信用卡的利率真的吸血吸很大阿 - 信用卡

Ethan avatar
By Ethan
at 2011-11-01T07:04

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關於這點,我上月也因為不幸誤解客服語意,而體會到循環利息的可怕:(

由於八月底繳二位家人學費加上可怕的夏季電費,我知道九月份的帳單將逼近200K~~~

但由於小咖我的額度不足,深怕電費會代繳失敗,台電若是臨時斷我電,那一干胖子(X)

怕熱(0)家人難保不起意斷我腿,所以我在台電扣款日前,就主動進線客服要預繳(我真乖)

經過客服說明,得知語音網路繳款都有限制單筆上限十萬,所以我就順勢請他教我使用

語音繳費,繳了十萬,我想待帳單寄來後,餘額再用我習慣的線上繳費,於是繳費過程

就很順利的進行了,十天後帳單來了,我又繳了九萬八千多~真是恐怖的九月啊!


你要是李組長就知道事情沒這麼單純!!

兩週前我收到了我的十月份帳單,更恐怖的事情發生了~~~

循環利息4.5K 喔賣尬尬尬 那是我一個月的伙食費 花騎 為什麼要搶我的飯錢???

仔細對完細項,郎客呀~~你猜猜花生省魔術了? 我從花旗帳單連去花奇官網繳的那筆98K

竟然消失了,可是當初繳完是有出現成功訊息的呀,於是凌晨11點的我開始瘋狂留言給我

的扣款行(存摺不是我保管,當下我也沒膽去要存摺),心中害怕的要死,要是98K轉不見

了,那就不是我餓一個月的問題了,我腦中有個畫面,那是我媽一邊戳我腦袋一邊念著她

的名言:["教你不要相信電腦"你不聽.........]無線循環~~~~直到我闔眼的那一天!

然後我就會望著自己那被戳出凹痕但已經冰冷的腦殼,飄在天上幽幽的說:

[花奇 誤我一生~~~] 輾轉的一夜小劇場完畢


隔天曙光降臨,轉帳銀行回我電話了,核對了交易明細,確認了98K還安然的留在我的帳

戶上,並沒有從什麼釣魚網站輸往歹徒的口袋,真是千幸萬幸啊! 等等!!

那我繳尾款的記憶難道是假的嗎? 難到那一切真實的體驗與感受都只是我被外星人綁架時

被植入的幻覺嗎? 事情真的太離奇了,我默默的拿出薪水袋抽出4500元,開始盤算我要提

早多久到公司才有時間喝水喝到飽,中午又要去跟哪位同事搖尾乞憐等著啃肉骨頭,晚上

要怎樣彩衣娛親,才能讓家人願意給我熱點晚飯的殘羹剩菜.......

忽然我想到,4500的利息有點多ㄟ,花奇會不會多算了勒,畢竟我有提早繳款了十萬呀,

所以我決定拿出計算機和月曆,開始一筆一筆計算從請款日到繳費日的天數與其利息,

就在我找出3個手冊未說明的變數,用了六種試算都算不出4500這個數字後,我決定進線

花奇客服,請他們開示~~


結果 我先得知了一個晴天霹靂的訊息

還記得那個客服說的"語音網路繳款限制單筆最高十萬元"嗎?

媽呀~ 它不是一種單筆上限十萬元的意思啊!

它是語音+網路兩種 "兩種"加起來合計最高十萬元,

聽到這裡,專心看文的版友阿,你一定跟我有一樣的問題

ㄟ 可是語音和網路繳費不是同一天啊,那跟這個規定有什麼關係~~

你看看 你看看 這就是語言的神奇之處啊~~ 客服他從來就只說單筆最高十萬,

這句話是真的,真的,他只是沒跟我說,單筆最高十萬,單日最高十萬,單月最高十萬~~

西低,就是十萬,如果用我們地球人的翻譯來說就是:

[花奇消費超過十萬的部份,都要用ATM或是臨櫃繳,他們提供的各種其他繳費方法,每個

月只讓你繳最多十萬元的卡費] SEE 客服說的話每一句都是真的,但是我以為的完美繳費

計畫和他們的規定都不相容(泣)~~ 話說到這裡,我只能對客服哀傷地喃喃說到:[我真的

有繳啊,我沒有收到繳費失敗的通知啊,我要怎樣才可以證明我有用網路繳費呢?]

客服訓練有素的回答:[你有繳費成功訊息的保存頁面或是存摺扣款回沖的紀錄,都可以傳

真給我們作為證明。] 回想她那時已經透露出不耐煩的語氣,再給我一次機會,我絕對不

會說出下句可恥的發言(都是從小在PTT被教育的太好了,讓我知道世界上還有這項神技),

我當下反射性的說了:[我給你我的公司IP,你可以查繳費平台的登入紀錄:)]

然後我就被小姐當白癡了,反正後來不管我說什麼,她都說我若有相關證明(上述兩樣),

請提供給他們,他們收到後會再跟我聯絡,再評估為我爭取減免BLABLA....


