元大真的很難刷 - 信用卡

Connor avatar
By Connor
at 2015-06-21T00:23

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小弟今天刷元大鑽金卡，

才刷七萬多塊就不給過，之前也有一次刷八萬多不給刷，

我刷卡前事先有精算過餘額都足夠，

本人卡費每月也都準時繳費，信用良好。



後來因為刷不過，就放棄晶鑽卡，改用台新結果一刷就過。

事後打給客服，客服說因為電腦認定交易異常，所以交易不成功

我覺得元大銀行的這套控款系統，並非叫"嚴謹"，而是設計得很"不貼心"



原因如下:

一、刷卡金額不高，但卻不給刷，感覺好像我積欠卡費或金錢管理有問題一樣。

二、如果嚴謹的控管，是讓電腦判斷消費是否為異常消費，

那麼事先打電話給客服告知會有較大筆的金額，難道能避免盜刷問題?

例如，今天若有人告知客服後，立即被他人盜刷，老實說這種控管毫無用處。

我覺得若電腦判斷有異常金額，應該要由客服人員主動聯繫持卡人，

並且在身分確認後，再放行該筆刷卡紀錄。



總而言之，這幾次的經驗，讓我對元大銀行很感冒，

尤其是打電話給客服，若不做語音評分的話，電話客服態度超差...

真是讓人覺得生氣，但我還是好聲好氣的跟客服說完謝謝

然後再到板上寫這篇...


哀哀，雖說回饋看起來好像很高，但有的時候回饋機制

卻檔來檔去的...

沒有想像中的方便友善啊~~~


2015/6/21 16:57 謝謝各位鄉民，大家聊完，怨氣都消了!! 感恩~
不過這幾次的經驗下來，我給元大一個很大的負評(畫大叉叉)
以後若沒有必要，我不會再刷元大卡了~
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All Comments

