信用卡

元大客服建議出國帶別張卡 - 信用卡

Oliver avatarOliver · 2018-04-13

Table of Contents


老問題，
出國剛開始正常使用，
第七天後被擋刷。

方才去電客服，
客服說他們認為異常時，
並不會主動向客戶確認，
刷卡機會顯示 call bank ，
客戶要自己越洋打那永遠等待中的專線，
才能恢復卡片功能。

客服說，
密集小額交易可能被認為有問題，
大額消費也可能有問題，
總之她建議，
出國時可以多帶別家信用卡，
或是不要刷元大的，
以避免困擾喔。



-----
Sent from JPTT on my Samsung SM-N910U.

--
信用卡

All Comments

Hedwig avatarHedwig2018-04-18
建議要出國之前先打客服出國註記 比較不會擋刷
Jacob avatarJacob2018-04-19
這個客服說了實話...推老實
Hardy avatarHardy2018-04-22
註記也不一定有用. 我每次出國都有先跟元大註記, 結果有
Poppy avatarPoppy2018-04-23
元大信用卡業務做的不情不願
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-04-24
次還是被擋刷, 而且那次是長時間出差, 已經順利地刷了快
Connor avatarConnor2018-04-25
元大QQ哦 做功德
Jack avatarJack2018-04-27
這克客服也太誠實 就好像麥當勞客服建議你去肯德基吃
蛋塔一樣 ㄎㄎ
Ivy avatarIvy2018-04-28
元大註記不一定有用，因為客服說是系統判定
Dinah avatarDinah2018-04-30
兩個禮拜, 某天就突然不能刷了, 打電話回台灣, 說我太多
小額交易, 所以暫時停卡 ~!@#$ 我打電話之後就又可以刷
Michael avatarMichael2018-05-01
好誠實 XD
Bennie avatarBennie2018-05-02
出國都會帶這張，幸運的都能刷過。元大未免太不可靠了
。
Dora avatarDora2018-05-06
每天吃吃飯, 每筆大約 5~10 美元左右, 這樣持續兩個禮拜
就被鎖了 XD
George avatarGeorge2018-05-08
之前去荷比倒是用的挺開心 感應交易很方便
Zanna avatarZanna2018-05-08
唯獨有一次買精品被擋刷 打回客服再刷一次就過了
Bennie avatarBennie2018-05-12
元大真的是一家奇妙的銀行 如果對信用卡業務不太感興趣
Daniel avatarDaniel2018-05-13
我笑了XD 要不要乾脆關一關
Genevieve avatarGenevieve2018-05-14
一般也不會推出優惠還不錯的卡
結果是推卡又怕客戶刷 WTF...
Ina avatarIna2018-05-16
才正想辦元大的信用卡還是算了XD 推客服誠實
Catherine avatarCatherine2018-05-21
客服這樣對客戶說真的沒問題嗎XD
James avatarJames2018-05-22
不是吧 元大在幹嘛 call bank 應該是店家打電話給他們的
Blanche avatarBlanche2018-05-26
這客服這樣子講會被離職吧？XDDD
Ula avatarUla2018-05-30
收單行的授權 他們的授權再打電話給元大授權 完成交易吧
Erin avatarErin2018-06-02
沒賺錢，純賺客戶個資
Yuri avatarYuri2018-06-06
去日本用樂天+國泰世華.英國用永豐都很順利
John avatarJohn2018-06-11
去日本刷元大刷得超開心的XDDD 能刷卡的地方一定刷卡
Anonymous avatarAnonymous2018-06-14
除了拉麵店和部分超商不能刷以外
Agnes avatarAgnes2018-06-18
速食店、超商、迪士尼的路邊攤XD 刷超多筆的說
Rebecca avatarRebecca2018-06-19
元大信用卡怎麼好像負面消息很多...
David avatarDavid2018-06-21
元大的經營風格，完全不似大型金控，反而小家子
Ida avatarIda2018-06-23
辦卡要一個月，出國擋刷，久未用給你停卡
這種都非一般現代大型銀行操作信用卡市場的方法
Jack avatarJack2018-06-28
