信用卡旅行不便險 泰安理賠 - 保險

By Hedwig
at 2014-09-19T22:39
at 2014-09-19T22:39
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上星期終於搜集好所有的單據
把限掛寄出後,今天上班時接到了回復的電話
先說一下我的卡是基本的JCB白金卡
8/1本要搭樂桃最早的班機從沖繩回來
卻遇到颱風,本來可以延誤起飛的班機
又在不到兩個小時改成取消班機
但隔天的班機客滿,不給後補
8/3開始停飛一個月
不得已只好改搭其他航空
幸好有人提點,訂了復興的來回機票
價錢也不高,折合台幣約一萬四左右
是一大一小(兩歲半)的來回價格
那時本來有住機場省錢的打算
後來機場不能住
也接到先生的簡訊告知有理賠住宿
就找了一間JPY11000的飯店住一晚
其實只待了六個小時就離開了
打電話問客服有關於不便險理賠的內容
她有說到電話費
所以才拖到手機結算八月的帳單後才申請
這期間樂桃的被取消回程班機的錢
也退回了信用卡裡了
但沒想到今天得到的回復卻是
『不行理賠』
原因竟是:
回程被取消的機票已退回,
因此不構成『以信用卡全額消費』的條件
打電話來的小姐說
如果今天不是退回信用卡,他們還可以睜隻眼閉隻眼
聽到這消息,我真的只能用傻眼來形容
我也不想被退費用
當天班機被取消時我也有問櫃臺的人
可以用現金退嗎?
因為被滯留一天,但身上的現金不多了
想當然是被拒絕的
因為怎麼買的就怎麼退
現在卻因為我退了費
所以保險是無效的
剛剛看到了『金融評議中心』的意見
不曉得有人遇過這樣的問題嗎?
我真的欲哭無淚啊
為了帶小孩出去玩
省吃減用就算了
沒想到卻讓我遇到班機被取消的事情
多出來的機票和住宿
讓我上個月已吃土的狀態
來付卡費的
現在連幾千元也不能退……
我想會有人說
沒錢就不要出國吧
但我已經在準備明年要帶小孩去湯瑪士樂園了
嗚……真的是打擊啊
下次還是自己加買旅行不便險吧
但今天的理由我實在是不太能接受!
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By Olga
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