Carol avatar
By Carol
at 2015-06-21T09:11
元大我沒刷過那麼高金額 但之前刷遠東 因為網購很多筆
刷到後來被鎖卡 XD
Olga avatar
By Olga
at 2015-06-25T18:46
不過 客服態度都超好 而且我說還會繼續刷 他還幫我臨調
Franklin avatar
By Franklin
at 2015-06-29T06:32
前天收到玉山分眾刷卡滿額送餐券,快一年沒刷連續刷了20
Michael avatar
By Michael
at 2015-07-02T09:36
筆,玉山馬上來電詢問是否有連續刷卡 控管服務滿不錯
Anthony avatar
By Anthony
at 2015-07-06T10:41
風險控管啦 元大心臟小啊 所
Audriana avatar
By Audriana
at 2015-07-07T12:38
以 才會這麼這樣 台新心臟大很多的
Michael avatar
By Michael
at 2015-07-10T10:45
昨天打去花旗客服 專業度不夠 態度也不太ok XD
Ula avatar
By Ula
at 2015-07-14T01:37
可惜裡面還卡了一百多元的回饋金換不了 不然想剪卡
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2015-07-17T18:47
論心臟大顆持一般卡大概就花旗最大顆 一般大的就華南
富邦 國泰 中信吧 有推文指出台新也會擋 我以我覺得他
只比元大大顆點
Poppy avatar
By Poppy
at 2015-07-18T01:07
玉山我印象中 心臟不是也大顆的???
Andrew avatar
By Andrew
at 2015-07-19T00:44
我沒玉山國泰 單純爬舊文的
Brianna avatar
By Brianna
at 2015-07-20T11:35
真的很會在重要時刻擋，前幾個月在日本宮崎駿官網上搶
票時，最後送出竟然失敗了N次，之後打去客服，他說轉告
給授權那邊，再聯繫我，過了20分都沒打來，再回撥，重
新轉告授權，過5分鐘後ok，整個過程浪費半小時，還好
票還搶的到，看到這篇才想起我的火怒～哈哈
Anthony avatar
By Anthony
at 2015-07-22T08:33
客服也說電腦系統認定該網站是高風險blablabla
Bethany avatar
By Bethany
at 2015-07-25T06:59
花枝 這時就好用多了 回饋算什麼 買的到才是重點！！！
！！！
Agnes avatar
By Agnes
at 2015-07-26T05:21
真的，同期的機票也是，刷不過，國內該網站我看刷卡銀
行我有的卡也只有元大，之後又致電客服幫我開放授權，
客服還問說是為什麼不能刷，我說因為你們擋起來了，我
怎麼會知道為什麼？又開始一串高風險blablabla
Megan avatar
By Megan
at 2015-07-27T07:12
多帶幾張好用的卡不就好了? 元大我目前沒遇到刷不過問題
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2015-07-28T12:44
抱歉，小妹努力申辦中，哈哈
Ethan avatar
By Ethan
at 2015-07-28T23:20
所以，衝張花旗吧，心臟之大不會讓你失望(誤
Charlie avatar
By Charlie
at 2015-08-02T00:22
從核卡額度可以稍微看出來吧
Michael avatar
By Michael
at 2015-08-05T02:54
但是我刷一筆11萬多，倒是很爽快的給過耶...
Daniel avatar
By Daniel
at 2015-08-08T16:57
26號搶Apple WATCH EDITION怎辦?
Ethan avatar
By Ethan
at 2015-08-11T15:05
國內銀行都差不多..花枝神奇的點在於平常真的不擋..
Sarah avatar
By Sarah
at 2015-08-14T07:23
但是真的盜刷來的時候..常常就直接被花枝擋住..挺神的
Jacky avatar
By Jacky
at 2015-08-15T18:18
信用卡在想搶東西時 會擋 g3
Emma avatar
By Emma
at 2015-08-16T16:26
屎尿多的 甚至讓你買不到東西的 就算回饋高 但買不到回
饋高能有啥用膩
Donna avatar
By Donna
at 2015-08-18T02:46
還是可以用啊,如果回饋高,就用在不急迫的場合不就好了
Olivia avatar
By Olivia
at 2015-08-22T18:09
所以我才說搶東西時嘍~一般消費到就沒這困擾吧
Poppy avatar
By Poppy
at 2015-08-24T11:03
沒刷失敗過 大概是因為刷卡金額頂多額度1半吧...
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2015-08-26T06:40
之前刷大筆有馬上打電話給我～蠻貼心的
Robert avatar
By Robert
at 2015-08-28T17:57
每個人狀況不同吧 我台新刷三萬就鎖住了~
台新我的主力 還是年刷百萬
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2015-09-01T19:05
元大是在你沒刷過的點 第一次刷會有mail通知 算頗nice的
Edith avatar
By Edith
at 2015-09-03T18:28
C大早 可是其實QQ我是每次都會有EMAIL通知耶><
Noah avatar
By Noah
at 2015-09-06T13:11
我是拿去刷中油第一次有mail在來第二次在同一家就沒有
刷家樂福也是0.0
Quintina avatar
By Quintina
at 2015-09-09T08:28
臣~謹遵C大聖言 ~
Hazel avatar
By Hazel
at 2015-09-09T14:20
花旗很大顆 超刷都不擋
Edith avatar
By Edith
at 2015-09-11T15:22
Orz r大別搞我 我只是各刷那兩次就冰鑽金卡了
Olga avatar
By Olga
at 2015-09-12T22:14
真的花旗刷超過繼續刷刷都沒擋@@"
Selena avatar
By Selena
