如標題
昨天申請臨時調額時客服告知的
剛剛又致電和不同客服確認了一次
得到的結果一樣是
從2016年起「溢繳」和「臨時調額」
「國內消費」沒有回饋，但「國外消費」一樣可以享有回饋
以上情報獻給大家
個人心得(可跳過)：
元大客服真的很難打
昨天從晚上10點以後一直沒人接聽
一路打到凌晨5點都忙線中
該不會是根本就沒人上班吧？說好的24小時呢 = =
另外客服素質也差異很大
有幾個從一接起來就很不耐煩
不過電子郵件的客服中心還算不錯
寄信基本上都會回覆
但最讓我介意的不是這些
而是每次出國必鎖卡
我每個月去日本前都會先跟銀行備報
但還是每次都被鎖卡
而且都是鎖小額的便利商店之類
要一直打國際電話給台灣客服真的很麻煩
可以看在我月刷30萬的份上不要這樣嗎(跪)
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