元大眾銀行MASTERCARD 3D授權無法使用 - 信用卡

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昨晚要準備在國際網站上用大眾的卡購物結果發現3D驗證怎麼都刷不過去

顯示刷卡銀行拒絕授權

打去等了10多分鐘才有人接的元大客服表示一切正常

又試了很多次還是不行

客服說應該是系統在升級所以等個幾個小時應該可以

今天下午再試三次,結果還是不行

再次去電元大客服,這次等了23分鐘總算有人接

客服表示沒有問題,沒有收到刷卡訊息,也沒阻擋任何授權

我再次心平氣和地把問題陳述一遍,請客服去後端問問

得到的答案是 因為合併銀行 所以3D授權上還沒有整合

什麼時候會好他們也不知道

唯一可以知道的是大眾的MASTERCARD可以停用好一陣子了

也有人遇到這個問題嗎?


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All Comments

Zenobia avatarZenobia2018-01-10
他不喜歡讓你刷
Emily avatarEmily2018-01-14
可以停用好一陣子了是甚麼意思?
Harry avatarHarry2018-01-15
元大日常控管中xD
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-01-15
相對之下 dbs 好多了, 原來 anz 用固定密碼, 合併後自動
變成 dbs 的動態簡訊密碼, 用好幾次了正常的很
Frederica avatarFrederica2018-01-16
而且DBS的card+ app還支援指紋登入,讚