信用卡申請文件 行員親自拿文件後說沒收 - 信用卡

Linda avatar
By Linda
at 2019-08-22T09:54

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大家好 第一次發文在這個版上

最近因為換薪轉銀行 台北富邦有來一位行員到我們公司幫忙處理開戶

在填寫開戶的文件時也會詢問是否要申請信用卡

當下我是確定要申請 把申請文件都填完給行員

當天傍晚 行員打電話問我是否要確定申請
(這時候就有點疑惑 我已經把申請文件給你 怎麼會問這個)

再隔一天 行員又打電話跟我說 如果要申請記得把申請文件寄給他們
(因為已經在家裡 東西都放公司 我說明天區公司確認再回覆)

隔天去公司看之後 我只有拿 DM 並跟行員說明

對方宣稱在整理資料的時候 就沒有看到我的申請文件



想請問這種情況 有什麼辦法可以保護自己的個資權益呢？

當下已經把文件交付了 不是應該要盡到保護的義務嗎

銀行只用沒收到文件打發 感受真的很差

我個人申請了這麼多家信用卡都沒這次誇張


謝謝大家



更新：
禮拜五跟他們表明我的立場 有提到要去申訴

後來晚上的時候跟我說 看監視器有看到一張彩色的紙被放到碎紙機裡面

猜測 應該是被碎掉了 但是都已經清掉 也沒辦法證明那張是我寫的申請書

如果是重要的申請文件 會跟要作廢碎掉的放一起嗎

是不是被話術旋轉了

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Sent from JPTT on my HUAWEI LYA-L29.

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All Comments

Ursula avatar
By Ursula
at 2019-08-22T14:42
放心啦,有時行員都說沒看到,過一陣子就寄來核發的卡…
Rae avatar
By Rae
at 2019-08-25T16:07
應該是搞丟或是夾在某個地方 叫他再找找不然不辦
Candice avatar
By Candice
at 2019-08-28T11:19
請他找找，不然就不要跟他辦了。不然就快線上辦，比他早送
件，業績不要給他。
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-08-30T10:15
比較好奇 這種資料遺失是很平常的事情嗎 剛剛爬文看來也是
有一些人發生過 但後來都有早到
Hardy avatar
By Hardy
at 2019-09-01T10:02
這就是為什麼我都用線上申請的原因
Una avatar
By Una
at 2019-09-05T08:37
這個行員也太兩光，而且搞丟東西還不認錯，建議你上網下載
申請書，直接寄到卡處申辦，不要再給他賺推卡獎金了。
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-09-06T20:51
1.不會被壓件 2.不會找不到申辦進度
Leila avatar
By Leila
at 2019-09-10T14:40
幾年前玉山銀行寄來的卡離我寄去時相差三個月以上,原來
Audriana avatar
By Audriana
at 2019-09-12T02:18
也是說沒收到資料,還寄來空白申請書要我再填,幸好沒積極
Dinah avatar
By Dinah
at 2019-09-13T10:00
填第二次資料,都已經快忘了,就收到核發的卡…
Candice avatar
By Candice
at 2019-09-14T14:47
現在大部分人都在網路申請 辦信用卡對行員來說是相對陌
生的業務吧
Gary avatar
By Gary
at 2019-09-16T05:47
不想碰麻煩 還是網路申請較好
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-09-19T02:14
好廢啊
Edwina avatar
By Edwina
at 2019-09-20T16:46
可以線上申請一定不會送紙本文件，費時又有風險
Dinah avatar
By Dinah
at 2019-09-23T08:33
所以搞不懂為何一堆人辦卡要找業務?
Connor avatar
By Connor
at 2019-09-27T06:52
我以前是行員 以行員的心態 有業績壓力客人辦會把那張當寶
不會亂丟的
但是我自己曾經被元大弄丟一張申請書 自己也是非常的火大..
...
Agnes avatar
By Agnes
at 2019-10-01T10:47
推 跟他說不辦了，然後自己線上申請～
Daniel avatar
By Daniel
at 2019-10-01T13:44
感謝大家的回覆。
我比較在意的是個資不見的問題，行員有說如果之後有問題可
以找他，他有給私人電話，但是口說無憑，請他們白紙黑字說
清楚。
他們主管說，沒看到紙，不給承諾
(我都是跟行員聯繫 行員跟他們主管聯繫)。
有沒有業績壓力我不清楚，我自己覺得如果是機敏資料應該要
好好保管，但是他們主管給我的感覺卻是，沒看到紙，不關他
們的事情。
看來以後要好好選擇往來銀行。
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-10-02T10:32
之前公司配合的x新銀行新北某分行有類似不愉快經驗，就直
接去結清帳戶，銀行、分行這麼多，真的不用委屈自己
Irma avatar
By Irma
at 2019-10-07T09:19
不客氣
George avatar
By George
at 2019-10-08T11:13
這種情況不知道報給金管會有沒有用喔? 也是個資法範圍?
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2019-10-13T06:51
這種報了也是各執一詞~一邊說給了~一邊說沒收到
自己線上辦吧~本來好心給他業績~這麼不謹慎就算了
Ula avatar
By Ula
at 2019-10-15T15:14
所謂不謹慎是~~要離開原po公司前要再確認所有資料收到
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-10-17T04:44
這種會壓件 這個月到了 會拖到下個月送
Jacky avatar
By Jacky
at 2019-10-21T08:19
如果是壓件~不會打幾次請原po重寫資料吧
就默默扣著等下個月再送出申請資料
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-10-22T06:09
感覺他們很有這種經驗 想一個沒辦法提出證明的說法出來
如果是要他們給出因申請個資外洩的責任需要他們負責 他強人
所難嗎？

