信用卡個資外流的管道? - 信用卡

By Linda
at 2022-01-03T11:28

Table of Contents

我1/2去三井outlet買東西,大概11:30刷聯邦卡買東西
下午14:20左右,就有聯邦客服打來說請問是X先生嗎?你是不是有在三井買多少金額
因為....錯誤,需要更正,如果你有疑慮我可以給你專線電話詢問
(專線電話??客服都不能處理了還專線哩)我就掛電話了

詐騙集團馬上再打一次說她不是詐騙集團,是帳款有問題怎樣怎樣

我的疑問是這個資料才三個小時就到詐騙集團手上,是哪個環節有問題
店家只有刷卡資料沒有我的手機也不知道我的姓名
收單銀行是永豐,也是有刷卡資料沒有我的個資
看起來有問題的是聯邦

但想不懂在什麼環節,讓詐騙集團有辦法拿到聯邦的刷卡資料以及我的個資?
---------------------------------------------------------------
我刷一筆五千,一筆九千,詐騙集團說我刷一萬八
我想這是吸引你注意的手法,我才刷九千怎麼變成一萬八了,要趕快處理
實際上刷卡後銀行端有通知簡訊,通知簡訊的金額是正確的,所以帳應該沒問題

--

Tags: 信用卡

All Comments

By Emma
at 2022-01-05T10:33

結果最後真的是帳款有問題（？

By Zanna
at 2022-01-07T09:39

說不定真的是帳款有問題啊

By Andrew
at 2022-01-09T08:45

你怎麼不問問三井店員是不是刷錯了

By Audriana
at 2022-01-11T07:50

詐騙集團會叫你回撥確認？

By Tom
at 2022-01-13T06:56

他都給你專線了，你怎麼不去查電話號碼

By Mia
at 2022-01-15T06:02

上月在LadyM多刷錢，也是信用卡客服請我去電專櫃
專櫃不會知道你的個資，無法連繫你

By Tracy
at 2022-01-17T05:07

很有可能店員多刷一次，店員找不到人只能打給銀行求救

By Tristan Cohan
at 2022-01-16T07:26

你卡片後面有電話也可以打去問問

By Barb Cronin
at 2022-01-18T06:32

聯邦客服上次五倍券事件也被誤會，Line群到處傳

By Dorothy
at 2022-01-16T07:26

他們客服怎麼常常被當詐騙集團
公司還特地發聲明跟新聞澄清

By Harry
at 2022-01-18T06:32

你要不要簽單拿起來看看打聯邦客服確認，說不定真的帳務
問題

By Queena
at 2022-01-16T07:26

他給你的電話是多少貼上來才能幫你看啊

By Tristan Cohan
at 2022-01-18T06:32

你把他的電話跟卡片背面一比對不就知道真的假的了嗎？如
果是(02)04xx-xxxx千萬不要打，你會沒辦法掛電話。

By Gilbert
at 2022-01-16T07:26

晶片裡面有你的英文姓名啊，簽單上面有印

By Carolina Franco
at 2022-01-18T06:32

你都沒確認就說人家是詐騙喔

By Cara
at 2022-01-16T07:26

怎麼不試著自己打銀行0800確認有可能真有問題啊

By Suhail Hany
at 2022-01-18T06:32

聽描述不太像詐騙==

By Leila
at 2022-01-16T07:26

所以問客服了沒

By Olive
at 2022-01-18T06:32

閱

By Madame
at 2022-01-16T07:26

祝最後能順利解決

By Tom
at 2022-01-18T06:32

所以他們想要幹嘛? 如果要你回去一趟就不是詐騙啊
如果要你去atm那才是詐騙先聽完對方要幹嘛啊

By Isla
at 2022-01-16T07:26

好期待最後發現是真的錯了的道歉文lol

By Liam
at 2022-01-18T06:32

所以你想知道的是甚麼?

By Robert
at 2022-01-16T07:26

我想知道詐騙集團怎麼能那麼快就偷到資料

By Callum
at 2022-01-18T06:32

所以確定過銀行了？

By Noah
at 2022-01-16T07:26

直接當爭議款？

By Harry
at 2022-01-18T06:32

我悠遊聯名卡掉在7-11 店員都會透過銀行打電話給我了....

