信用卡審核部門的心得 - 信用卡

Margaret avatar
By Margaret
at 2012-08-11T13:13

Table of Contents

※ 引述《Jimmykid (流浪的Ｌｙｄｉａ)》之銘言：
: 小弟我目前服務於本土銀行的信用卡審核部門
: 在審核時常常會遇到一些令人啼笑皆非的事 跟大家分享一下
: 以上跟大家分享!!
[原文恕刪]

其實申請人也會遇到很啼笑皆非的事
當然銀行怕風險 會有一些規定
可是有時你們外面業務好不容易拿到的申請單 審核人也不多花一些時間說明與珍惜

我之前也是在某家賣場買東西被說服要辦一個賣場認同卡

結果隔幾天一個審核人也是打電話給我
和我說要薪資證明
我和他說我因為在國外工作 可否回台在補
或是請他查我聯徵 因為信用卡我用了快20年了無不良計錄
結果審核人就一直冷冷的跳針

說:"所以你現在無法給我嗎?"
然後就說那我們公司先取消你的申請 請以後返台在申請

見鬼, 以後我也懶得去申請, 只是覺得當初外勤業務費的一堆口水都白費了



--

All Comments

Susan avatar
By Susan
at 2012-08-12T14:39
現在都規定一定要財力證明，不能憑以前的"以卡辦卡"觀念
Margaret avatar
By Margaret
at 2012-08-15T00:04
來處理。上回要財力也被客戶罵"你們是地下錢莊嗎?"
資料不完整就不能送件、也沒有"先審會過再補資料"
Jacob avatar
By Jacob
at 2012-08-17T16:29
除非你是該銀行的往來戶..不然應該都必須提供財力證明
Faithe avatar
By Faithe
at 2012-08-17T17:31
原po應該主要是想回台再補財力
Joe avatar
By Joe
at 2012-08-20T22:47
反正金管會一堆規定，公司甄審來跟業務宣達只能簡言"一定
Olive avatar
By Olive
at 2012-08-23T01:03
要收齊財力"，不然金管會隨便一個條文罰款，業務賠不起
John avatar
By John
at 2012-08-26T18:02
申請文件上的日期有一定的期限，超過太久也不行，只能取消
Michael avatar
By Michael
at 2012-08-30T08:41
所以呢?業務沒跟你說要附薪資證明?甄審要你補件你又不補?
Annie avatar
By Annie
at 2012-09-02T06:12
現在是你自己想要申請卡片還是別人都要照你的意思做?
Susan avatar
By Susan
at 2012-09-05T12:30
當初決定要辦卡的是你，現在懶得申請的也是你，所以呢?
Adele avatar
By Adele
at 2012-09-07T04:19
補推 這篇的意思是外頭業務要訓練好吧 講的好聽第一關
Hedda avatar
By Hedda
at 2012-09-11T20:52
還要銀行珍惜咧?你有珍惜以及為你的申請過程負責嗎?
Robert avatar
By Robert
at 2012-09-14T11:30
不把關 到後面審核才在那說缺這缺那 那是你們內部問題吧
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2012-09-18T01:52
我倒覺得業務不一定浪費口水 如果第一關把關嚴格 說不定反
Sarah avatar
By Sarah
at 2012-09-22T04:43
而少了一堆業績 畢竟有人當下嫌麻煩就不辦嚇跑不少客人
Daniel avatar
By Daniel
at 2012-09-25T07:43
之後慢慢補單最後成交的機率高多了
Jacob avatar
By Jacob
at 2012-09-27T01:10
業務及徵審是有利害沖突的兩個部門.....
Yuri avatar
By Yuri
at 2012-09-27T12:39
原po這麼體恤業務的口水被徵審給浪費掉了
Zora avatar
By Zora
at 2012-10-02T11:10
不知道該業務有沒有把口水用在提醒你要附財力證明???
Madame avatar
By Madame
at 2012-10-03T01:28
站在徵審這端當然希望申請者附上詳盡的資料,以免核出問題件
Leila avatar
By Leila
at 2012-10-04T12:18
我比較奇怪的是帶了存摺去然後銀行員印了老半天結果打照
會電話來說收到只有封面叫我補, 補又不是拿到銀行補是要
Lauren avatar
By Lauren
at 2012-10-07T08:23
站在業務這端當然是一心想提高送件的數量
Liam avatar
By Liam
at 2012-10-09T08:33
而會讓申請者降低申請意願的相關話語,最好少提為妙...
Kelly avatar
By Kelly
at 2012-10-12T09:03
傳真或掛號寄 =,=
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2012-10-13T06:21
講歸講 我之前辦的幾張卡 也沒附財力 也都照過XD
Oliver avatar
By Oliver
at 2012-10-14T10:51
上次申請 可以簽名授權業務去稅捐機關調報稅資料
Daniel avatar
By Daniel
at 2012-10-18T09:58
只能說省核人員不是業務,話術沒那麼好吧
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2012-10-22T16:30
推原po，我之前申請卡片也沒附財力就過了。
Irma avatar
By Irma
at 2012-10-25T17:15
現在都要附財力才可以喔...金管會有規定...
Christine avatar
By Christine
at 2012-10-30T00:19
徵審人員只是照金管會的規定辦事...不守規則抓到是罰銀行
不會罰申請者...請體諒徵審人員和業務...不是調聯徵就可以
Joseph avatar
By Joseph
at 2012-11-03T22:59
淚推樓上k大 但現在我學乖了 要對方補財力一有負面情緒
我就會說 不方便嗎? 沒關係那我直接幫你送電腦評分看看
Joseph avatar
By Joseph
at 2012-11-08T13:18
然後直接打槍他 發婉拒函 哈哈!
Necoo avatar
By Necoo
at 2012-11-09T10:14
好奇...樓上J大是哪一家的徵審人員啊？
Ida avatar
By Ida
at 2012-11-14T07:41
賣鬧啊，這種事怎麼方便說
Iris avatar
By Iris
at 2012-11-15T09:22
原 PO 不是都說回台灣就會補了，內文都沒在看清楚的？..
Emily avatar
By Emily
at 2012-11-17T23:34
就說不能後補了啊..沒有回台灣再補這回事 辦卡的當下就得付上
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2012-11-19T08:03
其實有些銀行接受網路銀行明細吧？用電郵傳也是很方便
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2012-11-22T05:27
他又不是說先審後補 是指補了你們再審吧
Leila avatar
By Leila
at 2012-11-23T17:44
有些壓日期不能接受過太久補件 但跟不能補件是兩回事
Olivia avatar
By Olivia
at 2012-11-26T07:42
本身從發卡浮濫的年代陸續擔任五、六家銀行徵審，到前陣子
才轉調部門，其實現在有些銀行，申請者可以簽授權，讓銀行
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2012-11-26T10:53
調閱財稅、勞保等…資料，另，其實TV（電話照會人員）多數
James avatar
By James
at 2012-11-30T08:52
銀行沒有准駁權限，只負責照會後記錄照會狀況，如果不授權
銀行查閱你的相關資料，就直接下Reject，不用補了。
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2012-12-02T08:01
應該是說多數銀行的TV人員沒有准駁的權限，把事實告知就好
Frederic avatar
By Frederic
at 2012-12-06T22:56
爛銀行 不爽不要發
Zora avatar
By Zora
at 2012-12-10T14:24
原PO你可以先取消申請 回台再重新申請不就好了~
Freda avatar
By Freda
at 2012-12-14T22:41
因為財力跟
申請日期差太久也不能進 不過審核人員態度真差!

