元大7-11購物金(後續) - 信用卡

By Wallis
at 2015-03-13T13:00
at 2015-03-13T13:00
Table of Contents
[活動期間]
103.8/15-11/15
元大銀行扣繳 3月開始回饋300,分兩期*150元
電子帳單 3月簡訊發送7-11百元折價券
3/10(二) 打給客服告知沒收到 客服說要調錄音檔記錄後續
如版友說的 也去7-11 ibon紅利試 但還是不符資格
3/12(四) 白天時間客服有打來
客服: 您好 請問是_____嗎? 之前您反映7-11 佰元簡訊未收到的問題
已經請示過上層了 會在帳單回饋100元抵扣 請您放心
我: 所以後續就不會再有簡訊發送而就直接折抵100元
客服: 是的,不好意思照成您的困擾,謝謝
恩~
比我想像中的好多了 而且直接回饋在帳單上抵扣很不錯 又不用去小七想要買啥用掉
(原本腦中小劇場:打來說會再加強員工訓練=>結案XD)
然後...因為時間真的過半年多 元大"應該"是沒有真的去調錄音檔
而是純粹去確認我核卡日期&請示主管...再加上我真的很常進線客服(被標註起來?!)
(我是確定有符合資格...所以有理站得住 而非盧客服@@)
僅供各位參考
以上!
--
103.8/15-11/15
元大銀行扣繳 3月開始回饋300,分兩期*150元
電子帳單 3月簡訊發送7-11百元折價券
3/10(二) 打給客服告知沒收到 客服說要調錄音檔記錄後續
如版友說的 也去7-11 ibon紅利試 但還是不符資格
3/12(四) 白天時間客服有打來
客服: 您好 請問是_____嗎? 之前您反映7-11 佰元簡訊未收到的問題
已經請示過上層了 會在帳單回饋100元抵扣 請您放心
我: 所以後續就不會再有簡訊發送而就直接折抵100元
客服: 是的,不好意思照成您的困擾,謝謝
恩~
比我想像中的好多了 而且直接回饋在帳單上抵扣很不錯 又不用去小七想要買啥用掉
(原本腦中小劇場:打來說會再加強員工訓練=>結案XD)
然後...因為時間真的過半年多 元大"應該"是沒有真的去調錄音檔
而是純粹去確認我核卡日期&請示主管...再加上我真的很常進線客服(被標註起來?!)
(我是確定有符合資格...所以有理站得住 而非盧客服@@)
僅供各位參考
以上!
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