合併其它行庫額度取低，套說是為持卡者考量風險
其實再再都是自己銀行本身不願支付成本，不願承擔風險
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-07-03
還好他沒有建議剪卡XD
Anonymous avatarAnonymous2018-07-03
日本刷爽爽+1
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-07-07
元大連電子發票歸戶都不支援，我也是醉了
Rebecca avatarRebecca2018-07-08
真羨慕
我從來沒打進去過
Hedy avatarHedy2018-07-11
我一二月去東歐加日本，在歐洲幾乎大小額都刷，沒被擋
過，刷到超過額度才不能ㄕㄨㄚ
Olivia avatarOlivia2018-07-11
但先繳一部分費用後馬上能繼續用
Anthony avatarAnthony2018-07-13
元大日盛凱基這三間都這種風格吧，銀行這邊能省則省
Jack avatarJack2018-07-17
多少算大額交易啊？
Jessica avatarJessica2018-07-22
笑了
Poppy avatarPoppy2018-07-26
在法德盧一個月都刷元大鑽金 沒有問題
Una avatarUna2018-07-30
但是出國前有請客服註記
Jack avatarJack2018-08-01
元大鑽金:icash,天燈 奧捷都刷的過
天燈很美 外國店員還一直看xd
Ingrid avatarIngrid2018-08-02
笑死
Madame avatarMadame2018-08-06
元大：不爽不要刷
Delia avatarDelia2018-08-07
上次日本3天刷30筆爽刷，連在迪士尼買100塊明信片都刷，
就是看平時有無燒香拜佛啦
Queena avatarQueena2018-08-11
可我最近幾次去日本的經驗都還好耶，有很密集約10分左右
刷了12筆也都ok，也有隔1-2天都沒刷第3天直接在Apple 直
營刷了3台air 筆電，約台幣18萬左右也都沒事
Liam avatarLiam2018-08-13
我總共去了15天...
Una avatarUna2018-08-16
去韓國6天狂刷近40筆，不管幾十塊或是近萬元都沒問題
Wallis avatarWallis2018-08-21
我覺的客服自己也不知道被擋的原因，所以才這樣回你
Selena avatarSelena2018-08-23
目前日本、越南、中國都還沒遇過問題，但沒密集刷、零
散個位筆數
Mason avatarMason2018-08-23
我自己單筆最大額是2萬，我出國那個月刷了100多次
Thomas avatarThomas2018-08-25
之前元大客服建議我 海外若可上網 遇不能刷 可skype撥0800.
..
Necoo avatarNecoo2018-08-25
剛剛在韓國只是想刷20000韓元 沒辦法刷
Elma avatarElma2018-08-28
我出國都會打元大客服出國註記，還沒被擋刷過。
日韓能刷都刷卡不付現
Joe avatarJoe2018-09-01
這銀行真的夠廢
Kelly avatarKelly2018-09-06
最近剛從韓國回來，鑽金M被擋兩次都是住宿費，換鑽金J
CB就過了，後來有打進客服查詢，沒有刷卡回傳紀錄
Quanna avatarQuanna2018-09-10
我是覺得出國為什麼還要跟銀行報備註記? 國內就沒盜刷?
Doris avatarDoris2018-09-15
幾乎沒被擋過，覺得很幸運
Jack avatarJack2018-09-19
出國要先打電話註記絕對不是也不應該是正常現在，大家不
要被元大騙了！
Quintina avatarQuintina2018-09-21
*現象
Aaliyah avatarAaliyah2018-09-21
而且假設人在國外上網連線到國內的網購消費又怎麼算?
Erin avatarErin2018-09-24
出國刷卡就是 簡易 順利 安全 這樣 ^^
Damian avatarDamian2018-09-24
我3/22號送件 到現在還在徵信審核中 第一次遇到
Elizabeth avatarElizabeth2018-09-28
辦卡這麼慢的銀行
Rachel avatarRachel2018-10-02
刷過韓國 日本 澳洲 美國還蠻順利的
Jessica avatarJessica2018-10-06
清明連假泰國曼谷七天刷很順
Andrew avatarAndrew2018-10-08
