元大系統是不是有問題 - 信用卡

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上禮拜要在美國的購物網站購物
刷元大卡結帳,過3分鐘收到網站訂單失敗通知信,說無法扣款
致電元大客服,客服說沒連線紀錄,不是被擋刷
(但明明就是吧,之前別的客服會說開放十分鐘權限給刷)

只好換別家的卡重刷一單,就馬上可以,直接收到信用卡消費通知簡訊

今天要在博客來消費
想說國內消費元大應該沒問題吧
結果結帳畫面輸入完簡訊的OTP碼
畫面居然跳回購物車,沒有這筆訂單紀錄、我用的折價券也還在
可是卻收到了元大的交易通知email

還要跟客服確認,元大的系統是不是很有問題?
感覺現在要刷元大卡都有種恐懼,又要聯絡客服

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All Comments

Kristin avatarKristin2017-08-21
我遇到的是信用卡電子帳單顯示這期不需繳費,結果後來寄
George avatarGeorge2017-08-23
催繳簡訊,我又再去確認我是否看錯月份,但帳單上顯示本
Oscar avatarOscar2017-08-25
期無需繳費,我後來打電話去跟客服才確認有此筆消費金額
雖然趕快補繳後沒什麼影響,但就覺得不爽
Michael avatarMichael2017-08-29
看板上文,元大好像常常這樣
Kelly avatarKelly2017-08-31
元大的信用卡,就是刷國外的網路交易常常刷不過。
Ivy avatarIvy2017-09-03
我兩個月前也突然不能用高鐵自動購票機感應刷卡…
Elma avatarElma2017-09-06
可是博客來的網路刷卡都很難通過欸。上次拿華南跟富邦
刷了10多次還是沒成功
Poppy avatarPoppy2017-09-09
日亞刷過四次沒問題
Elvira avatarElvira2017-09-11
博客來 結帳頁面 購物車只能開一頁 如果重複開兩頁購物車
就會無法結帳 就算不是刷卡選付現 也是容易跳出來 主要結
Queena avatarQueena2017-09-16
帳時要注意 是否其他頁面還有購物車頁面 只留一頁面才能結
Andy avatarAndy2017-09-19
這機制已經好幾年了 (有些購物網站拆批結帳 可分開兩頁面)
Agatha avatarAgatha2017-09-21
分兩筆 而博客來只能要拆批只能先拉去 下次買 而是再結帳
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-09-23
應該是購物車有開兩個頁面,可是卻收到元大扣款mail