By Quintina
at 2022-01-16T07:26

跟信用卡客服確認過了嗎？一直說是詐騙集團…

By Xanthe
at 2022-01-18T06:32

會叫你回撥的不像詐騙，祝好運

By Dorothy
at 2022-01-16T07:26

這個看起來倒不是很像詐騙（思考

By Callum
at 2022-01-18T06:32

為何不直接打聯邦客服，有沒有打給你都有紀錄

By Ethan
at 2022-01-16T07:26

簽單有問題店家只能向銀行求救

By Valerie
at 2022-01-18T06:32

或許真的是自以為精明就好笑了

By Margaret
at 2022-01-16T07:26

刷卡當下金額對，但也許可能店員在結帳的時候少刷或多
刷，建議你拿發票和明細起來對對看

By Sierra Rose
at 2022-01-18T06:32

直接打卡上的 0800 找客服確認一下就好了, 沒必要自己腦
補這麼多......

By Delia
at 2022-01-16T07:26

現在正牌客服應該都不會直接給你電話而是叫你自己去查

By Franklin
at 2022-01-18T06:32

或是叫你看卡片後面。直接給你電話號碼就是典型詐騙

By Suhail Hany
at 2022-01-16T07:26

聯邦銀行客服沒 0800 可打

By Joe
at 2022-01-18T06:32

卡片上的沒 0800

By Iris
at 2022-01-16T07:26

說不定等等又一篇文說自己誤會了，哈哈哈

By Hedda
at 2022-01-18T06:32

我的聯邦卡上還有 0800 說, 看來要好好珍藏了

By Sierra Rose
at 2022-01-16T07:26

之前買東西，店家刷錯金額，我離開一小時內接到信用卡銀行電
話通知，是店家去聯繫信用卡銀行，請銀行代為聯繫我

By Linda
at 2022-01-17T22:45

詐騙關鍵字 atm 提款機操作

By Hedda
at 2022-01-16T07:26

這個感覺是自作聰明....

By Kumar
at 2022-01-18T06:32

一萬八會不會是多刷到一筆XD，剛好是9000휲

By Frederic
at 2022-01-16T07:26

求店員心裡陰影面積

By Daph Bay
at 2022-01-18T06:32

直接自己去電銀行查詢不就知道結果了嗎

By Regina
at 2022-01-16T07:26

打店家電話去問，搞不好連發票都錯了，人家很急。

By Kumar
at 2022-01-18T06:32

有疑慮給什麼專線電話？這才讓人覺得有鬼，我遇到的客服
會說：請自行打卡片背面專線。但原po有時間發文想小劇場
，自己進線客服求證了沒？簡訊只是通知性質，被刷了但沒
即時收到通知的情況也是有的

By Carol
at 2022-01-16T07:26

不管如何請打銀行官網或卡片背面的客服電話確認啊～
確認過有問題在去找店家電話問不就好了～

By Joe
at 2022-01-18T06:32

不是阿所以你確定真的是詐騙集團嗎

By Zenobia
at 2022-01-16T07:26

你可以聽他到底要你幹嘛，要你回店家處理就是店家刷錯發票開
錯等等

By Jake
at 2022-01-18T06:32

所以有你個資的聯邦客服打給你不是正常的嗎= =

By Ingrid
at 2022-01-16T07:26

就不要到時候刷卡請款18K再來哭

By Edwina
at 2022-01-18T06:32

專業的告訴你，真正詐騙會先第一通假裝店家通知你，因
人員疏失或系統異常導致多下十筆訂單或多筆刷卡會扣款
，需要幫你通知銀行取消，請你自己提供有往來的銀行，
第二通才能假裝你說的銀行打給你說要取消訂單扣款要你
登入網銀或ATM先查餘額。你狀況有點類似，但並不是詐騙

By Dinah
at 2022-01-16T07:26

整個推文看下來，居然沒人覺得專線電話有問題嗎?

By Vanessa
at 2022-01-18T06:32

要問也是自己進線客服，不是讓對方給專線吧，誰知道專線
會打去哪，然後都沒人覺得怪?

