元大客服與海外使用 - 信用卡

Jacky avatar
By Jacky
at 2018-04-19T02:36

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元大銀行的客服應該可以榮登全台最難打的電話，比打進去米其林餐廳還要困難，開Skyp
e打30分還不見得打得進去，今年去美國要刷飯店還刷不過，還好有帶中信的JCB 無印良
品卡解救，不然就要露宿街頭了，最近覺得元大差不多可以剪了，華南銀行的combo 卡還
比它有競爭力。海外2.5-手續費1.5，倒賺1%回饋，但要開戶，前幾天親自臨櫃辦理雖然
搞很久，但客服人員至少很有耐心。

不推薦元大銀行的各種卡，避免掉入無限循環的撥號客服電話。

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All Comments

Jessica avatar
By Jessica
at 2018-04-22T03:31
前幾天FB還是版上看到 無法刷打客服回你可以去辦別家的
Jacky avatar
By Jacky
at 2018-04-22T14:34
客服叫你海外不要刷元大，不聽怪?
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By Megan
at 2018-04-24T19:02
元大客服我打了N次都沒打通過，請勿辦這家
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-04-25T20:37
看人品，有些人就是不會擋
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By Irma
at 2018-04-26T13:27
他們的客服乾脆裁一裁吧
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By Una
at 2018-04-28T20:44
等20分鐘沒人接+1 怒掛
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By Carolina Franco
at 2018-04-30T11:01
它們的客服有吸收之前大眾的一批~照理說人會比較多,可是
現在反而比較更難打...怪哉
Olga avatar
By Olga
at 2018-05-02T21:16
客服都叫你辦別家了…
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By Kelly
at 2018-05-03T06:29
人數變多不是重點，好不好打重點是客戶客服比
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-05-06T18:41
原本大眾的員工離職比率近4成,合理的猜想大多是基層員工
再加上這兩家原本的資訊系統就不怎麼樣(以客戶觀點)
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By Audriana
at 2018-05-07T03:30
合併之後問題一定很大,客服就算再多,後台處理的速度趕不上
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By Dora
at 2018-05-10T06:18
最後就是惡性循環,消化客戶問題的速度遠趕不上發生的速度
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-05-11T09:23
推薦凌晨打
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-05-14T22:48
擋超大擋好擋滿，我大概都是要進去店內消費時開始打，
放著給他響，打到要結帳的時候還沒接通
Edith avatar
By Edith
at 2018-05-18T21:31
客服會問我需要多少權限，所以我建議你消費前半小時到
一小時打，跟客服說你接下來一個小時需要幾萬的權限。
Harry avatar
By Harry
at 2018-05-19T20:34
還有凌晨打一樣要半個小時........樓上建議行不通
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-05-24T10:45
我這次去日本沒通知，八天重頭刷到回家，沒檔刷很好用
！
Lily avatar
By Lily
at 2018-05-27T17:14
元大客服超過野蠻
打錯 客服超級慢的…等超久
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-06-01T10:28
大眾被這種銀行併掉令人無言
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-06-06T04:02
喔還有我要特別強調「元大即使事先通知也是沒用的」。
麻煩不懂的人或沒有用過的人不要再給什麼「出國前通知
客服」這種建議了。
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-06-07T06:37
元大客服超難打+1，跟金管會反應不知道有沒有用
Mia avatar
By Mia
at 2018-06-08T22:40
這兩天遇到在海外刷卡，元大寄email來確認是否為本人消費
Candice avatar
By Candice
at 2018-06-10T06:32
元大真的可以剪了
Belly avatar
By Belly
at 2018-06-14T06:56
這兩天下午有打元大0800客服，都響一聲就接啦！
Jacob avatar
By Jacob
at 2018-06-18T00:42
看了板上災情還特地載skype來打 XD
我也有在網路客服留言，隔天下午就有專員打給我
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-06-20T01:13
好像沒有像板上寫的那麼誇張

玉山卡刷爆了，竟還可以超刷?

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By Odelette
at 2018-04-19T01:28
持卡已有3年半 額度一直是30000 前幾天刷超過額度，竟然還可以消費 今天又刷了一筆(一樣是刷爆的狀態，而且還有4000沒還) 竟然又成功!!!! 這代表我可以去調額了嗎 不知道如果繼續刷，上限可以刷到哪裡 - ...

元大急件的300有被收嗎？

Una avatar
By Una
at 2018-04-19T01:00
據我所知， 加辦急件需自費300， 是由第一期帳單支出， 但我想問的是： 有沒有人是勾了急件， 結果最後沒跟你收款的啊？ 爬文看到有人最後沒被收耶！ 會這麼問當然是因為........嗯.......小聲一點 - ...

台新 GOGO 無聲卡

James avatar
By James
at 2018-04-19T00:14
[職業類別] 科技業 [工作年資] 1年 [年齡] 29 [年收] 填1.4m [持有卡別] line pay 190k 花旗現金回饋 116k KOKO icash 100K ...

兆豐e秒刷舊戶專函申請也可以有4%回饋

Joseph avatar
By Joseph
at 2018-04-18T22:07
話說今天收到電話提醒，原來是我忽略了他的mail 專門補一份給我，只要印出來拍照寄回去即可，大概是舊戶不用補件吧 另外，該檔案確實有業務的名字在上面，且寫著4/15前回傳...... 板上各位不知道有沒有需要檔案？ ※ 引述《lyonchen (太閃了啦..)》之銘言： : 雖然這次兆豐難得有網路無差 ...

大樹銀行_KOKO icash combo 核卡

Mary avatar
By Mary
at 2018-04-18T21:55
〔職業類別:〕科技業 〔工作年資:〕半年 〔年齡:25〕 〔年收入:填700K〕 〔申請卡別:國泰icash combo聯名卡〕 〔持有卡別: 中信50k 花旗140K 〕 〔財力證明:連續3個月薪資轉帳〕 〔是否貸款: 無，感謝阿母〕 〔核卡額度:70K〕 〔流程進度:3/28 看到卡板熱 ...