值得推薦的玉山銀行 - 信用卡

有兩件讓我印象深刻的事情 第一件是一年多前發生的 第二件是今天發生的

1.猶記得2011年底時 家樂福聯名卡由聯邦轉玉山
家樂福聯名卡的首刷禮是家樂福點數十萬點(價值約333元)
但因玉山和家樂福的合約從12/19開始 要從12/19開始刷的才能拿到首刷禮
不巧我是 12/18 在家樂福刷的
當時有版友分享說 可以打電話去唉一下
我就在玉山網站上留言 說我一時不察 沒注意到活動時間云云 可否補救
客服打來也不囉唆 就說直接幫我回饋現金333到帳上
下個月果真出現 調整溢付款 -333

2.pchome商店街的活動刷多少送多少 一向是排除家樂福聯名卡
上個月我有符合刷5000送250 但一時鬼迷心竅 誤拿家樂福聯名卡來刷
昨天也是到玉山網站上留言 說我一時不察 拿錯卡云云 可否補救
客服打來也不囉唆 就說直接幫我回饋現金230到帳上
(原本刷家樂福卡5000元 等於6000點 價值約20元)

這兩次的經驗讓我覺得玉山銀行在處理這類事情的態度是可以給你的就給你
不會像其他銀行死丁丁的跟你說「先生抱歉，不行喔～～」

另外跟大家分享的就是 是否覺得客服電話很難打 打進去之後處理的人又不專業？
我現在都是直接去官網上留言 客服回電給你的時候已經把資料都查好了
也不用浪費你自己的電話費等待

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