By John
at 2022-01-16T07:26

我覺得怪, 所以我上面建議直接打卡後面的電話去確認

By Joseph
at 2022-01-18T06:32

所以要「打銀行官網或卡片背面的客服電話」

By Blanche
at 2022-01-16T07:26

大家都是建議自己打客服啊

By Franklin
at 2022-01-18T06:32

去年11月有筆大額十幾萬消費（收單行與刷卡銀行是同家）
，當下第一次第二次沒過，第三次我開銀行app準備打電話告
知（店家也重新開刷機機），但app剛登入就刷成功，但沒消
費通知與刷卡簡訊也沒app推播（平常5千就有簡訊），因為
同銀行收單隔一個工作日就看到app入帳那筆,然後再兩天才
接到銀行方有人打來確認交易,打來當下剛刷一筆$70元linep
ay，我說剛刷70後來才知問上一週的十幾萬（我回app都看到
入帳了，打來幹嘛，而且那家店家是啥商品也是你們同收單
行應該知道賣啥，反問為何沒有知會簡訊，他反而要我打去
問銀行客服，我又一題問多少金額以上已入帳後還會打來確
認交易但當下刷卡不打不推播他還是要我打客服，然後就掛
掛斷）因為70是在路邊買飲料接的很臨時，事後也覺得那通
越想越怪早知應該先問他員工編號（有些銀行會先報自己員
編與確認身份）過幾天問店家店家也說收單行應該知道他們
性質而且他們都是高額交易（而且店家我留另一隻電話不是
銀行那隻）

By Jacky
at 2022-01-16T07:26

一堆外流超麻煩

By Hardy
at 2022-01-18T06:32

所以應該不是店家問題（店家其他客人也無類似情況），但
那通確認打來莫名奇妙的電話我也覺得怪,也想打卡片客服
回去問，但後面卡片一直正常能刷，高額那筆帳單也繳清就
想說再觀察

By Belly
at 2022-01-16T07:26

記得有些卡客服打去問時需要後續工作單問內部, 有時候他
們會給員編專線可以快速接通，而卡片背面要排隊等十幾分
鐘才人工（但工作單之後我都等他們自己主動打來就算簡
訊一直發）

By Kristin
at 2022-01-18T06:32

詐騙集團真的很厲害

By Linda
at 2022-01-16T07:26

反正莫名其妙的電話就打回去客服做確認就好了

By Iris
at 2022-01-18T06:32

祝你被請款18000

By Sierra Rose
at 2022-01-16T07:26

你好像覺得妳自己很懂

By Adele
at 2022-01-18T06:32

手機被駭？三井收銀機被駭？還真想不到有什麼可能了

By Oscar
at 2022-01-16T07:26

專線會給你真的號碼打過去沒人接然後會馬上回撥過來
說你剛剛有打來嗎詐騙

By Skylar Davis
at 2022-01-18T06:32

聯邦不是有建議接不明電話打客服去問

By Olive
at 2022-01-16T07:26

打通電話確認不難吧

By Madame
at 2022-01-18T06:32

人消失了呵呵枉費大家幫你想辦法給建議

By Elizabeth
at 2022-01-16T07:26

所以到底自己打聯邦客服問過了嗎？

By Selena
at 2022-01-18T06:32

補個血《上次上站》01/03/2022 11:20:08 Mon 看來還
沒再上站啦～就耐心等他再上站囉 XD

By Rosalind
at 2022-01-16T07:26

笑死，銀行有你資料啊

By Isabella
at 2022-01-18T06:32

年薪三百的不差這9000元吧XD

By Christine
at 2022-01-16T07:26

店家真的會打電話給銀行說刷錯但客人已經離開了。打電話
聯絡原po的應該是銀行人員沒錯，他要給的電話應該是店家
的電話…

By Wallis
at 2022-01-18T06:32

如果不確定就撥卡片背面客服回去問，這種事一般都會註記
在系統備註上

By Joe
at 2022-01-16T07:26

這應該打通電話就能解決了吧

By Carolina Franco
at 2022-01-18T06:32

1/10還是沒後續

By Jack
at 2022-01-16T07:26

1/17了! 後續呢?

By Ina
at 2022-01-18T06:32

店家可能是算錯錢跟銀行求救

By Michael
at 2022-01-16T07:26

9000有可能不小心被按兩次，最好去確認

信用卡個資外流的管道? - 信用卡

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