元大愛金卡首刷禮要多久才能收到 - 信用卡
By Dora
at 2016-05-04T19:12
at 2016-05-04T19:12
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這麼巧,我也是今天打去問的
2/2收到卡片當天,開卡刷卡一次達成20888的門檻,當然也登錄了
等了二個月,昨天去看點數還沒進來,今天終於忍不住了
打去一查居然還說我沒登錄,立馬把當初留存照片中的序號念給她聽
結果就跟原PO一樣,說要再找後端幫我確認
客服態度還不錯,也說有結果會主動回覆
剛剛還特別打來說後端還未回覆(看來是要下班了)
這兩天如果有結果就會再告知
我認為這不是客服的問題,完全是元大的系統及軟體太鳥
網頁陽春就算了,我自己有時要查登錄的活動也會查不到
還一度以為自己KEY錯,總之有什麼重要活動
還是拍照存證比較保險
※ 引述《luvdirk (青綠)》之銘言:
: 一收到卡片就刷了兩萬多
: 有符合資格且有登錄
: 2月多第一筆賬單結帳
: 打去元大問首刷禮openpoint
: 什麼時候才能收到
: 客服都跟我說有符合資格
: 要再幫我查詢
: 會再回覆我
: 但是都沒有回覆…
: 感覺元大客服真的有點沒功能
: 請問有沒有人可以分享大概多久收到
: 元大愛金卡的首刷禮
--
2/2收到卡片當天,開卡刷卡一次達成20888的門檻,當然也登錄了
等了二個月,昨天去看點數還沒進來,今天終於忍不住了
打去一查居然還說我沒登錄,立馬把當初留存照片中的序號念給她聽
結果就跟原PO一樣,說要再找後端幫我確認
客服態度還不錯,也說有結果會主動回覆
剛剛還特別打來說後端還未回覆(看來是要下班了)
這兩天如果有結果就會再告知
我認為這不是客服的問題,完全是元大的系統及軟體太鳥
網頁陽春就算了,我自己有時要查登錄的活動也會查不到
還一度以為自己KEY錯,總之有什麼重要活動
還是拍照存證比較保險
※ 引述《luvdirk (青綠)》之銘言:
: 一收到卡片就刷了兩萬多
: 有符合資格且有登錄
: 2月多第一筆賬單結帳
: 打去元大問首刷禮openpoint
: 什麼時候才能收到
: 客服都跟我說有符合資格
: 要再幫我查詢
: 會再回覆我
: 但是都沒有回覆…
: 感覺元大客服真的有點沒功能
: 請問有沒有人可以分享大概多久收到
: 元大愛金卡的首刷禮
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at 2016-05-05T11:58
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