保險員不當招攬 公司連帶處分 - 理財

【經濟日報╱記者邱金蘭、李淑慧／台北報導】 2008.05.27 03:54 am


為了強化監理保險業務員招攬行為，保險局長黃天牧表示，若業務員不當招攬，所屬公司
要連帶處分，不僅保險公司如此，保險經紀人、代理人公司也一樣。先前永達保險經紀人
公司有一些招攬糾紛，保險局處分後，還要求該公司每兩周報告一次，說明改善情況。黃
天牧表示，從今年7月1日起實施新的「保險業務員管理規則」，對業務員不當的招攬行為
將有更明確的處分。

例如，過去有不少業務員以節稅、存款為訴求來招攬保險，未來絕對不行，若查證屬實，
將被停止業務一年。

立委黃偉哲先前曾表示，金管會對保險公司的監理很嚴格，但保險經紀人、代理人公司運
作卻不照金管會的遊戲規則，因而出現很多保經保代公司的招攬糾紛。

黃偉哲說，他曾接到民眾申訴，表示有保險經紀人公司業務員告訴保戶保費只要1,000萬
元，保戶誤以為只要投保時繳1,000萬元，以後就不必再繳費。沒想到，實際上是保戶必
須每年繳1,000萬元，且必須繳20年。

由於這對保戶是很沈重的負擔，保戶本來不想再繳，沒想到保險商品的特色是如果保單未
到期提前解約，保戶可以拿回來的可能只有幾百萬元，根本不到原先所繳保費的一半。

黃偉哲說，保險契約白紙黑字寫的很清楚，但字體很小、內容又很多。業務員利用不當行
銷手法來誤導保戶，且資訊不對稱，有詐騙的嫌疑。他也要求保險局，必須嚴加管理保險
經紀人、代理人的招攬行為。

黃天牧表示，這一年確實有一家保經公司所代理銷售的保單，因為行銷招攬手法有爭議，
金管會已經予以處分，還叫該公司每兩周都報告改善情形。

新的保險業務員管理規則將於7月1日上路，屆時各保險公司與各通路將統一對保險業務員
的處分，不僅壽險公司旗下業務原受到規範，還有保險經紀人、代理人，以及銷售保險商
品的銀行理財專員，估計共有31萬名業務員會受到約束。


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唉..

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