元大銀行 數位帳戶申請拒絕 - 銀行

原本是在想信用卡聯徵快到了，
就來元大網站看看信用卡
卻看到可以用自然人憑證的方式申請
因此就決定申請一個，
之後若信用卡辦下來也可以拿來自動扣繳也不錯


申請流程：
3/6 晚上用自然人憑證申請

3/7 Email確認驗證，收到3/6查詢聯徵新業務

3/8 接到三次照會，很詳細的核對資料，

跟我說：因為您選行業別是資訊業，所以一定要填任職公司，但你沒填，所以主管那邊可能會拒絕申請 （整個黑人問號，有公司欄位要填？）

於是乎就在當天晚上，收到被拒絕的信了...
http://i.imgur.com/yeihRyt.jpg

3/9
為了佐證我之前填寫資料時沒瞎了眼，決
定又上網送件一次

網頁畫面截圖：
http://i.imgur.com/aUh0PbK.jpg
http://i.imgur.com/zpQHmMI.jpg
http://i.imgur.com/6zuXV2w.jpg
http://i.imgur.com/UmMVu2v.jpg

(阿就真的沒看到任職公司阿...)

所以就打給客服，把我的情況告訴她
客服也一一核對上面的欄位資料
發現好像只有我看到的網頁沒有任職公司@@但她們客服小姐卻說有這個欄位可以填寫...
明顯有落差，見鬼了XD


最後客服小姐請我提供申請時的每一項個資給她
由客服協助做後續的處理
我也一併提供所有欄位的個資、截圖

順便告訴她個人網銀登入時
「我要開戶」點下去會又回到登入網銀的頁面(無限循環)的問題


心得：

我覺得有種鬼打牆的感覺，
因為分行單位一直覺得我沒填寫任職公司
但我重新填寫一遍申請欄位，
確實沒有看到任職公司可以填寫啊！！！
然後就這樣被拒絕了，莫名的浪費了一次聯徵

這產品是不是剛推出沒多久，所以沒人申請過
怎麼有踩到雷的感覺

雖然後來想說可以開F12去找原始碼，
看是不是那個欄位是不是真的有
不過第二次的案件已經送出了，
就不讓我進去了，有點可惜

到底是在開戶還是在幫元大debug阿zzZ

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