同家銀行兩張卡進貴賓室

Rae avatar
By Rae
at 2019-08-22T03:21
不知道標題這樣對不對囧... 就是呢我有合庫世界卡 一年可以用四次貴賓室 用合庫世界申請了龍騰卡跟PP卡 想說不知道可不可以 1.先用龍騰卡放一位親友進環亞 然後我再用pp進另一間環亞呢？ 或者是 2.直接用龍騰到餐廳分兩單換兩份餐 (很怕被收錢，感覺最近都抓很嚴) 3. 先去餐廳用龍騰換餐給家人 然 ...

信用卡 回饋 認列 整理

Liam avatar
By Liam
at 2019-08-22T02:27
各位好, 最近肥宅我也辦了熱門的ubear 卡Oand#39;_and#39;O 可是看起來5%認列方面有些要自己肉身, 然後爬文雖然很多人分享,但是藏在推文不好找XD 所以又像之前一樣弄成表格回報, 目前只要我看到有肉身測試成功的推文也會再補上去 如果各位有空也可以麻煩幫忙填回報Oand#39;_and ...

國泰世華-亞洲萬里通

Franklin avatar
By Franklin
at 2019-08-22T02:01
前幾天收到一封簡訊，應該是國泰世華的，說新戶首年平均月刷九千，可免費兌換一張機 票，接著就一個連結是國泰世華亞洲萬里通的線上申請。 我跟國泰算有往來，幾年前有開戶，也辦了張sogo國泰聯名卡。另外還有聯邦/遠東信用 卡（共兩張），每個月消費都是從這個帳戶自動繳。 以前國泰聯名卡是主力，現在幾乎冰起來了。 ...

玉山 Ubear核卡

Puput avatar
By Puput
at 2019-08-22T00:48
★職業類別：證券業 ★年資：4 ★年齡：32 ★申請卡片：玉山Ubear ★年收入：填個500k ★提供之財力證明： 之前有辦過時代百貨聯名卡(已剪) 可能算舊戶申辦吧 財力都沒附 另有房貸500萬 ★最近三個月有無申辦卡片：無 ★核卡額度：90K ★申辦過程： 8/14 1300網路申辦 8 ...

花旗饗樂(核卡) 星展炫晶御璽卡(未核)

Elma avatar
By Elma
at 2019-08-21T23:50
★職業類別：軟體工程師 ★年資：1個半月 ★年齡：23 ★申請卡片： 花旗饗樂生活御璽卡 星展炫晶御璽卡 ★年收入：500K ★提供之財力證明：一個月薪轉 ★最近三個月有無申辦卡片： 8/06申請玉山 U bear信用卡 8/21收到卡 核卡額度：60K ★核卡額度： 花旗 102K 星展 未核 ...