爬文中有人說有收到有人則說沒有
我自己在幾次跟元大客服的過程中
發現每位人員答案都不一樣
前後估計打過5次電話
因為都在詢問出國細節，所以有時候一些人員會主動跟我說到
"超過3000會收到簡訊"
"在國外可能沒有簡訊但有信件"
"在國外收不到歐，你確定要改成自己的電話嗎?[用家人可以收到]"
"不一定，這我不清楚"
要求把電話改成我的[原本是家人的，原因不贅述]
對方就一直提醒收不到這件事
反問對方說"可是上一位客服說可以"
對方還是回收不到
這樣往返好幾分鐘後，很火大的表示，就是要改。
因為每位客服答案都不一樣，完全不知道真實情況到底是如何，
還有問誰最準[誰說客服可信?]
1.想問一下出國用過元大鑽金的朋友，收到簡訊的比率高嗎？
2.除了客服，還有哪邊可信任管道可以問嗎？
之前去臨櫃也是一問三不知，說要打客服...
謝謝~
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