬上連絡客服處理，
除了表示會再換一張新卡之外，
由於第二筆交易成功，必須填寫信用卡爭議交易聲明書來做相關處理，
當晚馬上填完並回信給元大，
接著就是漫長的等待了，
而一個禮拜後又收到一張新的卡(第三張)。

之後收到帳單並沒有該筆盜刷的紀錄，
而到今天才收到爭議款結案通知，
表示該店已逾請款期限而未請款，故無需負擔任何費用，
將近一個多月總算把這事處理告一個段落。

近期也辦了flygo卡，
看來元大這張已經可以默默剪了..
最後附上三個月收集到的三張卡
https://imgur.com/KHZG1QX


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