大家好
上個月忽然收到e-mail amazon寄的order confirmation
結果是盜刷 當下馬上打給銀行 另一方面也跟amazon的線上客服聯絡
銀行停卡列爭議款這沒問題 Amazon則是很制式化的說可以退款沒問題
當下也沒想太多 就說好請他退款
結果問題來了 這期帳單 爭議款金額沒扣 卻多了一筆amazon的refund
請問一般來說 這筆金額會怎麼後續會怎麼處理
打電話去銀行 客服說下期帳單會調整回來
感覺自己好像有點在詐騙的感覺
主要是不希望這會影響信用
謝謝
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結果是盜刷 當下馬上打給銀行 另一方面也跟amazon的線上客服聯絡
銀行停卡列爭議款這沒問題 Amazon則是很制式化的說可以退款沒問題
當下也沒想太多 就說好請他退款
結果問題來了 這期帳單 爭議款金額沒扣 卻多了一筆amazon的refund
請問一般來說 這筆金額會怎麼後續會怎麼處理
打電話去銀行 客服說下期帳單會調整回來
感覺自己好像有點在詐騙的感覺
主要是不希望這會影響信用
謝謝
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