信用卡無法分期 - 信用卡

想請問一下，我目前使用玉山JCB晶緻卡

之前在日本線上刷卡的時候，使用分期都會失敗，但用一次付清
就能刷，起先以為是銀行沒有合作的關係，所以就沒有理會，後
來在台灣買東西，一樣選分期，還是不能刷，選一次付清就OK

合作的銀行也有玉山銀行，後來打電話去問客服，客服說可能是
刷卡機的問題？

我也聽不懂，但總之對方說不是他們的問題，我想請問有人跟我
一樣的情況嗎？

都刷一些幾千元的東西而已，額度有十萬...。

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