最後我提出了關於循環利息試算的問題,她就是很不耐煩的唸了兩次手冊上的規定給我聽

,後來換成我念一次給他聽之後,她就改說:[會請相關精算部門人員之後再聯繫。]


嗯,就這樣,一星期了,我也沒接到什麼電話。

倒是我節食還頗有成,小瘦了1KG,之所以是節食而不是斷食,

主因是我把這悲慘的故事告訴了我的好同事和朋友們,他們很歡樂,就更常來餵食我了。

還有我媽看我下班回家吃剩飯也很開心(?!),所以我在晚上11點也吃到滷豬腳了:D

這樣還能瘦 這真是一溫暖的故事~

以上




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All Comments

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2011-11-05T18:25
拍拍~
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By James
at 2011-11-09T23:04
拍拍~
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By Megan
at 2011-11-12T05:23
go哥真是讓小弟上了一課..感謝了QQ
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By Zora
at 2011-11-14T13:17
嚇死人 我以為台電帳單200k
Frederic avatar
By Frederic
at 2011-11-16T13:57
雖然我目前沒有額度超過100K & 花枝卡 XD...
Annie avatar
By Annie
at 2011-11-20T02:01
感謝血淚(肥油)經驗分享, 我一定努力不要步上前車之鑑
Wallis avatar
By Wallis
at 2011-11-20T23:38
你的繳款方式 應該會困擾著接下來要改系統程式的工程師了XD
Frederic avatar
By Frederic
at 2011-11-25T15:57
你應該可以抹掉這筆費用
Emma avatar
By Emma
at 2011-11-27T16:04
有空養足氣再撥入,直請接客服主管,表明當初客服沒有表
Annie avatar
By Annie
at 2011-11-28T12:22
寫 行政院金融監督管理委員會網站信箱 投訴:
http://www.fsc.gov.tw/Layout/main_ch/index.aspx?frame=1
Edwina avatar
By Edwina
at 2011-11-30T11:06
達好,不能加收這費用,爭取得到的.
Leila avatar
By Leila
at 2011-12-04T06:08
(主網頁)
http://fscmail.fsc.gov.tw/fsc-sps/SPSB/SPSB01002.aspx
(民意信箱,寫信給我們)
Anthony avatar
By Anthony
at 2011-12-07T20:39
這個信箱可以附圖,你可以把你有的交易畫面或任何圖檔附加
於留言內,信件寄出後,系統會給你一封已經收到收執回信。
Quanna avatar
By Quanna
at 2011-12-08T19:02
然後銀行局會把信轉給花旗(台灣)銀行總行處理。
Quanna avatar
By Quanna
at 2011-12-11T12:58
這個真的很慘.... 再去凹凹看吧
Zanna avatar
By Zanna
at 2011-12-16T11:22
T大謝謝妳提供的好資訊,可惜我沒想到要把頁面留起來:(
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2011-12-17T01:06
被客服才敢一直嗆我~ 謝謝大家的安慰 我吃飽去吵一下好了
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2011-12-21T16:50
沒有圖也沒有關係,就只要文字詳細陳述事實經過即可,有投
有機會,加油!!
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2011-12-22T02:44
有看有推
Heather avatar
By Heather
at 2011-12-24T04:27
加油~~希望爭取的到~~^^
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2011-12-25T21:19
老話一句 即使帳單200K仍然會每期繳清的人 請辦自動扣繳
Lily avatar
By Lily
at 2011-12-28T15:03
這樣不但銀行收不到你循環息 還可以拖到最後一天再還錢
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2011-12-29T06:06
拍拍~
Erin avatar
By Erin
at 2012-01-02T13:57
拍拍~
Jessica avatar
By Jessica
at 2012-01-05T15:36
加油.希望爭取得到.4500耶.多好用...

安泰分期卡

Susan avatar
By Susan
at 2011-10-31T23:57
[職業類別] :製造業/貿易業 [目前工作年資] :4年 [年齡] :32 [年收入] :60萬 [可提供之財力證明] :薪水條 [已持有的卡片與額度] :台新14萬 花旗17萬..或者兩者顛倒..抱歉我忘了 [是否有無貸款] : (若有,請註明金額)沒有 [最近3個月內有無申辦] : (若有 ...

花旗透明卡 vs.匯豐現金回饋白金卡

George avatar
By George
at 2011-10-31T23:56
最近一直爬文研究優惠方案 主要希望加油跟一般消費能有較多的現金回饋 紅利點數就暫時不看了 (比較喜歡直接算%數折現) 如果有看電影優惠更好 原本我自己是拿中信白金卡啦 但是這張卡除了雙倍紅利好像也沒比較威的方案了 冏 而且刷不到12000還要繳年費 不喜歡有這種消費壓力... 所以打算剪了它! ...

跟團團費分期的選擇

Jack avatar
By Jack
at 2011-10-31T23:18
如題, 過年期間打算出國旅遊一下, 原本看上華南的6期0利率、全程旅平險andamp;機場接送 結果這些6期0利率的優惠只有到今年年底,也只限年底出發的團 原PO又住在中南部無法使用到桃機的機場接送,接送一樣也只到年底... 只有唯一的海外全程旅平險使用的到.... 過年團挺熱門的,目前應該也無法跟華南耗 ...

外國網站購物

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By Zenobia
at 2011-10-31T23:07
工作內容要採買的關係 在美國的網站上刷了一筆美金700多的金額(先幫公司代墊再請款) 後來因為美國這個線上購物網不接受美國以外的信用卡刷卡付費 訂單被取消 問題來了 我打電話去花旗銀行 客服小姐跟我說這筆帳有成立 早上寫信請美國購物網再幫我確認有沒有取消刷卡記錄 今天已經是月底銀行是不是已經結算帳單? 有點 ...

花旗每滿6筆NT$999享回饋3倍

Donna avatar
By Donna
at 2011-10-31T23:06
剛剛電視廣告看到的花旗活動 每滿6筆NT$999 不限卡別 2011/11/1~2012/2/5 通通有禮 登錄享3倍回饋 *含原消費可得之回饋 快撥 (02)2576-8000 按 088 登錄兌換回饋 官網好像還看不到 - ...