下班威秀見，威秀刷台新卡享平日全票66折

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2012-08-11T12:44
活動網址：http://0rz.tw/G2n8V 【活動對象】台新銀行信用卡/Visa金融卡持卡人 【活動期間】101/8/1~101/12/31 【活動內容】 ★活動期間至威秀影城刷台新卡享平日臨櫃全票66折優惠 ★活動期間至威秀影城刷台新卡享中杯可樂+小份爆米花NT$80優惠 ★抽獎：抽3名客戶享一年內 ...

為了道路救援，決定辦張兆豐信用卡

Lily avatar
By Lily
at 2012-08-11T10:01
老公的車子大約三四天沒開，不明原因不能發動 接過電 加過油都還是不行 研究了一下手上有的信用卡(富邦 匯豐現金回饋 澳盛Sandamp;D 中國信託 永旺 花旗) 富邦:前一個月要消費五千(再見 最近都沒有刷他的慾望) 匯豐:只有華航聯名卡有(偏偏我幾乎都刷這張) 澳盛:沒有免費道路救援 要自付50 ...

花旗現金回饋卡核卡

Erin avatar
By Erin
at 2012-08-11T09:48
[目前工作年資]: 35個月 [性別]: 男 [年收入]: 400k [申請卡別]: 花旗現金回饋卡 [提供財力證明]: 1.扣繳憑單申請同意書 [已持有卡片]: 國泰Play悠遊聯名卡 [最近三個月有無申辦]: 無 [貸款]: 無 [核卡額度]: 100K [心得]: 核卡的速度還滿 ...

Jessica avatar
By Jessica
at 2012-08-11T09:45
[職業類別] :某全球五百大公司 [目前工作年資] :1年1個月 [年齡] :25 [年收入] :50萬 [可提供之財力證明] :薪轉簿 帳戶內19萬 [已持有的卡片與額度] :小白 [是否有無貸款] : 無 [最近3個月內有無申辦] : 7/20 永豐HICARD(肉包卡), ...

信用卡審核部門的心得

Freda avatar
By Freda
at 2012-08-11T09:22
小弟我目前服務於本土銀行的信用卡審核部門 在審核時常常會遇到一些令人啼笑皆非的事 跟大家分享一下 例如打電話跟本人照會時 通常規定是要打公司電話 順便可以照會是否在職 但有些人就是不愛留分機 或是剛剛離職 卻還留舊公司電話 找不到人只好打手機 然後手機也很有趣 有些人看到09XX開頭不知名的電話就 ...