我用元大鑽金在美國刷三個月幾百筆都沒問題
但我有先打客服註記就是
Connor avatarConnor2018-10-09
去年出國環遊世界一年 沒有註記 都能正常使用啊
Rae avatarRae2018-10-14
我在北美 南美 紐澳 歐洲 甚至大溪地 刷了上千筆都正常
反而是匯豐現金回饋常常被擋
Rachel avatarRachel2018-10-17
曾經由元大臨櫃幫打客服，瞬間接通
Xanthe avatarXanthe2018-10-20
每次去歐洲 很常 EUR 1~3 或 GBP 1~2 在刷沒遇過半次擋刷
只有遇過磁條V在葡萄牙因為要code 沒辦法過卡QQ
Candice avatarCandice2018-10-20
我去冰島刷10天都沒問題 （但沒辦法自助加油！
Delia avatarDelia2018-10-25
我都刷海外網站，沒被擋過
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-10-28
真的為老大眾卡友感到悲哀！不知元大可以這麼爛！
Ivy avatarIvy2018-11-01
我上海銀快7年沒動：https://i.imgur.com/ujIHQhc.jpg
Hedwig avatarHedwig2018-11-02
這個月加辦簡單卡都調額竟然也都順利過了XD
Ula avatarUla2018-11-06
上面推文錯篇請無視XDD
Regina avatarRegina2018-11-09
我去年在法國尼斯錢包被偷,8張信用卡只有元大被盜刷成功
Damian avatarDamian2018-11-11
而且是在酒吧被刷了10歐,我想最好刷過的應該就是元大了吧
Olive avatarOlive2018-11-12
推誠實
Madame avatarMadame2018-11-14
樓上我笑了XD
Kelly avatarKelly2018-11-18
難道是曾用元大刷過機、酒或機場週邊停車，索取過現金預
借密碼(國外刷卡code)較不易被擋刷？從2015辦卡至今，出
國沒通報過，VMJ在歐日不管高低金額沒被擋刷過。
Annie avatarAnnie2018-11-22
但唯一被盜刷過的卡也是它(在台灣網購日本巴士票券後被刷
了十幾筆日幣消費)。
William avatarWilliam2018-11-26
出國本就會帶備卡，就算擋刷也無妨。
Agatha avatarAgatha2018-11-28
XD
Audriana avatarAudriana2018-11-29
信用卡元大也不可能賺錢，有刷有賺就好了
Regina avatarRegina2018-12-03
現在只帶元大出國的人……
David avatarDavid2018-12-07
真的是永遠打不通的專線
Rachel avatarRachel2018-12-07
元大寄信來問我要不要停卡了
Sandy avatarSandy2018-12-07
已經不刷元大很久了 出國都刷別張了
Mason avatarMason2018-12-08
我在台灣刷網購就被擋了 何況是出國 不要搞笑了
Caitlin avatarCaitlin2018-12-12
剛去關島六天會了，事前有特別打去註記（打了一天才通），
密集小額跟單筆台幣一萬多的都沒被擋刷
Ida avatarIda2018-12-12
誠實推
Harry avatarHarry2018-12-14
今年去日本跟歐洲一路都刷元大沒問題
Ethan avatarEthan2018-12-16
下週要去日本先跟元大報備.元大說系統看信用正常不需報備
真怕它到時擋刷我
Hazel avatarHazel2018-12-17
國內外從沒被擋過 很迷的元大
Tom avatarTom2018-12-18
XDDDDD
Ida avatarIda2018-12-21
註記也沒用，刷了幾年後某一次就被擋刷 很火
Puput avatarPuput2018-12-24
後來 只有在韓國被擋刷一次 後面其餘都正常
大大小小便利商店也刷 路邊攤也刷
但...有的不收外國卡
Erin avatarErin2018-12-28
這次帶元大出國被擋了2次超過台幣5千的金額，但是5千以下
又可以正常刷，這樣正常嗎XD 而且出國前我還特地打去提
高額度，客服也有問要去哪國要註記，看來也是沒用
Jake avatarJake2019-01-01
還好這次去德瑞刷都沒事！超神的！
Susan avatarSusan2019-01-05
去年在南法皮夾被偷唯一被盜刷的就是元大(酒吧10歐元買酒)