元大銀行繳卡費 信用卡中心說沒收到 - 信用卡

使用元大信用卡 近半年來被催繳了兩次卡費
第一次因為沒有留下收據 所以也不確定有沒有繳 就用ATM去補繳了一次
之後收據都會拍照留下

最近又被通知沒有繳費
這次有拍下收據
還是在元大銀行裡面繳元大信用卡的卡費

信用卡中心還是傳了簡訊來催繳
我就打信用卡的服務電話
信用卡中心說這期沒有入帳

我告知已經在某日於某某分行繳了 也寄了收據照片去元大的信箱
我問說 為什麼在元大銀行繳元大信用卡的卡費還會沒有收到
客服人員只是在說銀行跟信用卡中心是分開的 會再去作確認

今天如果我又忘了拍照 又要再重繳一次
有什麼方式繳卡費是最保險的?

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