元大帳戶退匯款的要求？ - 銀行

第一次在本版發問，看一下版規應該可以問這個問題。

日前一位蠻好的朋友股票沒當沖到導致資金不夠週轉來交割。 所以詢問我可不可以幫忙。



因為本身蠻要好的，對方也從來沒有跟我借過錢，所以拿出50k小錢幫忙擋一下，該寫的借

據完整寫好，算是互相保護彼此。

結果匯完款，錢也扣了。對方卻沒收到錢。
對方表示詢問元大業務，是被擋下來了。
原因是因為他給我的那個帳戶是「資金管理帳戶」 也就是交割帳戶（吧？），只能收約定

帳戶的轉帳。

我的問題是：
我朋友就傳來一個截圖說元大的業務需要我的雙證件正反面，匯款帳戶存摺正面帳號部分
，還需要電話聯絡我錄音才能退款。

這一部分我覺得很謎。正常來說收到不能接受的帳戶不是應該直接轉帳失敗嗎？ 或是直接

退回原轉帳帳戶？

因為我自己沒有元大戶頭，元大的客服我打不到多少次都沒有人接QQ。才想說來問問看版
上有沒有人有什麼看法建議？

還是我應該先打電話問一下我自己銀行的部分呢？


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