at 2015-09-13T16:59
感應的 沒有mail
Tom avatar
By Tom
at 2015-09-17T11:29
元大目前國內外刷都沒被擋過(幾千至十幾萬),永調倒是被拒
了…Orz
Caroline avatar
By Caroline
at 2015-09-20T12:24
話說花旗被盜刷100立馬被通知停卡，超強!
Iris avatar
By Iris
at 2015-09-21T14:38
是不是有用big data在做資料收集 讓系統自判定？
Heather avatar
By Heather
at 2015-09-21T16:40
這就是很令迷惑的地方Orz
Valerie avatar
By Valerie
at 2015-09-22T21:39
我上個月刷一筆10萬 沒擋也沒打電話確認 讓我有點傻眼
Dinah avatar
By Dinah
at 2015-09-26T14:17
你很期待他擋你嗎？XDDDD
Gary avatar
By Gary
at 2015-09-28T07:41
應該是有演算法在判斷吧 而不是全擋
Andy avatar
By Andy
at 2015-09-30T17:42
元大只用來刷小額而已
Megan avatar
By Megan
at 2015-10-04T13:18
華南絕對是心臟小顆排名前段班的
Gary avatar
By Gary
at 2015-10-09T06:28
華南+1 超會擋的 (如果沒有跟客服告知註記的話
Elvira avatar
By Elvira
at 2015-10-12T23:08
真假啊 0.0?
Rachel avatar
By Rachel
at 2015-10-13T10:02
我到沒被擋 拿來代買淘寶 刷機票
Yedda avatar
By Yedda
at 2015-10-13T18:12
鑽金最近刷機票、國外住宿沒被擋(分別是五萬多、三萬多)
Joe avatar
By Joe
at 2015-10-15T22:28
華南國外很難刷 我問客服又說沒紀錄
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2015-10-20T16:35
我去日本有先知會過 到沒這種問題
George avatar
By George
at 2015-10-23T20:51
我只有被華南擋過 而且只是在神腦買iPhone而已
George avatar
By George
at 2015-10-24T16:51
這次出國也有註記 合庫國泰怎麼刷怎麼過
Linda avatar
By Linda
at 2015-10-26T00:54
實體刷還擋 嘖嘖
Rae avatar
By Rae
at 2015-10-27T22:31
用遠東台塑聯名卡在家樂福電腦螢幕都會被擋了(茶)
Lydia avatar
By Lydia
at 2015-11-01T11:59
有沒有這麼慘 囧
Ula avatar
By Ula
at 2015-11-04T22:18
刷過元大鑽金十萬，一刷就過也沒接到確認電話@@
Kelly avatar
By Kelly
at 2015-11-09T18:00
澳盛擋30台幣...心臟最小當之無愧
Oscar avatar
By Oscar
at 2015-11-10T16:29
我之前也刷旅費被卡，還要打去客服開通，重點打進去要很久，
蠻尷尬的
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2015-11-12T11:55
有次才刷2萬多，華南就立刻打來確認，我覺得還不錯
David avatar
By David
at 2015-11-16T23:42
華南刷過捷星港幣 日幣 淘寶 有實體刷日幣(有知會)
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2015-11-19T23:45
還有國內機票都沒事
Necoo avatar
By Necoo
at 2015-11-20T06:49
華南客服電話超難打的
Necoo avatar
By Necoo
at 2015-11-23T22:34
花旗前兩天被盜刷快兩萬，沒被鎖。ˊ_>ˋ
Catherine avatar
By Catherine
at 2015-11-26T04:18
元大之前每個月3-40比海外交易，有時還連刷從沒被擋過
華南剛辦好時狂擋，解了幾次後突然再也不擋我了
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2015-11-29T03:29
不知他們到底怎麼計算風險的
Lucy avatar
By Lucy
at 2015-12-01T01:07
出國之前告知元大全部不要檔，在國外刷大額完全沒事，
不知跟核發額度(等於在他們內部等級)有沒有關
Connor avatar
By Connor
at 2015-12-03T17:04
去年去日本之前有告知華南，結果uniqlo店員刷超現jcb晶片
刷3次不過，後來刷磁條才過。這算是...XD。4月6月去日本
沒告知華南，也用超現刷飯店就沒擋了
Brianna avatar
By Brianna
at 2015-12-08T12:35
元大鑽金刷過Lcc都沒被擋，富邦數位刷日本ama也沒被擋，
合庫在日本買小倉山莊沒告知也沒被擋
Lydia avatar
By Lydia
at 2015-12-08T20:35
元大刷過15萬PASS，會有專員打來確認而已
Yedda avatar
By Yedda
at 2015-12-09T22:19
元大刷十幾萬沒事，出國調額一次過，滿3000還能分期，
我覺得很不錯啊
Sarah avatar
By Sarah
at 2015-12-11T18:38
五萬的macbook pro有被擋，不過打個電話就過了
Kristin avatar
By Kristin
at 2015-12-16T00:19
元大超過三千可零利率零手續分期還滿好用的
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2015-12-17T03:11
刷一銀沒被擋過，不過出國會先告知

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Victoria avatar
By Victoria
at 2015-06-20T23:44
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