做保險業務員 需要很多朋友嗎? - 保險

Oliver avatar
By Oliver
at 2011-01-08T02:50

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當我看到這篇的時候,整個熱血沸騰耶!!
話說,我是保德信信業務
我有我自己的立場
但是我也知道自家的優缺點
並且承認以及接受
以下,就我觀點
和大家分享

主約額度多寡業務想要還是客戶需要
端看是否談的深入,
我個人就常以定期壽險出單
主因很簡單
我無法忍受繳了保費沒錢過生活
我還沒死還沒病就先餓掛
一句話「辦不到」
要我的客戶這樣
「做不到」
但是也無法接受完全無保障的恐懼
沒有裝備下副本
很可怕!



基本上
用面談中用「說服」這兩個字,有點誇張,不如換「溝通」吧!
客戶不是傻子,如果這些想法無法被認同,客戶還簽字
基本上這樣的客戶去哪,都會遇到相同遭遇,
不然怎會有人相信投資型保單繳費六年就可以有終身報酬!?
也不會有人願意買「投資報酬」低的終身壽險


當遇到壽險業務的最大難題
無法順利的締結保單時
不外乎是客戶說「不需要」
不需要的原因是因為不知道(自身的保障需求)?還是不想要?
若不想要
是保障內容還是保費本身?

若目前真的沒有需求,這些風險是轉嫁到那些工具上?
其實這都是很有趣的,
在這些日子來
總會因為歷練產生自己的價值觀
公司可以提供一套方法
但是不見得所有規則都需要買單
自己的核心價值是否能夠被實踐才是王道
有多少人真的知道自己的核心價值?
包含那些超級業務們

關於保險公司
沒有什麼公司是絕對被需要,但是某些業務對於某些人來說
卻是可以被需要的
客戶所需要的是建議,以及滿足需求
這又回到業務本身

  關於承保額度多寡,這不在客戶所在意的關鍵
  客戶是否接受
  以及業務如何讓客戶認同,這才是關鍵
  否則每個客戶都只買最低額度即可,上千萬終身壽險保單應該不被存在
  反之,若客戶其實有潛在責任以及需求,
  而業務本身卻不願多了解、溝通
  所以這也許不只是單一壽險公司或者是某些特定業務的問題,
  應該是這個業界本來就常見的現象
  不然那些醫療仍舊要掛壽險主約出單的業務
  如何告訴客戶,保額一萬終生壽險的用處?!

  我不會說,這是青菜羅蔔各有所好
因為有人就是只喜歡吃肉
端出青菜羅蔔
  連看都不想看
  但是如果,我們願意多和我們的客戶溝通,
  提醒他,在大於大肉之際,是需要一些纖維素和水溶性的維生素讓自己更健康
  
在保單遞送時
我也會跟我的朋友說
如果有看到其他更好的東西
可以滿足需求,那我們可以一起討論
因為產地關係,我只能提供山珍,若看到更喜歡的「海味」
我可以提供建議並且為他閱讀條款
然後陪他簽約詢問問題

然而,以上我也確實做到
因為我從來不接受
保險只是一張保單而已
每個客戶應該是「朋友」
不僅只是商業關係
所以,所傳遞的價值就很重要
如果溝通後,仍舊認為不需要壽險
那陪他挑一間好的醫療單出的保單
不也很棒嗎
我敢說,是因為我做得到
但是我敢說,我做得到不是因為我是保德信的業務
是因為,這是我認為做人的基本道理

回到最終
當我們看重自己
我們就會更珍惜自己在這份職涯所能做的貢獻

以上,和大家分享
謝謝開著個討論串的大大
讓我有機會更喜歡自己


另外,針對這篇文章本來的主題
我想說,
作保險業務,不一定要很多朋友
但是要有一顆純真的心
因為,
來到這個行業,
就會擁有很多朋友:)


i am Arton.
--
想你
宛如四度C時的純粹

--

All Comments

Daniel avatar
By Daniel
at 2011-01-09T23:07
推推~業界最好的業務員~囧.......
Thomas avatar
By Thomas
at 2011-01-14T18:50
本來就如此.只是還是有把這部份空間定為非黑即白的業務原罪
Rachel avatar
By Rachel
at 2011-01-15T06:13
認真做事.認真付出.認真對自己負責.朋友自然會增多.不會斷
Margaret avatar
By Margaret
at 2011-01-18T21:56
其實你怎麼賣是自己的事,對得起自己就行了
啊藍綠不對盤也不是一天的事了~ 看不順眼的就是看不順眼
Rachel avatar
By Rachel
at 2011-01-22T06:34
你是綠的怎麼說藍的都不會投票給你啦
Heather avatar
By Heather
at 2011-01-25T05:05
沒有裝備下副本這句話好熟悉 你也有玩天策咩~ XDDD
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2011-01-29T13:39
WOW
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2011-02-01T18:28
回頂樓的,別冏了啦,就是因為現狀這樣,才有挑戰啊:P
Faithe avatar
By Faithe
at 2011-02-02T10:14
推你這篇!推要保有一顆純真的心:)

保誠的旅平險好嗎

Zanna avatar
By Zanna
at 2011-01-07T22:31
因為要出國一年,朋友推薦保誠的旅平險給我 雖然沒有業務員可以幫我處理 我還是試著自己用了 結果保誠的客服弄得我很火= = 先是給我錯誤的資訊 然後我傳真完才叫我改,要我再傳一下(傳真是不用錢嗎) 我抱怨,他們就說那不然寄空白文件檔給我,我填完再mail給他們 結果他們 寄了pdf檔 其實很多事也不是不能解 ...

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