信用卡款項錯誤及點數多送 - 信用卡

上個月買手機,但因手機有瑕疵,所以當場刷退

結果上期收到的帳單,發現帳單是負的(真好過年紅包嗎XD)

仔細檢查發現有兩個問題點


問題1.手機總價為23616元 分12期 每期應扣款1968元

原本以為刷退後是,一筆23616元,一筆-23616元,兩筆相抵

帳單卻是,收了第一期的1968元(還有11期要收) 然後有一筆23616元的刷退款項

這樣不就變成無息借貸~ ~

問題2.該發卡銀行紅利點數為25元/1點

但算了一下此期卻無故多了9000多點紅利(要22.5萬的消費金額)


以上兩點已打客服詢問過,客服說會幫我確認,若有誤下期會修改

但這期帳單來了
問題1.超優惠的無息借貸,依舊進行著(免費無息借款,然後讓我分12期還款)
問題2.多的9000多點紅利一樣還在

我該繼續反應嗎? 還是就默默的吞下來:D

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