保險公司要求保戶自己去申請病歷就診資料 - 保險

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By Candice
at 2013-03-12T09:44

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我幫家人申請理賠

我爸之前保三家保險

去年兩家12月申請大約1月就理賠完了

同樣的壽險內容


但是郵局的保險卻一直擱著

他們要查家人投保前的就診診所資料

但診所不提供函件

要家屬本人帶證件去申請病歷診所才願意提供

（診所說以前很多糾紛他們不願意這樣做了）


結果郵局要求我們幫他們去拿

但我在外地上班

家裡人也沒有有空閒專程去做這件事


請問申請這個是保戶要做的嗎

因為生病治療的大醫院診斷書、同意書我都有提供了


之前家人去看小病

或是保險公司要求提供很多家小診所如牙醫等等

那我不就跑這個跑的沒完？

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Tags: 保險

All Comments

Agnes avatar
By Agnes
at 2013-03-12T23:07
是
James avatar
By James
at 2013-03-14T10:56
看條款怎麼寫 不過通常不是 多數條款沒有把病歷列為是
理賠所需之必要附上文件 況且保戶也簽屬文件同意保險公
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2013-03-18T11:54
司調病歷了 醫院不給那是醫院的問題 不能怪到保戶身上
不過實務上而言 如果不想理賠拖很久或被保險公司找藉口
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2013-03-23T05:32
來拒賠 個人是建議抽個時間去調病歷來讓理賠過程順利進
行會較好 不申請也沒關係 不過理賠會拖較久就是
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2013-03-23T16:17
保險版#1BbA3v5b 法令限制醫療院所不能拒給病歷
Margaret avatar
By Margaret
at 2013-03-25T21:44
保戶已同意調閱了 醫院不給調那應該是保險公司要去處理
的事 與保戶無關

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Blanche avatar
By Blanche
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